与“虚假宣传”相关投诉
处理中
好省兑虚假宣传拒收退货运费
【云购福】亲,您的宝贝已发出,快递100单号:YT74****29****88,查询物流及客服咨询点:****.cn/L5****uw 我在这个平台上东西有质量问题,他们不给处理,还要扣除退货运费,拒收也要扣除退货运费!
处理中
网上报名机构虚假宣传拒退学费
我于2024年5月5日被一个网上报名机构,忽悠说能考消防工程师,在微信上给他们转了2580元学费,结果他们给我发的课程,我一点儿也看不懂,我没上过几年学,要求他们给我退还学费,他们找各种理由就是不给退
处理中
芳杰文化传媒专业级写作服务质量问题
我于2024年5月18日在芳杰文化购买专业级写作服务,价值450元,后面要求加急付款200元加急费,出现质量不相符问题,,与商家沟通一直在拖延,不解释问题,侵害了我的权益,我的诉求是退钱。
处理中
零服务旗舰店欺诈,退款索赔
投诉zero服务旗舰店,虚假宣传 “极速出图“,“高端设计” 下单后,半个月未完成表面设计,内部结构设计未开始;没有一点设计水平,已经提供相应的样板房,同样的错误指出了,还没有改正;浪费时间,精力 投诉天猫小二,不专业,不负责,不了解详情退300草草了事;500的订单退了300,要求假一赔三,赔偿600
处理中
明星美容临沂万达店跑路,无法联系
我2023年在明星美容美发临沂万达店办理会员卡一张,1780元,现在该店跑路了,找不到人!店门口贴联系方式,但是打不通电话!
处理中
锦铂莱食品饮料店虚假宣传
我于2024年5月在京东锦铂莱食品饮料店购买60块的烤牛肝,他给我发了五毛钱的小零食,找客服客服说另发一个单子,之后不理我。并且我多次索要单号不给我,推三阻四甚至说不知道
处理中
美容店误导消费者玻尿酸注射
本人于2024年5月12日在北京百达丽医疗美容做了“轮廓固定”项目,此店广告上并没有说真正的项目是什么,实际是玻尿酸注射,到店后店员对我进行了有歧义的描述,误导我消费,项目做完才告知我所做项目为玻尿酸,目前脸上的玻尿酸已无法恢复,对我造成巨大困扰,申请全额退款,但无人受理
处理中
TO****OY商城服务态度极差
北京西单大悦城To****oy门店 店员态度极差 像顾客欠了他八百万一样 对顾客阴阳怪气 门店里都是烂掉的盒子 有盒子开胶了 好心提醒 店员连句谢谢都不会 柜台上还有顾客喝完冷饮扔掉的杯子 角落里的盒子都落了灰了也没见收拾毫无体验感可言 店长更是造谣顾客是黄牛 泄露顾客隐私
处理中
中国黄金隐瞒克重欺诈消费
在2024年5月12号下午7点左右 在西安荟聚 中国黄金珠宝店内购买足金吊坠 花费916元,后查询黄金克重只有0.98克,我在询问导购时克重时 导购避而不谈克重 说工艺好什么的 不按克,导致我在不知晓克重情况下以934.7元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费 (1)隐瞒金饰克重,非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重,柜姐未告知,克重标签那页也是折叠在里面看不见 质保单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定,“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。” 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格,是明码标价的 的违法行为。克数属于规格,是明码标价的一部分,只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。 此种霸王条约,有学生购买 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款,“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 (3)未主动开发票,购买后只给了价签和质保单!没有主动开票,只要消费者与商家买卖关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务,该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退款
处理中
拒绝退款的网络课程订单投诉
我于二零二四年五月十六号八点四十一分下单了他们旗下的,一个叫项老师的APP软件,的网络课程订单,第二天我想退款,对方以知识付费为由拒绝了我,
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服