我在5月12号圆通快递寄件,是个扫地机器人,快递员上门取件以后,我说我没有原包装,需要帮我装一下塞一些泡沫之类的保护措施,结果收到以后发现什么包装都没有,只有一个外包装纸箱,导致物品损坏,我第一时间联系了快递方,快递方解释快递员提前跟我讲了快递包丢不包损,经过我的同意才取走的,而且我没有保价,只能赔偿100块钱,对于这个处理结果十分不满意,明明是因为快递方没做包装,直接发货导致的物品损坏,扫地机器人这种东西什么都不管,运输肯定会有问题的,我也强调了需要包装,结果还是出现这种问题了,快递方的态度也很恶劣,说赔偿100块就是最终的处理结果了,现在扫地机器人用不了了,然后快递方一副无关紧要漠不关心的姿态,一直不肯处理这个问题,毫无推进。我的诉求就是尽快解决这个损坏问题,按照相应的价值进行赔偿,物品原价1500块钱,用过一段时间,有一定折旧,赔偿金额可以协商,但是100块钱连损毁零件都买不起,而且对方态度很差,觉得不是他们的问题,我不接受。