2022年购买艾美特空气循环扇，2023年9月18日损坏，申请维修。打售后电话报维修不接、打投诉不接，打vip 开卡倒是接通了，发了“中央商场维修”的维修售后电话到手机上，电话接通后，男客服态度极其恶劣，说话前言不搭后语，推卸责任。一开始说让客户把机器送到店里才能维修，再打第二个电话问他能否上门维修，他坚决说不能，再问一遍，他说10公里范围内能，再问一遍，他说不一定……明显推脱责任，不想干活。最后问他怎么投诉，该男客服大骂脏话。大品牌，店大欺客！

經淘寶購買，收貨後有時間功能不能用，應該一早退回但郵寄麻煩，最後忍不住經微信小程序聯繫不上，後經消費保才有人回電，寄回去後收件人遲遲未將資料交海關，最近收到通知話可能要退，損失慘重

2023年五月十一日在淘宝平台购买的追觅扫地人，距购买时间不超过四个月，产品已经出现五六次扫地人找不到基站的情况，向客服核实但仍没有任何的处理办法，第一次向客服反馈问题的时候说专员负责，售后服务拖拖拉拉最后一天才联系成功，最后也只是告知只能返回维修，2023年8月26日产品成功寄回，于2023年8月29日上午打电话告诉我产品没有问题，产品检测四五天回来之后2023年8月31日晚产品维修后第一次打扫还是出现相同的问题，（找不到基站，区域打扫不干净）这究竟是产品质量不过关还是维修人员没有认真负责的检查呢？ 购买产品是为了便利更是为了可以借助产品可以有一个良好的环境，可是产品不仅会在半路找不到基站需要人工将其搬回去，同时在一个空间里，还可以“自主”的规划打扫区域，这个区域可以一尘不染另外一个区域感觉就不在打扫范围里面，试问都是有上传过地图的为什么会出现这样的问题？ 现在我唯一的诉求就是退货退款，去购买其他的产品，我已然对其失望，也希望相关部门可以给我一个满意的答复，谢谢！

投诉方奈破壁机，破壁机出现故障一直联系不到售后服务。 2022年12月12日，通过微信从济南购买K86破壁机一台，周三出现了故障、至今未联系到售后服务。

新买的公牛牌插排使用充电时起火烧坏连着我充电器一起给损坏了，才使用了第三次。本人8月26日找到购买的门店要求更换新的插座和赔偿充电器，购买的门店只同意给更换插座不赔偿充电器，让自己找公牛售后更换赔偿，之后本人拨打公牛客服电话，客户回复说会让售后联系我情况属实会给更换新的插座和充电器，当天一直没有人联系我，又打客户电话无人接听，27日的又拨打客户电话，回复说因为是周末没人联系要等到星期一的，然后到28日星期一，本人又拨打客户电话一直无人接听，公牛品牌这种态度太不负责任了，希望贵平台能帮消费者追回损失，保证消费者的权益。

门锁莫名其妙面板乱跳，客服服务慢，售后解决设置各种门槛，存在推诿扯皮

2023年8月11日，因紧急外出需要，本人通过美团线上下单，在小米之家上海青浦吾悦店，买了一件充电宝。这家店发来的竟然是件二手开拆产品，本人理解充电宝涉及特别的安全，该店行为，侵害了本人作为消费者的基本安全保障权益。 随后，经联系商家，商家仍然狡辩，要求我提供商品图片。之后，在其工作时间打了七八次店铺的客服手机，都联系不上，小米之家售后体验非常差。 诉求： 第一，要求商家积极整改，审慎公平对待消费者，避免再犯。 第二，退赔本人支付的商品基础费用、运费和购买红包等基础费用共计133.18元。

在淘宝店购买的塔扇，在今年6月底送至荣事达指定维修点维修，维修一个月至今未能修好，维修点师傅给的答复是，荣事达那边配件一直没有发货，多次拨打售后电话，给的答复是会有相关人员主动联系我，但一直未有收到所谓的相关人员答复。售后电话也是接通困难。

宣传介绍7×24小时定时，实际只有8小时定时，定时还只能定时关机，联系不上客服，好不容易联系到了，说什么可以7×24定时开机，我有图在这里说了不行，客服还得说可以，还不能退，这明显欺诈消费者行为，应该严肃处理他们

购买的同一型号射灯，手机亮度参数调整到最亮，灯泡实际亮度各不相同。联系客服要求维修，客服说不退也不修，需要自己找师傅把灯拆下来带去售后网点检测，对方案不满意