与“韵达快递其它”相关投诉
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快递一直不动昨天打了客服电话也依旧没反应
快递两天不动打了人工说处理也没说出来什么还是商家给错了单号说联系发件人就没动静了
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因服务质量心情很不好
我的快递8号到达叶城蓝桥韵达,因维族人过节无法取到快递。天天不开门不接电话业务态度很差?快递始发地网点天天打电话说快递要退回,叶城这边快递电话不接。
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快递运输十几天一直未更新物流且联系不上
快递运输十几天一直未到,且不更新物流,维权困难,电话联系不上
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快递无迹象延误,多少联系无任何解决措施
本人7月3日晚快件显示苏州,近十天无任何更新状态,从未收到物流方异常信息提示,本人三天内近十个电话投诉,收到均是两小时内后台回复,但一直未收到任何电话,个别人员态度还将责任推卸,对此韵达公司的管理混乱,没有相应应及措施,本人特此赔偿时间和精神损失!
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武乡韵达快递发货地址发错,一个月多次联系不于处理,导致延迟退货,商家关闭退货申请,申请官方处理
我与6.13日退衣服,申请上门取件,三件衣服都是上门取件,第二天韵达工作人员先联系我,所以我就把其他两件取消了,因我当天上班把快递放在小区超市,快递员并在超市取走三件衣服,于16号快递签收,商家没有及时退款,我联系后发现,快递地址寄错,第一时间联系快递员,本来他们疏忽,居然让我一次次联系商家,对方快递员,多次联系无果后,我找到当地韵达快递,没想到她们不仅不配合,态度蛮狠说只要收件人姓名地址对送到就不管,说我填错地址了,我压根儿就没填过,我连快递员都没见过,她说她们不填地址,只接受淘宝压根儿就不接受快手上门取件,我退货分不清快手跟淘宝,在说我在淘宝也没可退的东西呀!我就纳闷了,自然不接收快手订单你怎么就收到我下的退货申请呢!,为什么你们联系我说要退货呢?还索要什么取件码,随便找个地址不跟省事,我不可能退啥货都不清楚吧!一个月了从没有主动联系我,当时我还反应给韵达女老板,她说给处理了,没想到又两个星期了没结果,我问她她也是态度蛮狠说忙了让联系客服了,多次联系客服,微信只说了一句反应总公司,具体什么时候有结果不清楚。我希望韵达官方介入给我处理结果。
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未收到包裹,联系快递快递员让找商家
快递能查到位置但是迟迟收不到联系快递员让找商家,人工也联系不上
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茶具破损没人管,客服踢皮球不管事
茶具破损,找客服不解决,互相踢皮球,两边的快递站也不赔,互相踢皮球
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韵达快递不发货
我于5月26日在京东购买食品,到现在一直没有发货,经与商家了解,他们合作方是韵达快递,称北京疫情影响无法从河南焦作发货到北京丰台。后多次与商家核实,一直处于拒发状态,订单号码也打不出来。期间我已收到多个网购商品都是正常物流配送同样收货地点,韵达和商家都不给出为什么只有韵达拒绝发货的原因和解决时限。我希望韵达官方给予解释具体原因和解决办法,要求尽快发出!
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韵达快递客服处理投诉,采取拖延欺骗方式。
韵达快递客服对投诉问题一直采取拖延欺骗方式。两次承诺的解决时间都没有人联系处理。
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韵达快递虚假配送包裹
该快件6月28日已显示到达上海,在当时本区域无疫情的情形下一直没有配送。经催促后物流信息显示7月6号由一名叫“武为筛”的人员送出,但该人员电话关机,我始终未收到快递!今天已经是7月10号,多次向韵达催促,无反馈,无任何事件进展!
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