在商家试穿的裤子与实际给我的不一致，尺寸也给我拿错了，商家一直说是一款， 且裤子质量存在问题，超级透，违反了中华人民共和国消费权益保护法第二十四条。经营者提供的商品不符合质量要求. 电话协商说可以退.结果去找商家拒绝退款，否认自己没有说过可以退，只是说可以换（可以调通话录音）现在裤子商家收回了，钱也没退，商家还威胁我去找公安投诉嘛，态度极其恶劣.，还有威胁照片

投诉 哈尔滨市南岗区琳琳嫁衣馆，违规收费 请求机构所在地区市长办公室，消费者协会，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费，本人 2021年6月 在哈尔滨市南岗区琳琳嫁衣馆，交款共计3460元，我是2021年6月份加的琳琳嫁衣馆微信，有个导购推荐我办理了2980的套餐和480元的套餐，共计3460元由于疫情期间结的婚 婚礼改期了四次都没办上 结婚三年了也不打算办了 结果那边不退 让我自己转走 这个太私人的东西了 没办法转， 因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将费用退还，详细地址：黑龙江省哈尔滨市道里区群力大道1176号

结婚前去店里定制的礼服，寄到手距婚期还有一周，微信联系门店人员，说厂里已经放假了让我出了年再说。然后出了年也没有给我一个很好的答复，进行12315两次维权都无果，商家说缝合好给我，不给我退钱。出现质量问题耽误我整个结婚的礼服造型和时间，我都没要求对方赔偿我，对方还不肯赔偿衣服的费用。所以我要求对方赔偿我衣服的原价880元礼服我照样退回。

我于2024年5月1号下午在武汉世界城光谷步行街ZZ女装店购买了一条裙子，支付金额200元，5月2号发现有破损，5月3号早上去到店里要求退货退款，店家拒绝退货退款，拒绝处理售后，此行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》，并且拒绝开具发票、收据等，希望有关部门严肃处理，并及时给我退货退款

我妈妈于2024年5月2日在山西省太原市小店区的万象城D/63店铺购买了三件衣服，买完以后由于价格原因不想要了就想退货，当时直接就把东西留在店里了，店员也同意了说钱会原路返回的，但走了以后店员就在微信上说因为剪了吊牌不能退了，只能退其中一件，但吊牌是店员在店里她剪掉的，也没有询问我妈妈的意思。所以我觉得她们存在一定的强买强卖行为，申请退货退款

我于5月3日下午在该商店购买了3条裤子，花费420元。其中一条牛仔裤在店内试穿时感到尺寸略紧，商家说该牛仔裤产品弹力大，穿15分钟即可调整到合适尺寸，如果没有可以退款。5月4日，在家试穿后仍然不合适。5月5日，拿商品去店内退款，商家态度恶劣，拒绝退款，理由为1.处理商品，不退 2.不承认当时说尺寸不合可以退 3.指责我拿穿过的牛仔裤来退 ；而以上3点均不成立，理由如下，1.购买时并未告知处理商品不退的规定 2.商家现场承诺了尺寸不合可退，店内有监控 3.商家出售该牛仔裤时，产品无吊牌无价签，没有任何证据证明我日常穿过，商家试图用商品“试穿”混淆为商品“使用过”。 同时，我发现商家销售的3条裤子均为“三无”产品，没有吊牌，或者吊牌信息不全，服装产品上没有相关法律规定的——服装吊牌应具备以下几项内容：制造者的名称和地址、产品名称、号型、纤维成分和含量及洗涤方法等五项内容。 这种情况涉嫌违反了《中华人民共和国产品质量法》第26.27条，以及《流通领域商品质量监督管理办法》第13条，依据《法则》第32条，我要求赔偿购买金额420元的三倍金额，共计1260元。

我于2024年5月1日在新疆伊犁哈萨克自治州巩留县JUE&SUE拉素服装店够买一件皮质裙，回家发现裙子表面存在瑕疵，我于5月3日前往更换，商家不同意更换，称：衣服售出是完整无瑕的，现在出现瑕疵是顾客造成的，其商家服务态度恶劣，我的诉求：介于商家态度，直接退款

本人四月初在该商场专柜购买一件价位1658的毛衣，购买时本人害怕毛衣质量与吊牌描述不符会发生起球现象，专门询问导购，经导购告知毛衣不会起球，所以本人才同意购买，但是毛衣穿一次就发生大面积严重起球现象，本人觉得导购属于欺骗行为，要求退款，跟导购取得联系后导购同意我把毛衣寄回专柜，但是导购却又告知我起球属于正常现象，她们完全就是为了销售产品欺骗了消费者，剥夺了消费者知情权，当出现问题时态度恶劣，没有给予处理，毛衣滞留在她们专柜一个月了也没有给我处理，让我身心受到了伤害，做为一个消费者我想维护我的权益，请求平台给予帮助

2024年4月25日 12:13:16在西岗区双兴商品城李艳秋服饰商行买了一件长款T恤，当时买完穿走了是店员剪的商标，下午发现脖子到胳膊感觉刺痛瘙痒出现红点的过敏现状，感觉面料不适，同时还发现衣服含有开线，跳线等质量问题，衣服脱线开线通常属于质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品应当符合质量要求。如果衣服在购买后不久就出现脱线、开线等问题，这很可能表明商品存在质量瑕疵。第二天去退，店长进货不在店，店员帮忙加上了微信，我在微信里明确跟她说明衣服有开线等质量问题要求退货退款，她不答应只让换不让退，同时还想把开线说是线松了缩小问题的严重性，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》在这种情况下，，消费者有权要求经营者按照国家规定或者当事人约定进行退货、更换或者修理。如果经营者只同意更换而不愿意退货，消费者可以坚持自己的要求，并指出这是所享有的权利。如果经营者仍然拒绝退货，消费者可以考虑向当地的消费者协会或者相关行政部门投诉，以维护自己的合法权益。

我和朋友于2024年4月30日在森谷小城上海庙前街店买了裙子，前后不过一个小时，吊牌未拆，不给退货，只能换货，且我俩事先并不知情，想找总部投诉也没有电话，店家不给网上也搜不到，12315智能客服也听不懂