5/18号 12:42分在美团外卖平台下了一个18:40的预订单，可以说下完单后商家持续23个电话骚扰，期间联系平台客服，叫停止骚扰，可是还是一直骚扰，我就在13:46分申请退款、不要买这家商品，13:51分客服联系我、刚开始说补偿20元红包，我没有同意、后来说给我退款、可是一直没有操作，联系平台一直推扯，预订单提前5小时怎么不可以取消、根据民法典141条规定；行为人可以表示意思撤回、美团争议规则中第三十六条规定、买家可以申请取消

我于2024.5.7在抖音平台上购买了京东洗衣5件的洗护券，5.12日洗完衣服后派送回来，检查衣物时发现白色衬衫被洗坏一个洞，联系客服要求商家进行赔偿，在多次协商后客服及商家态度不好，没有好的解决方案提供，一直推脱，商家也未与我联系。衬衫购买于2023年，穿的次数不到5次，之前客服一直说我没有购买记录，只能赔偿100元，我与衣服店家协商要到了支付凭证后，客服又说我的凭证不行，到现在都还没有解决我的问题。我的诉求就是衣服原价666元，要么原价赔偿衣服价格或者是最低赔偿500元。

我于2024年5月2号在抖音电商平台（核尼有缘）店铺购买文玩核桃，收到货货后是次品，有黑点，烂点，商家问题，质量问题，商家不承认。抖音客服不介入，也不管。我想让店铺商家给我退商品，退运费。

我于2024年4月3号在燕莎奥莱新店开业被推销办卡修脚消费110元，第一次修脚体验不好，至今我预约多次预约不上修脚，要不就是没位置要么就是等师傅 ，影响消费者 要求门店退款，门店不协商解决，望上级领导协调解决，对这种门店进行严查。

我于2024.5.7在抖音平台上购买了京东洗衣5件的洗护券，5.12日洗完衣服后派送回来，检查衣物时发现白色衬衫被洗坏一个洞，联系客服要求商家进行赔偿，在多次协商后客服及商家态度不好，没有好的解决方案提供，一直推脱，商家也未与我联系。衬衫购买于2023年，穿的次数不到5次，之前客服一直说我没有购买记录，只能赔偿100元，我与衣服店家协商要到了支付凭证后，客服又说我的凭证不行，到现在都还没有解决我的问题。我的诉求就是衣服原价666元，要么原价赔偿衣服价格或者是最低赔偿500元。

北京西单大悦城门店管理混乱 店长店员勾结黄牛 对黄牛比对亲爹都好 对顾客反应的问题充耳不闻 令人作呕 多次投诉无果 门店购物体验感极差 店长泄露顾客信息 四处造谣 不要脸 让人无语

在2024年5月13号下单美瞳5月15号到货 按照商家方法浸泡美瞳8个小时以上再佩戴 佩戴过程一直磨眼睛 当时没多想 在不超过4小时的时候照了镜子发现眼睛充满红血丝 立刻把美瞳摘下来 可是眼睛还是感觉有异物在磨眼睛 我就找商家说 商家就让我把美瞳剪掉退款一点也没有要负责的意思 我就找抖音客服 说要商家找人陪同去医院客服说很难做到 我就说赔偿500元就算了 但是两天都没处理好 我的眼睛也就痛了两天我现在要求赔偿500元还要赔偿后续医疗费用 我会提供医院凭证已经不是第一次磨人眼睛第一次我就直接退款也没有揪着不放 谁知道还会有第二次 我不说对方就一点责任也不想负从星期三等到星期天 眼睛一直疼痛难忍 已经去医院检查出来结膜炎干眼症

我于2024年5月16日在sk-||京东自营购买sk-||神仙水230ml 精华液sk2抗皱保湿化妆品套装skii生日520情人节礼物因包装破损怀疑被人拆封后二次售卖5月17日晚在平台与客服沟通后申请退货，取件时间为5月18日下午5点至7点，结果5月18日人工客服告知我由于中午给我打电话我没接听导致我5月18日取件取不了，另给我预约5月19日上午10点半来取件，结果5月19日上午8点10分左右被95****18京东客服告知上午10点半取不了件要改到下午三点到五点，我要投诉又告知我今天不一定能发走了，我要投诉京东客服不按约定履行，戏耍客户

拼多多退货，预约5月19日上午9点到11点上门取件，8点28分给我打电话说要取件，让我把快件扔下楼去，关键我们住5楼啊，我就说不太好，万一砸到人怎么办，太危险了，结果取件员气冲冲地说别人都扔凭啥你不能扔，我说这属于高空抛物，不道德也危险，然后他就说那你自己送下来，我说不太方便，我说别的取件员每次都是自己上楼取件，然后他就让我改时间，全程态度恶劣。关键我预约的9点到11点，还没到取件时间。

秉持着对顺丰的信任，我在顺丰平台上下单洗护(浣洗)，洗了三件衣服，最后只寄回来一件衣服，然后给顺丰打电话，来回沟通了至少有5，6次，顺丰的客服从一开始的热情到最后开始变脸，推卸责任，说是他们平台上的商家问题，让我自己去联系商家，说他们也只能联系浣洗那边的客服，把他们平台商家的信息转述给我，他们没有办法去协调和处理这个问题，让我自己去和商家沟通，顺丰如果在他们的快递平台设计了这洗护这个服务，就意味着顺丰现在是一个平台公司，在他平台发生了问题，他们却是这样的处理方式，那为什么又要挂这个服务，做这个生意呢，那就意味着如果顺丰平台上合作了不好的商家，一旦消费者遇到问题，他们是可以不用负责任的，因为是消费者自己的选择，并且这个洗护丢失的衣服，到底是顺丰小哥拿丢了，还是洗护商家弄丢了，不得而知，顺丰也没有想要解决这个问题，一直都是轻描淡写的说他们在处理，然后就一直吊着我