邻趣押金已经超出退款时间，还没有到账，并且联系不上客服，江苏省宿迁市沭阳这边的。

7点订的外卖，9点都没送到，给商家打电话，拒接，拉黑！给骑手打电话，骑手说他本来要去的，商家取消了两次订单，但是饿了吗软件上一直显示骑手在取货。最后我只能联系客服，客服却说给我个优惠券让我退款。那我等的这两个小时算什么（期间从未有人联系我订单被取消了，如果不是我主动联系，谁知道还要等多久），书上说了，浪费别人的时间等于谋财害命！我感觉身为一个消费者我并未享受到消费者应有的权益，希望能对饿了么进行处罚并向我道歉

定购上海膳细坊食品管理有限公司的蛋糕 质量问题 生产日期4.29 送达日期5.4 已过冷藏保质期 要求退赔 疫情期间不诚信经营

软件存在诈骗，地方下完没人接单，取消后，钱直接在零钱里，没有体现功能，客服电话存在虚假

大西北烧烤（阳光天地店）接单后订单严重超时 ，联系商家时手机关机，无视催单申请，申请退款时商家不予理会，态度恶劣，存在欺诈行为

13晚买了这家的面膜，当天晚上就用了一张，当时脸有点痒以为是正常反应，连续用了3天脸已经过敏的很严重了。就不敢用停了，跟商家说，商家说有人用了会过敏，那边不会给退款！没有解决的意思，说没人用了这样。。脸已经这样了。。也不要求赔偿什么，就只是退款就行，商家还不愿意。。

本人于2022年4月14日早6点抢到了美团买菜的酸奶两大盒，鸡蛋4大盒，下单成功，终于在4月15日下午5点接到快递电话通知已送达小区，立即下楼取件，翻找了所有快递没有找到，则立马电联快递员说未找到，快递员返回说找也没找到。我就与快递员核对了配送的货品和地址，他很确定地说送达了让我找平台客服退款去。但是我先找到了居委和门卫一起查看了快递员打电话之前半小时到我出现的监控，发现这期间美团快递只送到小区一件货品且并非我的货品，当场打电话给快递员，他一直没有接听，所以不知道是快递员送错了还是怎么回事，快递丢了。随后我向美团买菜客服反映了情况，要求补寄货品，专员电话联系我说只能退款，不给补寄，我不能接受。在上海疫情严重时期，每天早6点开始，我抢了一周的菜，终于好不容易抢到了，结果由于快递的原因没送到手里，实在不能接受，希望美团买菜在有货品的时候，能够给我配送。我理解疫情期间人手不足，货品紧张，但抢到一次不容易，下次我也不知道什么时候能够抢到，希望能给我安排补送，这是全家人的诉求，这不单单是货品，也是我们全家人一周甚至两周的食物后备保障！

疫情期间利用微信接龙进行社区团购，一周后不发货也不退款，小区居民投诉无门，卖家电话不接退款也不处理。希望帮助隔离在家的居民们维权申诉！让无良黑心卖家尽快退款！

微信群接龙里面购买的商品，6只装葡式蛋挞25.10元，黄金肉松兄弟17.50元，安佳牛奶+巧克力燕麦20元，共计72.6元，2022年4月3号13：32下单购买，到现在一直没收到商品，4月6号12：10分反馈退款申请，一直没退款，发消息咨询也没有回，想要相关部门反馈这个问题，希望可以把款项退给我

现在是疫情隔离下去让我们在集购码上买菜，贵一点也就算了，质量简直出奇的差当时说48小时到现在都8号了这也就算了，疫情我也是愿意等等，送到的绿叶蔬菜大多都是腐烂的这就太过分了，而且还发现集购码还找不到商家电话是不是在故意欺骗消费者