与“微拍堂发货纠纷”相关投诉
已完结
以盲拍不予退换为由,霸王条款
首先平台以盲拍后24小时才能申请退款,第二卖家与平台以盲拍不予退换为由,侵犯消费者权益
已完结
微拍堂卖家设置48小时竞拍,最后因达不到心中价位,找托抬价,强行限制买家出价,浪费买家两天两夜的时间
微拍堂卖家设置48小时竞拍,最后因达不到心中价位,找托抬价,强行限制买家出价,导致货物回到卖家自己手中,浪费买家两天两夜的时间 我于5月7日晚发现卖家发拍商品,设置竞价时间为48小时,后担心卖家违规问题,于是咨询微拍堂客服,客服答复是如卖家情况,拍下货物应归买家所有,在5月9日晚临近截拍之时,卖家找托一直加价,并且强行限制买家出价,期间我更换另外一个账号进行出价,受到了相同待遇,最终货品以不正当手段回到了卖家手中,而作为买家,浪费了48个小时的时间,而且受到了精神上的侮辱,向微拍堂投诉举报,得到的结果是,微拍堂按企业规则对卖家进行了处罚。但是对于买家所损失的时间和精力,并无任何赔偿 根据消费者保护法,商家虚假宣传和售卖假货,应处以货物价值3倍的赔偿
已退货退款
微拍堂盲拍东西不给退款,诱导消费者消费
我今天在微拍堂“zippo打火机一哥” 盲拍了两件物品,事后我不想要了,去找客服,没有发货我说趁着没发货我不要了直接给我退款吧,然而客服说育拍的东西不退不换,态度十分强硬,消意回的很慢,回的都是无关的,关键是直播间或者其他的都没有告知我盲拍的东西不能退换。并且拍卖商品搜索发现低于市场价格,并且直播间内很多1级账号托价,只要你随手一拍就会中拍,直播间主播哄骗商品真实价格,我最后一单406中拍商品在开拍前商品介绍价格很高,实际也就200元,前后消费3366元,看了几天直播发现直播间全是托,而且拍的多了想要退货客服很强硬不退不换,我就问官方客服这个如果不给退怎么办,他就说24小时后不给退找官方介入如何如何,这个设置的24小时这个东西,是给商家发货留时间,好让消费者缺少申诉的时间嘛,是24小时过后就成为了已发货,到时候消费者又该怎么去维权呢,钱也没多少,也就是几千块钱,但是我就是看不惯这个平台的态度,你们为什么就这么的豪横,欺负弱小群体?还是你们的背后有多大的一个组织给你们撑腰。让消费者的钱用来打水漂,我希望315平台能够帮我们重视一下这个事情,在此感谢。
已完结
以盲盒方式诱导购买,夸大宣传价格
以抛光不给退款,直播间夸大宣传,诱导其购买,和田玉雕刻好的为什么就不能退款
已退款
在微拍堂zippo打火机一哥店铺拍了两个打火机事后发现被套路,联系商家退货,商家强制发货。
店铺这样欺骗消费者你们不管。市场价200的东西你们说价值2000.微拍堂客服处理结果不满意,客服态度强硬只跟卖家协商卖家以盲拍产品不退不换霸王条款不同意退全款。我花了580只退450我接受不了,客服就不管了还说你去投诉吧,电话挂了直接在微拍堂吧订单交易成功了。物流状态我是拒收的。虽然没多少钱我要的是一个态度,处理不好我就在各个平台论坛投诉你们
已完结
微拍堂店铺zippo打火机一哥。欺骗消费者强买强卖。
我在微拍堂店铺名zippo打火机一哥这拍了两个打火机。当时几局一共六个盒卖家说的拍品价值超出市场价十倍。我拍下两个之后,发现出价的总是那几个托好的都是被他们拍下。后来在贴吧论坛寻求帮助才明白他家骗人有托。找他们协商说话非常强硬,让他们别发货还是强行发货。在这里希望帮帮我维护消费者权利
已完结
微拍堂直播间盲拍
在微拍堂直播间盲盒开奖,中奖了,商家不承认说不说,需要再重新猜奖,申请微拍堂小二,小二也认为该兑现奖品,可是包庇商家,商家不发货说他们也没有办法,我想问问商家设置的保证金是干什么的?不都是合伙一起欺骗客户?
已退款
质量不行 货不对号 不给退货还说我犯法了
介绍是半手工壶 收到货却是浇筑壶 还有裂 商家还说退货就是犯法了 就是投诉也不怕 商家欺负人
已完结
微拍堂客服不作为,支持商家强行强卖霸王条款,不帮助消费者维权,反而同商家串通一气坑害消费者。
诉状: 微拍堂客服不作为,支持商家强行强卖 2月14日晚11点,在微拍堂平台拍了一块正品法兰克穆勒 V45系列满天星自动手表,成交价36000元,商品编号:22****15********fg。 因为喜欢这款表,拍卖结束后马上在平台付清货款36000元,后来仔细阅读描述后发现这款手表尺寸过大(表径44****mm),本人瘦小觉得有点不适合自己佩戴,于是在2月15日上午9点54分沟通商家不要发货,希望七天无理由退货。商家于当天下午1点果断回复:商品描述中不支持七天无理由退货为由不让退货。根据消费者权益保护法,国家明文规定支持七天无理由退货,商家一厢情愿霸王条款实在是难以接受。我第一时间联系微拍堂客服介入,告知在商家明知不要发货的前提下强行发货我只能拒收。直到2月20日微拍堂客服才回复:和商家沟通不支持7天无理由退款,如果退款需要扣除30%的手续费,我当场反问微拍堂客服,如果给我30%的优惠我就买了请问商家是否可以。2月23日19:53分微拍堂客服再次回复:态度强硬不支持七天无理由,还威胁我说由于我拒收快递造成商品丢失一切损失让我承担,在我不同意的情况下还强行完成转账交易。最可恨之处是2月23日19:08分我拒收退回的那个快递对方早已经签收,天哪!我在微拍堂平台花36000元买一块手表最后自己连看都没有看过一眼36000元就这么没了,我真的怀疑是微拍堂客服同商家串通一气的骗局,真的无语了,我作为一个消费者又气又恨但又有什么办法来维权呢! 请消费保平台介入: 退还我36000元血汗钱
已完结
卖家违约要求退款加赔偿
拍壶付200元保证金,后中拍付1200元,卖家违约不发货,投诉到平台,平台受理确定卖家违约,但没钱赔付,让损失卖家自行承担。特申请退货款后再赔付相应违约金,若卖家不能赔付,平台应该承担。
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