与“毛豆新车网虚假宣传”相关投诉
已过户
毛豆强制买它们合作的保险
买车的时候销售说第二年保险可以自己选择在外面买,现在第4年保险还要强制买它们合作的保险公司,不买就说违约,扣5000,罚3000
已支付尾款,
毛豆新车网欺骗消费者。过度承诺。到最后告诉我没证据不成立
毛豆新车网在这一次整个交易过程中,一直不断提及的“买车、购车”,其实不是购买,而是租车!就算车被你开回家,这车也不是你的 !它所谓的“分期购车”,与我们在4S店的分期购车有本质的区别,4S店购车,车是在消费者名下的,如果一直按时还款,就会一直拥有车辆的所有权和使用权,但是在毛豆新车网购车,你却只有使用权,因为车的所有权是归属于毛豆新车网的投资方——瓜子融资租赁(中国)有限公司的!只有当你全部还完贷款后,才有所有权! 既然我被蒙蔽,假如没有按时还款,毛豆新车网就会把你的车拖走,如果想要取回车辆,不仅要归还欠款,还要缴纳一笔不菲的拖车费和违约金。而上路出事故后,理赔过程相当繁琐,因为是“租车”,而不是购车,所以车辆出事故后,保险公司理赔的钱,是先打到公司账户(瓜子融资租赁(中国)有限公司),然后再由公司打到消费者,这会导致事故双方矛盾的进一步激化,造成不必要的事端! 车是过户二手车,当你按租赁合同,完成分期付款后,才从瓜子融资公司过户到我的名下,届时,对于你来说,车是新车,但实际上已经过户一次,想要再次销售或置换时的残值就会打个折扣了。这样划算吗 ? 以上弊端,销售员在交易过程中完全没有对我提及,概念上偷梁换柱,以分期购车为由强制消费者下单交钱,而实际上是租车! 希望有关部门能够介入 我要求毛豆新车网因单方面违约即刻全额退款给我
已还贷款
毛豆新车网涉嫌诈骗,利息高的离谱!
本人于2020.1.1日在毛豆新车网购买了一辆吉利滨越轿车.市场价10万多一点。与销售人员沟通过程中其在三强调分36期,其最终发现签成了48期,每期还款3363元,截止目前已经还款23期,还剩25期。其车辆最终款16****24元!估算了一下利率简直高到可怕!
已完结
毛豆新车网虚假宣传、暴力催收、再次骚扰家人
上两次投诉没有解决的情况下已经结案了。客服承认催收有问题,但是不承认涉黑,请毛豆客服公开回答我那是什么?至于让对方道歉客服表示办不到!我和客服表示过不道歉这个月车贷暂停,在催收人员添加我微信的情况下,又去打电话给我的母亲,,购车的时候你们以买新车上毛豆为广告语诱导我买毛豆的车,挂牌12.8万,首付12800,加信用卡还完要17****04元,这到底是车贷还是高利贷?而现在你们把合同的购车改成了租赁,那行我也承认是租赁,那么我现在不租这俩车了.这一次投诉的诉求是:解除租赁合同、撤销银行信用卡,归还车辆,退还租赁押金12800元.
已完结
毛豆强制提前一个月购买保险,否则扣除保险3000以及罚款5000
毛豆在事先并未告知我是租车的情况下诱导我买了车,我无赖接受了,总价也是高出正常价格3-4万,我都无赖接受了,可是现在要我提前一个月续保,还强制购买商业险,逾期扣除3000押金 还要另外划扣5000违约金,而这些所谓的合同我根本不知情,当时也没有人告知,后面给我的一堆合同都是复制我之前的订车合同签字。各种霸王条款强加上来,我根本不知情,各种恐吓,以及骚扰家人
已完结
毛豆新车网
暴力催收,各种威胁,拒绝协商,骚扰家人,严重的影响我的生活,也不退车,不能终止合同。
已更换
毛豆新车网答应保养五次 现在没人管
当时平台答应以旧换新 收了我的车 然后一直压着不给钱 逼着我掏钱把首付交了 然后又变卦说我的车不值原来商量的价格 后面派出所协调 我同意降七千 把旧车留给他们了 现在钱都没给清 答应新车五次保养 一次没做 平台说的是 骗我的车是销售的个人行为和他们无关 答应的五次保养 他们也只能是补三百块钱 搞一次保养要七百 五次就三千多了 直接三百块钱就想处理 而且签的还是租凭合同 怎么签的都不知道 手机给你点几下就完了 退都退不了
已完结
毛豆新车网欺骗消费者,买车变租车,违规放贷,车子还不在客户名下。
本人于2020年6月在毛豆新车网交了9800元首付和3000元保证金,“买”了一辆9.8万的哈佛F5,总共要花费16万多,比4S店的车贷要高出5万左右,属于典型的高利贷。今年6月前后我发现车辆所有权不是我的,但是在我名下有12.7万的车辆贷款(这个贷款额度只是我征信上体现出来的,具体的还款一共得还16万多)。要是车被他们拖走,贷款还得我自己还,完全没有任何保障。相当于我贷款帮毛豆新车网买了一辆车,然后毛豆新车网又把车租给我。典型的诈骗。 他们所谓的“一成首付买新车”不过是个精 心设计的骗局陷阱,他们对外宣传的买车实际上却是租车,当初毛豆新车对外宣传一成首付买新车, 始终末提及实际形式是融资租赁以及租车货 - 事。他们以一成首付买新车的名目骗取了我的信任,套取了我的个人信息和资料,在没有告知我,本人不知情的前提下,擅自向重庆富民银行申请了一笔“车贷”,关于这笔货款的用途和目的,重庆富民银行也始终没有跟我本人沟通及核实过,并且这笔贷款始终末打到我账户上一分钱。 目前情况是,车不在我本人名下,货款从未打到我账户上,贷款却要我来还,他们当初宣传的是买车,我也是奔着买车去的,结果却变成了租车。截至目前我已经还了15期贷款,发现买车变租车车主不是我本人后,打电话联系毛豆要求退车,他们坚持说要么一次性结清贷款,要么继续还月供。到目前为止一台九万的车,我花了六 万,还要还剩余10万多的货款。毛豆在本人不知情的情况下套取本人信息,利用本人的征信在重庆富民银行违规货款,说是买车的贷款,可是最后车子却是在毛豆的瓜子金融融资租赁公司名下 而贷款银行 (重庆富民银行)也从未与本人核实核对贷款用途目的,在本人不知情的情况下违规放货给了毛豆新车。
已支付尾款,
毛豆新车网套路卖车
我于2019年九月份在毛豆新车以两成25980元首付买了2020款新轩逸,车价12****00,同时支付了3000元的保证金,然后该公司员工模糊过程,合同正本都没有看到就忽悠我签了融资租赁预约合同,事后又在没有告知贷款金额和利率的情况下让我签了贷款合同,并称不会骗我,后来等毛豆新车APP上传了贷款合同后才发现,两成首付变成了零首付,而且贷款金额为13****24元,超出了车价,且利率为百分之十二,与刚开始承诺的百分之七八相去甚远,贷款金额加首付款为16****04,远远超出实际所用金额,算上利息,我总共花了19****21.44元买了一辆12****00的车,我多次打电话给客服及当时买车时候的工作人员要求提供一下所花费金额的明细,但均拒不提供,后来对方95****17的客服电话给我回复的时候,告诉我多出的一万多元花费让我默认为是他们的服务费用,后来我又打给工作人员一再确认,买车前承诺过的没有任何服务费用,甚至我投诉到市政热线,该公司都拒绝提供明细,且无法自圆其说。2021年八月份,我因离婚,身无分文,造成了车贷逾期,我跟在线客服沟通过,想申请延期,对方没同意,我就只好等有了收入再偿还,2021年10月9日,我先行偿还了一期车贷至对方公司对公账户,并截图给了在线客服,客服承诺会给我进行入账,我也承诺会在十月底之前结清所有逾期,直到10月21日,收到已被拖车的通知,我才知道10月9日所还车贷一直未入账,跟客服联系后交由资产保全部门联系我,称必须结清所有尾款才能提车,我跟对方说明了我的情况,并保证可以先结清逾期让我提车,对方拒绝,甚至该部门一女性工作人员还打电话冲我怒斥,态度极其敷衍与恶劣。资产保全部门告知我十月份结清的话结清金额为86000多,可我在5月份时通过95****17电话查询的金额为89000多,期间我又还了三期共一万多元,怎么金额只少了三千。问题总结:一,车贷金额是否可以超过新车价格,二,对方从2019年至今一直拒不提供所花费16****04元的去向明细,三,结清金额偏差过大,对方拒不提供计算方式且模糊概念。聊天截图,转账截图以及电话录音我都有保存,且现在该门店撤店了,找不到人解决和沟通
已改善服务
黑心毛豆以租代购欺骗消费者,高额利息,高额保险
我与2018年9月份在毛豆买了一辆传祺GA4售价87800元,首付一成加上3000元履约保证金,当初说好的包购置税保险上牌,合同签完了,才告诉我是以租代购的形式,说车上公司户,一年以后可以选择过户,而且贷款金额严重高于裸车价格,我算了下87800的车首付一成了也就还有79000多吧,当我打开APP查看贷款金额高达99671元,这也太黑了吧,还要月供要花12****02.56元,保险还要比别人的高,保险10月底到期,我想10月把贷款金额还清,把车子过户到自己名下,自己买保险,希望315能帮助我。
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