我于2023年6月18日在江苏省淮安市淮安区金地商场京东五星购买一台美菱冰箱，商家于2024年5月12日送货，到货后显示屏处有磨损，冷藏柜层板有破损。售后上门处理不了显示屏磨损，在调整门开关方向后为我更换一个旧配件，并在顶部留下一个非常锋利的小洞，开关门也有严重异响。我的诉求是为我换新货或者直接退货！

我于2023.11.10在京东线下门店宁波京东mall 地址鄞州区四明中路688号购买科沃斯扫地机器人DEX86 X2pro一台 订单编号28****66****07 过年期间由于缺货一直未配送 于2023.4.25进行退货申请 在我提出退货之后 app上显示京东为我完成了订单 对于我未收到商品却完成订单的情况非常气愤 退货也一直拖延 并显示商家退货取货中 在我未收到产品的情况下退货却有莫须有的步骤 4.25的退货时间也是在我沟通了长达一周之久才进行 于今日至今未收到退货款项 现要求商城退货退款并补偿 以下附上截图和导购沟通截图 并投诉京东在消费者未收到商品的情况下也未与我商量私自完成订单的违规行为

我于2024年3月17日华夏家博会昆山站现场购买参展商木师凯家实木家具沙发和床各一套。消费金额11000元人民币。当日安装商家凿穿背板，床承重梁开裂。与家博会售后多次沟通催促，4月23日商家上门更换。更换的背板为残次品，床的支撑杆安装松动，不符合商家及家博会质量承诺。再次联系家博会售后要求解决，售后不回复信息，至今联系不上，平台热线也不解决问题。 诉求：华夏家博会售后尽快主动沟通解决妥当并道歉。要求商家赔付。

2021年在上海线下购买价值一万七的colmo冰箱，由于 新房装修22年才开始使用。昨天发现冰箱打开是热的，晚上下班回家开始收拾冰箱，扔掉了冰箱所有食物，全部化掉发臭，冷冻流出很多肉的血水，散发着恶心的味道，打扫到凌晨。今日报修师傅上门检查说无法修，系压缩机坏了要今明两天拉走冰箱，几天后才能拉回来。昨日已经扔掉了满冰箱食物已经损失惨重，陆续收到的生鲜快递日后没有冰箱还要继续浪费。不知一万七千元的冰箱为什么质量这么差，故拨打投诉电话反馈，客服说让领导回电，几个小时没有接到领导的回电电话，中间还催过一次，因质量问题作为消费者在遭受损失时，没有得到重视重视。花了这么多钱买的冰箱质量还不如两千块的冰箱用的时间长，买的同品牌洗衣机也是一两万，质量也极差！遇到问题还不立即解决，这个品牌还有存在的必要？

2023年5.14号，给你父母买了一款小米手表测心率，半年没用导致解锁密码忘记，打售后电话，还没过保，说寄到售后给解决回复出厂设置，两天等待中被售后告知，解锁密码忘记就要更换主板，本身400 多块钱的东西，换个主板需要花费小300元，查询百度品牌的每款产品序列号都不统一，我可以提供发票，不存在偷盗，为什么不给恢复出厂设置，抹除密码，反而直接要求我花钱直接更换主板，小米售后从我邮寄手表到要求我更换主板从头至尾都没有让我主动提供发票，比如我捡的只要花钱就能给我解锁吗？投诉小米产品存在缺陷，密码忘记就要花钱更换主板，

2024年 4月21日 家里来了几个说是广东电器科技有限公司代理商的工作人员和村里的村官到家来推销净水器，以水质不合格为理由强制推销 让家里老人购买价格为1880元的净水器，该净水器在市面上价格几百元，并且推销的这些净水器不知产品是否合格，严重怀疑是贴标产品，推销过程并未出示产品许可证，也没有任何检测报告 现要求退货退款 推销产品的售后人员态度非常强硬告知不得退货退款 关于这个产品希望有关部门去核实 几百块的东西上门推销要价1880元作为消费者非常不合理，底下附上购买小票以及产品信息恳请部门核实 谢谢！

我于2022年8月1日在淘宝平台乐购科技连锁店铺买的小米手环7pro，2023年10月左右小米手环7pro出现后盖无故脱落充电无反应的问题，之后就闲置了，到2024年5月10日我充电小米手环7pro有用，但是小米手环7pro后盖掉了导致我没法使用。我要求免费修理我的小米手环7pro或者换新。

本人3月5号在京东的小米之家购买一台平板，当天 平板 就出现桌面无响应和电池续航差等情况，但是 商家却以不 是硬件故障为由拒绝退货，说要和我沟 通在此期间我一 直没有收到小米的电话和合理的解 释

我2023年买全屋家电，商家送了我一把德施曼智能锁。 我家里有智能锁用不着，寄给了我一个正在装修的朋友。他家也在装修，前几天安装后发现APP激活不了。 我打了德施曼400客服，客服让我联系销售方，可是销售方已经倒闭了。 我只能找德施曼厂家， 厂家态度非常强硬 就说有售后问题找销售方，他们不负责。 我现在诉求就是，要求厂家把我APP激活

我是4.15号在济南小米售后给平板换屏，换完屏之后，三个金属接触点连接不上键盘，第二天就给他们反回去了，他们换完接触点，可以连接键盘，但是左下角的屏幕翘起根本下不去，修一次出现一个问题，修一次又出现一个新问题。我要求退货，售后不给退，服务态度很不好，维修人员技术不行，现在我要求要么退货要么给我换新的。