与“扣款问题”相关投诉
已赔偿
元保保险扣费问题
我父亲于2023年5月6号,开始被不知名保险自动扣费,并且本人并不知道元保是做什么用的,家中老人并不知情这个扣费情况,一直到2024年5月17日,被我发现,在这一年里一共被扣费了2961.7。并且拨打了客服电话,却被告知是不可退款的无效保险。这个行为严重损害了我们个人消费者的权利!!!
已完结
保险销售误导,要求退款
我于2024年3月19日,一个自称是平安的保险公司的销售人员微信号:Yr****94余人的销售人员联系了我说你的车险到期了,于是我付了1411元买了车险,后来付了钱不是平安保险,是一个,山西平安云尚众合的保险公司,我要求退款业务员消失不见了也联系不上了打电话也不接,我的诉求是退款
处理中
永安财产保险虚假宣传
本人与2016年开始在马上金融贷款,期间利率超过国家标准,更收取近二十种附加费用,其中就有永安保险,保险保证金,要求全额退回,
处理中
充值100话费输入错误手机号码导致无法联系运营商要求返还
我在平安好车主APP充值了100话费输入错误手机号码马上看到不对那时候还没充值成功拨打客服热线,已下班导致后续充值成功,现在运行商不管 那个手机关机状态无法联系 现在要求返还 都有照片为证
处理中
泰康人寿扣款92.2元投诉
我于2024年5月16日被尾号7197卡5月16日被泰康在线财产保险股份有限公司莫名其妙扣除了92.2元
处理中
太平人寿保险退保纠纷
我于2020年10月25日购买太平人寿来攒钱,每月交100元,一共交15年,截止到2024年5月16号,一共缴纳4300元,现在想退保,被太平人寿告知只能退3200元左右,购买时以为是理财产品,结果现在才发现是保险,而且退保还需要扣钱,我需要全额退款
已退保
本人从未填写过任何保单信息,却被自动参保扣费,要求元保保险全额退款。
莫名其妙自动扣费,连续扣三笔,总共285,本人毫不知情,也无法阻止,联系不上客服,无异于诈骗,。
已退保
元保保险未经允许扣款投保
元保保险在5月11日我不知情的情况下,在我工资卡里扣取两笔钱用做,特种病保险,和大病保险,还有两笔0.6元不知是什么。主要是参加投保必须本人认可,我工资卡工行,它没有密码,卡号,我的姓名,等是怎么扣的的钱,我也绝对没有点相关链接,非常严重的违法行为。
已赔偿
人保健康隐性扣费1400元退款要求
我在是在2019年左右在支付宝为我爸加入了相互保,那时候一个月扣费几块钱,就没有管他,2022年的时候相互保关停了,我以为就已经不会自动扣费了,因为平时没怎么用支付宝,但是这两天我仔细查看了一下账单发现居然有一份健康福重疾1号(大病版)一直在我不知情的情况下隐性扣费,而且一扣就扣了两年!!变得花样的从花呗,信用卡扣费,而且从来没有短信提醒,联系了客服说相互宝没了以后就变成了一份商业保险,我根本就不知情。希望能够退款所扣的1400块钱
处理中
蚂蚁保扣费33152元,投诉支付宝平台和阳光人寿互相踢皮球
我爸爸在不知情的情况下被一直扣费这份保单,保单号80************68。每个月一直从支付保恶意绑定并乱扣费。2021年投诉过,要求停止扣费并返还所扣的所有保费,都没有处理,还是一直从支付宝里面的花呗,余额宝,储蓄卡,信用卡里不断的乱扣费,直到我们自己把支付宝的所有花呗余额宝储蓄卡信用卡功能全部关闭才扣不到钱。我爸爸都60多岁了,根本就没有经济来源去支付这些莫名奇妙的费用。这份保单并没有做任何电话回访,没有收到保单,没有任何服务,没有见到任何服务人员;另外根据保险条例,2019年有明文规定,所有的保险都要进行双录,而他们并没有做双录,这是一份无效保单,要求全额退费。2023年我又投诉无数次无果,支付宝平台和阳光人寿互相踢皮球。在此请求为我们主持公道,谢谢了! 这份保单2020年12月24号生效,月交1036元,截止23年7月24号扣了32个月的保费,总33152元,现金价值退保13000,还差20152元。 蚂蚁保杭州保险保进保险代理有限公司的盈利模式是收取平台服务费和手续费和代理费和服务费作为报酬的。你们承担连带责任。第三方网络保险平台负有对相应的保险机构进行审查和监督的义务,否则对于保险消费者的损失,第三方网络保险平台与保险机构承担连带责任,你们双方是有委托代理关系,具有保险代理人的性质,所以蚂蚁保负有更高的义务和连带责任。你们滥用代理权损害保险消费者的利益。原则上作为代理人的蚂蚁保要审查其所代理的保险机构,并对其进行监管,保证其代理的保险产品的真实性和合法性,确保出现保险事故时,保险消费者的利益得到及时有效的保障,否则要承担相应的法律责任。但是你们为了追求利益最大化,根本不顾我们的损失,只一味叫我们自己去退保草草了事或找保险公司踢皮球,推卸责任,不惜牺牲保险消费者利益和保险机构名誉以谋取自身利益。请求主持公道,我到现在一直没有接到支付宝蚂蚁保的任何一通电话处理。根据保险条例,2019年有明文规定,所有的保险都要进行双录,而他们并没有做双录,没有任何服务人员上门,没有任何服务,也没有收到保单,我爸爸根本不知道这扣的是什么钱,保的什么也不知道,还多年一直强制扣费概不处理。所以这是一份无效保单,应该全额退费。因为已经拖了三年多不处理,我们要求全额退费➕三年的利息。谢谢消费保伸张正义,感谢了。我的手机131****1777,谢谢了
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