与“微拍堂发货纠纷”相关投诉
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投诉微拍堂相关客服小二处理不公,投诉微拍堂对买家处理结果不公平,微拍堂袒护商家坑害消费者,微拍堂不公
在微拍堂店拍了一件20多斤的料,结拍后店主让我当面交易我没同意,收货时发现店主发我的是很小小的盒子,我当面快递拍照拒收了,店主无诚信虚假发货 沟通无果(现在联系店主都不理我),店主无视微拍规则,特请平台介入严成 追回拍品。面快递拍的照片 快递动态图片 聊天记录 等投诉时发给了微拍堂客服小二相关人员,微拍堂以举证不足判定投诉不成立。 现在还能查到我当面拒收的快递动态信息,投诉后微拍堂的处理结果:投诉不成立,在微拍堂拍的付款的是20多斤的料,收货是很小小的盒子,当面快递面拍照拒收了微拍堂投诉处理结果:投诉不成立,,难到微拍堂的小二相关客服想让我不拒收,打开小盒子看看才行吗?我收了这个小盒子还能和微拍堂的客服小二 还有微拍堂的店家卖家说的清吗? 在微拍堂店里买的货拒收退回的快递,微拍堂卖家都不收退货。 (也听说微拍堂拍买坑人,没想到出了问题微拍堂真的是坑人啊!)
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商家打着盲拍的旗号,虚假宣传,退货时却霸王条款,不给予退
商家开展盲拍,,虚假宣传,霸王条款,用低价产品以次充好,希望监管部门监管,帮助消费者退货退款,避免损失
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商家误导用户,要求退款
在商家千古一谛直播间盲拍一件物品,商家说是大头银币,可是开出来却是二角,拍的时候一直都是说银币,一直在误导我,说是一元,现在要求商家退款,不需要发货,可商家缺打起了文字游戏,说大头有什么辅币,误导我,还非常嚣张的说要不要,教我如何去申诉投诉,看到商家的评论留言还都是上当受骗的消费者,不知道这样的商家如此恶劣到底是由你们平台的纵容还还是给这些恶劣的商家撑腰,让消费者的钱打水漂,希望315平台能够重视此事,并且协助我解决。
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微拍堂纵容卖家强制发货
6月23在微拍堂拍卖上654元拍到一条锦鲤观赏鱼。由于出差原因跟卖家沟通不能收货让卖家晚点发货。6月27日卖家未与买家沟通强制把鱼发出,买家收到消息后电话联系卖家还没回家收不了快递。卖家承诺给鱼保留一周。6月30日上午因为疫情原因买家被隔离不能回家收货,在微拍堂上联系了卖家说明了原因,并申请退款,因为鱼没有发货所以买家直接申请了退款,但是卖家拒绝退款而且说当天下午就把要鱼发出不能收货鱼死掉后果买家自己承担。然后买家申请了微拍堂客服介入,打电话也与平台客服沟通,微拍堂客服的回复是让等小二介入,并跟买家说活物不支持7天无理由退换这种霸王条款。鱼没发出没收到货,退款都不可以?这不就是强买强卖吗?买家收到货了活物不支持无理由退换也说得过去,现在是货都没发出来还必须要强发,申请退款都不行,没见过这样霸道的。6月30晚上5点买家收到顺丰消息货物发出,收到消息后买家联系顺丰客服拦截货物不要发出,顺丰客服说需要寄方同意,买家给卖家打电话沟通不接,然后买家联系微拍堂让平台跟卖家沟通,卖家不同意拦截快递就要强制发货。这不是强买强卖是什么?
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微拍堂拒绝商家退货退款
本人于2022年4月4-19日在杭州微拍堂文化创意有限公司网络平台,招财进宝常乐坊直播间购买盲拍商品21件。2022年5月3日签收商家包裹后,发现商品数量不足向商家反馈,商家称商品分两次送达,本人至今未收到商家的另一个包裹。而后向杭州微拍堂文化创意有限公司网络平台投诉,平台以不能提供开箱视频不予处理。本人又以七天无理由退换货向平台提交退货申请,平台以盲拍商品不退不换拒绝退货退款。
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我买游戏号,你们客服没有把游戏号给我,钱也没有退给我
诈骗。骗过200块钱。你们客服还骂我。还不理我,直接把我给删了。
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欺骗顾客浪费时间,包庇卖家
卖家合伙欺骗顾客,卖家填中通快递,却韵达快递运输,发现问题取消鉴定退货,却发给买家,不公平
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商家不发货
商家不发货,现在连信息都不回了,我低价拍下的东西,拒绝发货,还说上错价了,我叫微拍堂的客服帮催一下发货,结果还联系不上,微拍堂的平台都管不了商家了吗?我太难了
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设立盲拍产品不退不不换霸王条款
服同样以盲拍产品不退不换为由支持商家决定。商家在直播时多次进行虚假宣传,鼓吹拍品价值远高于出价,并且其中一款拍品在淘宝等平台都搜索不到相同物品,订单信息上始终显示“包退”标签,现要求平台履行承诺,进行退款!
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盲拍付完款弄错了,还没发货前,货还在商家手里,申请仅退款,商家拒绝,要扣我40%的钱,这是何理?
微拍堂“瑞鹿山房”店铺,我参与两个盲拍订单,每个418元,一共836元,我拍错了,真的不想要了,在付完款之后练习商家,不要发货,到时候我申请仅退款,商家总是拒绝,要推荐只给我60%的钱,要扣我40%的钱,要么就非得给我发货,这是什么理?
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