海科融通(刷新支付)的销售人员发微信说，亲，老机器费率上调，而且有个扣699免费的风险，不能再用了，公司免费给您更换新机器，叫我把地址发他一下，他们机子只收取49元运费押金，激活就退押金，其他没有任何押金费用以及流量费，只在每次刷卡时收取0.38%的刷卡费，但机子收到后，在他们售后人员的指导下完成了1000元机器首刷退49元押金，结果刷1000后除刷卡费外还被扣除199元服务费，要求退换恶意扣除的199元服务费，但销售员确说是机子押金被冻结，被扣钱是在不知情的情况下扣除的，销售员还说投诉了这个钱就更不可能退到我账户了，因为我让她受罚款，所以如果投诉这个钱也不可能到我手里

本人黄文龙在2022年7月3号接到pos机销售人员电话说我以前的老机器费率上调了，建议我更换一台费率0.28的新机器，然后就加了微信。把地址和号码发给他，给我发了一台新机器，于2022年7月5收到了新机器，付了97快钱的邮费，销售员又推荐我加了他们客服的微，客服让我把电话号发过给他，直接电话联系我教我怎么把机器开通，开通之后叫我首刷一笔就反还我97块钱的邮费，随便刷多少都可以，等我打开机器进去刷卡的时候就只能刷399元，我就问客服不是说刷多少都可以吗，客服说第一次激活刷卡机都要刷这么多的，但这个钱是秒到账的。然后我就刷过去了，等了一会儿钱还是没到账我就给客服打电话问怎么钱还没到账，客服回答说要我刷满两千在和邮费一起到账，然后我又刷了2500多都到账了，就399还是没到账，我要求海科融通把我399和邮费97退给我，

退回诱骗我刷的399元，希望有关部门好好调查一下，海科融通的欺诈消费者的行为，网上到处都是被骗信息

2022年1月16日接到推荐电话，说我原来的POS机费率已经上调，给我换一台新的低费率的，收到机子后联系他开通，1月17日收到机子后联系了一位姓陈的客服，通过他的指导给与了开通，并进行了两笔金额的刷卡，第一笔1000，第二笔399，商户上显示到账1399，但是实际到收款银行卡里的金额是991.5，另外的399就是不到，截止目前7月5日已经过期将近半年，这个399还是不到，多次沟通无果！

钢刷pos机说激活需要刷399，这个钱不是收费，还到自己卡里了，结果没到卡里，问业务员，业务员说6个月以后才能跟之前的399一起到账。这不纯粹**人吗。强烈要求把我的399退给我，还有50元取快递费。

海科融通pos机业务员来我店办理pos谎称是拉卡拉业务员。说他们的pos机费率是0.25。需要的话就从广州总部统一发货。需要收99元。收货后退还99元。这是他们总部统一规定的。几天后收到pos机。才发现是海科融通的pos机。业务员微信上联系我说，激活需要刷399元。立马到账399，没有手续费。并返还之前99元，共498元。我刷了399。没有到账。立马联系业务员。说要再刷2000元。我也不知道刷2000后，后面还有没有再刷几千或者几万。。。所以我坚决投诉他们。返回我的498元。

赶快还钱，每次联系都拖延，消息也是装看不见现在已经不回了。。

海融宝涉嫌欺诈消费者等刷完钱就变成押金然后就告诉你等一个月自动到账等到一个月了以各种理由推脱说给你退回不管多久就是看不到退回来也不知道该投诉哪个部门

说没有收取机器费用和押金，结果还是有，没有返还处理，投诉以后另一个销售联系我退货，以包装为由人仍然不解决。

该商户欺骗我送pos机，要我垫付运费，说激活后退还。机器到了以后，又说要先刷一笔399的消费才能激活，刷卡后，钱没有到账，客服人员玩失踪，不回信息，不接电话。