我于2024年5月5日，在滴滴平台打车。司机未行驶到目的地表示不愿意送我到终点，被我拒绝后通过远离终点行驶逼破我下车，滴滴身为平台没有起到应有的监管责任。司机没有将我送达目的地的行为违反服务合约，我有权拒绝支付。在与滴滴客服反馈后，滴滴客服表示服务提供商是麦田商旅，要求我去联系麦田商旅，我要求滴滴关闭订单不影响我继续使用的要求也被拒绝。

滴滴app在凌晨突然出现三笔订单、不是我本人乘坐，而且也未收到任何司机联系电话，早上回拨给司机，司机明确表示是一名男子乘坐，联系客服客服说有专员给我解决与我联系，等了一天了 谁也没回复，现在还挂在我的app上面，很明显账号被盗信息泄露，有人后台操作刷单行为，听滴滴客服的态度就是见怪不怪也不予以处理，现在我不知道怎么办了…还一直在等会去

本人5月6日15:20左右预约滴滴顺风车，从扬州泰州机场到扬州东站，平台司机接单后预计15分左右到达，实际到达附近时间为15:40，本人已于15:20到达指定乘车点，司机到达附近之后不按照平台指定地点接客，且在15:50左右取消订单，本人随后打快车于16:20左右到达扬州东站，增加本人误车风险，且增加本人出行成本。本人当时向平台反馈后，平台无任何作为，侵犯消费者权益，侵犯公平交易权，侵犯人身财产安全权

2024年3月10号上午，在滴滴平台乘网约车。 滴滴平台派司机是没有取得网络资格证的，司机犯很低级错误，把油门当刹车撞上了前面很显眼的车，导致我们乘客两名多处关节受伤疼痛和头部，司机全责， 明知 司机没有取得网络资格证还给司机派单上路，把乘客生命安全当儿戏。 快两个月我们自己垫付医药费，多次联系滴滴平台不处理，为什么滴滴平台发生事故后全责，可以不管不问， 两个月了滴滴平台一分钱医药费不肯出，这是什么作为？ 滴滴 乘客坐车一点保障都没有？

滴滴平台不作为 出尔反尔，最开始答应退还我车费，并对司机加强管理。中间多次打电话问我细节，拖延时间，知道今天通知我车费不退还，不对司机处罚，仅做口头警告。请协助我维权！ 以下是我前期同滴滴沟通过的内容：1.我定的车是独享顺风车，司机在未进行沟通协商的情况下，私自拼车。 2.接单司机中途换车换司机，且多次私自拼车、未按规定路线行驶，进行绕路，并且私自在平台提前结束行程。 3.以上行为导致本应是三个小时车程，行驶超过五个小时才将乘客送到指定地点。 4.司机态度恶劣，致使乘客两位老年人，且其中一位是心脏病患者+刚做完腰部手术的老年乘客，身体精神受到极大伤害。 5.平台方偏袒司机，仅说后续会加强管理，未明确如何处罚涉事司机。平台方仅保证退还此次车费，未进行相应赔偿，态度敷衍，且客服推卸责任。 诉求：此行为属于欺诈消费者行为，根据消费者权益保护法相关规定，平台需对我此次车费进行退一赔三，并对受到不公对待的两位老年人进行相应赔偿并做出正式道歉。同时对涉事司机进行严格明确处罚。

本人一年没有用过滴滴出行，手机号也没有注册过，突然接到滴滴出行客服电话说有一笔订单没有支付让尽快支付，下载APP一看有很多笔订单，之前的订单都是几块十几块的订单，显示都已完成，最近的一笔订单显示五十多块没有支付，客服和司机轮流打电话要求尽快支付。本人没有注册过滴滴出行也没有使用，也没有给过别人验证码，也没有收到过滴滴出行验证码，也没有接到过滴滴司机接人电话，客服每天打电话对本人造成困扰，希望尽快解决。

滴滴公交地铁中，地铁出来以后我是刷卡出来的。但是几天后我收到了补录信息，它没有刷上，我就补录了。结果它扣费扣了两次。和客服联系了，说我是两个平台的，不给退，但是我明明已经在之前补录了先扣费的。滴滴在没有我的允许的情况下又自动扣费了。

我于滴滴平台顺风车接单尾号 0953，5 月 6 日下午四点半起点天门小板邮局-终点武汉江汉区江汉北路（循礼门饭店）乘客夫（天门人）妻（武汉人），期间于与乘客男有两次通话记录，到达起点接到乘客后，手机发烫故障关机，提醒乘客支付车费，确认上车，夫妻二人说“点了，不会少你的钱，开好你的车” 又要求我马上开空调，手机在降温后又再次关机导航，行程是经荷沙线，上福星高速收费站，下武汉西收费站，后手机彻底关机，按夫妻二人的指挥，送达循礼门饭店，我口头提醒带好行李，点击确认送达。在得到一声“好”后下车离去。而后在滴滴 app 平台找不到该订单记录，开始找人工客服沟通无果，在经过两天多次的沟通后，滴滴客服认定这单无效，这结果对本人构成了双重打击！乘客不支付车费，滴滴客服组睁眼说瞎话，一直重复后台查不到订单，无视我提供的各种详细材料，本人对滴滴这种无视车主劳动付出和风险的行为提出索赔，并要求滴滴和乘客就此事情向广大车主发声明道歉！！

2024年5月8日，在镇江中南世纪东门打车，司机拒绝载客，侮辱、威胁乘客，并且走了继续进行订单，实行扣款，投诉给滴滴平台，滴滴平台包庇司机，不采取任何处理

我本人滴滴贷款1.5万元逾期一年多，现在已被滴滴贷款起诉，从滴滴平台贷款1.5万元是滴滴拼车订单对我造成的经济损失引起的，滴滴平台长期以来对我各种接单打压 派单限制，导致收入下降没有经济来源去还滴滴贷款，我的负债累累源于滴滴拼车单对我造成的，我的诉求 第一给我撤销起诉 第二停止对我派单打压，接单限制，让我跑车挣钱把滴滴贷款还上，第三 拼车单恶意判我有责收入受到严重影响这个损失我承担不起，判责不对我不该承担 以上本人阐述愿意负法律责任 若滴滴平台还不重视我的问题 我的情况 我将不惜一切代价 让社会关注 普通老百姓面临各种困难 生不如死别无他法 滴滴接单 贷款 手机号138****7031