投诉小米之家青浦吾悦店违规出售二手开拆商品
网友保保_bAN8eLLp
已完结2023年8月11日，因紧急外出需要，本人通过美团线上下单，在小米之家上海青浦吾悦店，买了一件充电宝。这家店发来的竟然是件二手开拆产品，本人理解充电宝涉及特别的安全，该店行为，侵害了本人作为消费者的基本安全保障权益。 随后，经联系商家，商家仍然狡辩，要求我提供商品图片。之后，在其工作时间打了七八次店铺的客服手机，都联系不上，小米之家售后体验非常差。 诉求： 第一，要求商家积极整改，审慎公平对待消费者，避免再犯。 第二，退赔本人支付的商品基础费用、运费和购买红包等基础费用共计133.18元。
投诉进度
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