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与“产品质量”相关投诉
已解释
商家涉嫌强卖抢买
2023年我在车速拍平台出价拍了一辆陆风汽车,商家描述的是车况没有问题,最后我在成交过程中下了平台复检以后检查出来车辆有事故更换叶子板天窗损坏打不开,拒绝成交商家强买强买抢买不成交就扣款
已解释
投诉车速拍车况检测不实,退还保证金
投诉车速拍车况检测不实,故意误导消费者。本人于2024年1月5日,在车速拍平台竞的别克GL8,一辆,该车检测保告为白色,而实车是灰色贴白膜,车况检测只字不提,故意误导我,我在该平台拍得其他车辆无论喷漆改色,还是贴膜改色都有标注,只有这一台没有,属于车速拍工作人员失误,当我与交付人员提出异议,说不接受车辆,而他并没有给我说要复检才可以退车,只字未提,作为车速拍服务人员有义务提醒消费者,交付人员什么都没说,直接扣掉我的保证金,
已完结
投诉瓜子二手车售后服务欠缺
事件背景:23年10月使用4.3万在平台购买2019款的科鲁泽汽车一辆,购买时表显4.56万公里,截止24年1月6日,表显4.83万公里(共驾驶2700公里) 问题描述:期间三次出现发动机亮故障灯问题(因为购买过质保,所以联系瓜子商讨解决方案,平台让我开到指定的汽修店进行维修,前2次,汽修店反馈因为油压传感器和代码故障问题,第3次告知是油箱碳罐导致) 投诉内容: 1、第3次瓜子开始解释不在质保范围所以对于问题不予解决需要自费处理 2、为什么同一辆汽车行驶2700公里连续出现亮发动机故障灯,另外像油箱碳罐等硬件正常都是十几万公里才会损坏更坏,然后问题原因反馈说是车主加油导致(个人加油全部在中石油加的92号汽油,因为有卡所以纪录均有保存) 3、为什么瓜子指定的同一个汽修店没有一次性查出所有问题 个人诉求: 1、平台退款,或者替换同等价位车辆
已解释
投诉车速拍平台汽车检测报告不实,要求退还保证金
本人于2024年1月5号在车速拍平台竞的一辆别克GL8,该车检测报告,档案手续都为车身颜色白色,其实实车为灰色,检测报告没没有标记此车为灰色全车贴白色改色膜,故意误导消费者,不要此车就要扣除2000元保证金,故意坑害老百姓。
已赔偿
投诉瓜子二手车虚假宣传
瓜子二手车平台承诺不卖重大事故车,我购买的车辆检测出交付前发生过重大事故,目前瓜子平台态度强硬,拒不退车 欺诈消费者。希望相关执法部门严格彻查,还消费者一个公道!
已解释
天天拍车未告知真实车况 车辆不能安全上路
2023年11月24日,上海谨优汽车技术咨询有限公司签订了一份《三方协议书》。从该公司二手车拍卖平台购买了一辆车。由于本人身在外地,因此采用平台代验服务进行车辆的付款和使用。车辆运输至我处后,发现方向机严重损坏、差速器和电动机出现明显的异响(对于电动汽车而言,电动机相当于传统汽车的发动机和变速箱)。该车以60公里每小时的速度行驶时,严重摇摆并发出类似拖拉机的声音,本人认为整体车况并不符合上路标准! 在代验车辆时,并未告知车辆存在这些问题,检验结果不准确或并未告知真实车况。因此本人在交款购买车辆时未有任何异议。但当接车后发现问题后,与平台进行了沟通,平台承认存在工作失误,但拒绝退还车辆。随后商讨赔偿修车费用,但被告只愿意支付2000元,而修车费用约为4000元,这一数额远远不足。因此,我的诉求是要求上海谨优汽车技术咨询有限公司赔偿车辆的维修费用。
已完结
瓜子二手车因车况不符,拒绝退款,检测报告是假的,车辆披露标准不执行
2023年12月23号在瓜子交付中心提的车,提完车开了三天左右的时间试出来汽车变速箱有故障,发动机有故障,与瓜子检测报告不符,因产品有质量问题,不提醒消费者,也不标注出来,我要求退车,但超出瓜子试驾里程,瓜子网不予退车,又按照瓜子网的平台车况披露标准退车,瓜子网也拒绝退车
已完结
投诉瓜子二手车售后服务欠缺
2023年12月23号在瓜子交付中心提的车,提完车开了三天左右的时间试出来汽车变速箱有故障,发动机有故障,与瓜子检测报告不符,因产品有质量问题,不提醒消费者,也不标注出来,我要求退车,但超出瓜子试驾 里程,瓜子网不予退车,按照瓜子平台车况披露标准,未进行披露,瓜子网也拒绝退车
已完结
喜相逢公司收车未通知,要求解除合约
我在喜相逢公司买了个车车贷逾期20天车被收走在收车的当天没有通知我12月二十日早上我还了逾期后早上上班发现车不在了然后我就联系了喜相逢公司然后他们说让我交三个月车贷个一千元蔬菜费现在我想和他解除合同喜相逢公司又要让我赔违约金
已完结
投诉瓜子二手车售后服务欠缺
我在瓜子二手车平台买的车 有瓜子平台全面检查报告 显示没问题 但是提车一个多月出现亮发动机故障灯 大量烧机油(一个月烧了4升左右) 喷油嘴漏汽油 瓜子售后保障虚假宣传 说是质保期内全面保修 我还在他们工作人员强烈建议下买了延保服务 结果到他们指定维修点都是需要自费维修 不给保修
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累计涉及诉求金额
129.513
亿元
我要投诉
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1734
万人
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