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与“投递纠纷”相关投诉
处理中
快递公司虚假签收,伪造签字底单
收件人申请退款,未收到货,快递公司虚假签收,伪造签字底单,要求退回包裹,丢件理赔
处理中
京东物流拦截订单未退款
我于5月14号晚上买了一台苹果14pro Max准备送人。发货之后卖家才说先要发往鉴定仓鉴定,然后我就取消了订单。卖家发起了物流拦截。但是已经两天了,也没任何消息。我希望卖家退款
处理中
菜鸟驿站私自放快递,严惩违规行为
我于5月11日,5月18日分别两次在拼多多平台下单,物流显示快递送到赞皇县菜鸟驿站(子弟小学星火店)后,无人联系私自放至驿站,驿站人员也没有联系送货上门,甚至11日那次直接“帮我”拒收退回快递,本人不是看物流显示都不知情。关于这家驿站的违规违法行为我希望严惩。
处理中
菜鸟驿站冒用他人信息交易投诉
该包裹收件人长期冒用他人名称和手机号码进行不知明交易,请查处!
已解释
极兔快递员私自投放快递至驿站问题
极兔快递员多次未经我同意且不给我打电话把快递放在驿站,已经投诉过一次但没有人处理,导致我只能退快递,且之前报警处理过投放驿站的问题,现在又出现这种情况,我不知道是新规没用还是极兔没人管
处理中
京东物流拒收导致6000元物品报废
本人京东物流寄出一个快递,快递单号JD************34是这个,配送网点不配送导致收件人拒收,价值6000元物品报废,京东不愿意赔偿,投诉无门,东西还单方面把我退回来!
处理中
圆通快递寄出错误物品未理赔
2024年5月12日寄出快递,16号快递面单没有出错,但是收到的并不是我寄出的东西,网点服务人员一直没有联系反馈,也不提理赔事宜
已完结
中通快递售后问题投诉
中通快递是广东省发的快件,快件售后问题,发货点不与受理,要求处罚改善服务
处理中
圆通快递称重不准确
我于2024年5月13日下单寄快递,包装好后称重9kg,而圆通称****,需要我多补了1kg差价,圆通快递公众号投诉后,表示我物品体积不符合,但我物品没装满,并没有鼓起来的现象,且体积按照箱子上规格填写,不存在体积不符合
处理中
韵达快递忽视客户要求且恶劣态度
5月16日提前打电话发短信请快递员不要将快递放置在快递柜内,快递员电话不接短信不回,当天还是把快件放在了快递柜并且回复短信过来质问我骂我。好好沟通无果,投诉企业要求处理,17日早快递员打电话来质问我为什么不满意,威胁我必须给他评价满意,一开始我问去哪评价满意他不回复继续威胁我要扔了我的快件,以后再也不派送我的快递等,同时用极度恶心的短信性骚扰我。两天内打了三次韵达快递投诉电话,两次网上小程序投诉到现在没有回应。
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累计涉及诉求金额
129.396
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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处理中
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处理中
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