咋骗拒绝退款 欺骗消费者权益很无语的连沟通都不想给我们解释要求赔偿三分之二退款

2018年下的订单。合同还没过期。但是由于要照顾两个孩子无法去那么远的地方拍照。要求退款，说无法退款。叫我签字没有说明签了退不了款。现在才说签字退不了。说只给我退400，但是现在又因为疫情原因。我还是希望能全款退款。商家一直不给退款

欺骗消费者，服务态度差，收了定金，从来没有服务跟进客户，要求退款，退了我的定金

其一：云南一直有疫情期间无法前去，曾要求退款不同意，转让他人也不同意； 其二：是定金超过合同金额百分之20，违法； 其三：是销售客服先让我定金付款，验证消费后发来电子合同，当时本来想了解清楚后再签合同，结果客服人员一直跟催，说不签合同怎么样怎么样。。 其四：唯一旅拍拍摄实物的与宣传片不服，网上、抖音、贴吧、知乎口碑超级差，各种隐形消费。

18年在唯一视觉订了一套婚纱照8999的，过程中客服有点带哄骗的忽悠我定下这套婚纱照，最开始让我交50%的定金，我因经济原因没有交那么多，最后他们就让我交2000，也已经超过了20%了，去年结婚因为时间仓促打算婚礼过后再去，疫情的突然爆发打的我们措手不及，最后去和客服协商，他们拒绝退款，在最开始他们就没有说明这个问题不能退定金，还说这只是证明我定下这套婚纱照，以后有什么问题是可以退的，定下来以后分半年的时间段去问过三次，都拒绝退款，让我转送或者转让，最初我推荐了两个人，他们没有成交，转让过程太复杂，这是他们的原因，我是实实在在的介绍了，而且我听去拍照的姐妹说他们的宣传的效果和实际拍出来的效果不符合，我没有享受他们的服务，也没有享受预定时间的服务，凭什么拒绝退款，最后我希望他们能把2000原路退还

其一：疫情期间无法前去，处理过程推诿扯皮；其二是定金超过合同金额百分之20，违法；其三是销售客服先让我定金付款，验证消费后发来电子合同，属于违规操作。

唯一旅拍定金超过20%。要求退款 唯一旅拍不予退款 客服态度差 不理会

2021年4月25日在北京婚博会定的唯一视觉婚纱 存在抬高价格欺骗客户 售后也无服务

在唯一旅拍微信客服的诱导下预定了婚纱照，套餐总额11111元，在淘宝付了3000订金，没有确定拍摄日期的情况下，后台直接给我确认收货，客服诱导我在微信小程序签了所谓的条款确认，签字时并未提有合同内容一事，后来因疫情原因婚礼取消，不方便外出，想退款，客服不予退款，去淘宝退款也是拒绝，还拿出一份签了我名字的合同书，合同书我并未见过，也没有线下签过，完全就是把我微信小程序里面的签名拼接上去，现在定金超过总金额百分之二十，而且技术拼接合同，签章造假？

8月3日淘宝购买的，当时也没说不能退款，定了云南拍摄婚纱，老婆想去那里，结果现在出现疫情，无法前去，客服要我改全家福，难道我我花8千专门拍全家福，定金超过了国家规定，7999的套餐收我3000，超过国家标准太多太多。