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与“其它品牌外卖订餐送餐超时”相关投诉
已完结
外卖吃出异物+头发
外卖吃出不明异物(商家说是布条)+头发。商家拒绝解决问题并且态度恶劣
已完结
门店关门,外卖自提拿不到货
门店关门,外卖自提拿不到货,要求退款,无人处理,电话打不通,关键是外卖和自提平台还在售货
已完结
希望美团买菜第二天能补送 疫情期间大家都不容易
疫情期间早上六点抢购商品 商品约定凌晨11点半至凌晨12点送到 备注放保安亭架子上就行。 晚上12点50分,本人醒了 想去拿货,发现没有 联系了送货员 送货员说,东西多怕被偷 期间打了很多电话给我,(睡的比较死,没醒) 送货员最后决定返回 我能理解 就是希望隔天能送来
已退款
肉大面积是红色的,没有熟
肉质不熟,反馈商家,商家知错犯错说腿肉做熟就是红色的,不承认错误
已完结
骑手不能到指定地点 退回商家不退款
骑手到马路口让我出马路口拿 请问我填的地址是马路口吗 后续退回商家就拒绝退款
已完结
没有电话,没有说明。第四天还是没收到货物。有个取消订单,点了也不退款
没有电话,没有说明。第四天还是没收到货物。有个取消订单,点了也不退款
已完结
巷子茶缺斤少两,欺骗消费者
之前我下了好多次单都没有发现问题,今天我叫了两次才发现份量不足,500毫升的可口可乐几乎可以装满商家700毫升的奶茶杯的,我询问过商家,拒不承认,还狡辩。份量足足少了150到200毫升左右,太气人了
已完结
巷子茶这个商家存在缺斤少两,欺骗消费者
700毫升的奶茶喝完之后我倒了一瓶500毫升的可口可乐进去,差不多可以装满商家的这个700毫升的奶茶杯,少了足足150到200毫升左右的份量
已完结
郑州市最高鸡密汉堡炸鸡(机场店)外卖肉是臭的,
肉是臭的,肉是臭的,肉是臭的,肉是臭的,肉是臭的,肉是臭的,肉是臭的,肉是臭的,肉是臭的
已赔偿
食品变质发霉
购买到的玉米热狗肠已变质严重,发生霉变,如果儿童不小心误食,后果将不堪设想,已经使用过几个了,对身心都造成了伤害,希望得到商家妥善处理
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累计涉及诉求金额
128.8
亿元
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累计服务用户
1733
万人
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