下单了迟迟不配送 有特殊情况下单的时候没用任何提醒 都超时了 也没有任何解决方案 我要求商家立马给出解决方案 已经等了一个多小时了 耐心已耗尽

我于2024.4.21日10：37分在朴朴超市购物平台下单了蔬菜肉类等共计59.04元，预计送达时间已过，却仍安排没有骑手派送，在12：36才送达，超时一个多小时，严重耽误我的时间，我要求朴朴做出赔偿

下单两个小时了，商家都没有开始配送，客服也联系不上，就一直耽误客户的时间！！！！！配送能力有问题不会主动联系客户解决，就一直浪费客户时间！！！！

我与2024年4月19号在朴朴平台下单，骑手抵达之后致电因在地铁上没有及时接听（其间间隔2分钟），发现之后立即回拨（以下有通话记录为证），但骑手不讲话并挂断了电话，第二次回拨之后拒接，之后找客服沟通该问题，拖延到了第二次配送时间，骑手又联系过来配送（只响一声），秒挂之后app平台又显示我不接听电话又延迟配送，该骑手就是卡着平台漏洞，一直无限延迟配送，严重影响本次够体验与我用餐时间

我于2024年4月3日晚在朴朴小程序购买商品小竹笋，拆开包装后发现袋中有异物。

我于4月17号17点四十分左右在朴朴超市购买了龙虾尾一盒，烹煮后发现味道不同，有变质的情况，所幸我们没食用过多，只食用了一两个，身体没有什么问题。我希望可以得到赔偿

我于2024年4月16日晚上7点多在朴朴超市买了排骨，买回来是臭的，商家拒绝假一赔三的赔付方式

我在2024年3月30日在朴朴超市购买了500g青番茄、巴沙鱼柳，吃完之后明显肚子开始剧痛，再无食欲因此也没有再进食！作为学生我忍痛上课，精神萎靡不振！连扣喉之后情况都没有好转！疼痛感越来越严重胃部还有灼烧感，在上完课之后我真的忍无可忍寻求就医，诊断为急性肠胃炎！ 作为学生这笔医药费与来回打车的车费已经占据了我生活费的很大一部分！我认为企业应该对其贩卖的食品负责到底，因此我申请了维权。 结果令人无语！连最基本的道歉认错态度都没有！！！后续维权不负责声称只负责退款部分商品，而且还要说我没有证据！难道我吃了这些番茄之后开始肚子疼就不是证据吗？此外售卖的青番茄是具有毒性的商家根本从来没有在售卖页面标明出示。 我的诉求是1:商家跟我道歉！ 2:肩负责任赔付我医药费与往来车费、精神劳务损失费以及做出相应的处罚！ 让食品安全得到保障，不让没良心的商家占据市场份额扰乱国内市场，降低市场底线！

我于2024年4月14通过朴朴超市小程序购买一个价值109元的榴莲商家标榜开口包熟.但收到后不仅完全没有开口裂开且完全是生的.售后霸王条款坚持不肯退换.咨询客服时发现榴莲表面出现不明黄色燃料物质.告知客服对方坚持不售后不解释.过程截图如下.且对方完全不予理会.且在第一次沟通无果后再也无法联系客服售后.只能投诉

我于2024年3月9日和2024年3月23在朴朴超市上购买乐百氏品牌的桶装水，两次购买的桶装水容量是相同的，单桶5L,单价4.99元。但是4月11日再次准备购买，发现单价调整为5.8元。 我认为商家和平台在恶意调整商品价格，损害消费者权益，所以与朴朴超市客服沟通，客服给出的解释是该商品每天价格都在变化，但是根据我前两次的购买记录，间隔时间是14天，价格都没有变过，所以可以判断客服在撒谎。 水这种生活必须品如果每天都在变化，是否存在供应商依托平台在恶意调整价格，我希望有关部门可以严查这个平台的行为。