19号快递物流停止更新，直到我23号发现，在此期间从未主动联系过，24号联系客服告知快递丢失，下午告诉我找到了，为了确认包裹状态，我让他拍照发我，却发现包裹已经是拆开状态，拆开商品给我的理由是因为面单丢了不知道我的详细联系方式所以才要拆开我的商品确认，我且不说这一套逻辑通不通，快递居然要拆到商品包装纸也全拆了去找我的联系方式，难道韩国应援棒里会放着我的联系方式，以至于把包裹拆开还不够需要把商品也拆开甚至将商品包装纸也全部拆掉？面单丢了不是我造成的原因，却让我去接受商品拆开二次包装后和商家协商的后果，我只想问凭什么？海外的商品本身和商家交涉就很繁琐复杂，在不是我的原因导致的错误下还让我去承担这个后果，我只觉得十分好笑。目前商家依旧没给我明确的处理方法，电话打了不止七八通，居然都没有办法解决自己错误，到最后踢皮球甚至装作没有听到我的诉求挂电话，麻烦尽快处理自己的错误，我没有义务承担！

我于2024年2月29日在抖音电商平台（九阳电蒸锅旗舰店）购买了一个电煮锅 我收到是好的但不满意需要退货 在3月6日申请了退货退款并当时就寄出了 15号被拒收退回了商家收到是破损的 寄出去好好的商家收到破损了 下面有商家开箱视频 那肯定是快递途中损坏的我需要解决并且赔偿 被退回收到当天找了快递并没有给解决只是说会处理之后就没答复了 在4月15号打了圆通电话投诉需要解决 16号早上给我打了电话当时在睡觉就拒接了 我看到平台显示的是当时通话41秒然后直接过几分钟给我完结了我发起的投诉 我想就是这样解决问题吗 答复呢

G0********59快递破损遗失，遗失价值1142元至今没有人联系处理

快递破损，物件损坏，无法销售，要求全额赔偿，快递公司未按要求金额赔偿，没有及时处理

外包装及产品都破损，产品价值1400，保价2000，4.16已经联系快递处理，至今未处理，破损货物客人已申请退款，我们已退款的客人，但是破损货物仍然留置在客人家未处理，联系当地物流电话也打不通，产品破损且不能修复，我们箱体是1.0冷轧钢板，8个角都有泡沫保护，纸箱是5层瓦楞纸箱，外面有缠缠绕膜，物流暴力运输，导致箱体及其他零部件不同程度受损，我现在就希望快递公司尽快取走破损件，原价赔偿1400，希望圆通客服不要把问题推来推去就不解决，个别客服态度恶劣

我于2024年3月27日在抖音徐秋阳家买了一条女装牛仔裤，在4月15日我收到快递，打开后发现是被穿过很脏的女童衣服，我首先找了商家，商家提供了打包视频，然后我跟快递联系，我已表明我收到的快递包装跟商家发出的有明显不同，侧边还有明显被拆开重新包装的痕迹，但是圆通快递没有给出解决办法。还诱导我回复一些短信，最后什么都没有解决就显示进度已完结。我觉得这侵犯了我作为消费者最基本的权益，对于消费者而言推诿扯皮，不解决问题这都是对我们的一种侮辱。

4.20号 我在蓝影下单了3个快递，目前有一个快递我的顾客收到了，但是顾客拿到货，东西破损了 ，但是我单方面赔偿了300块。但是这个快递破损，是由于你们快递运输办理导致的，所以这个金额，理应由你们快递公司赔偿，至于是派件还是发件 我并不清楚是哪方面的问题，但是都与我和我的顾客没有关系，希望你们能尽快处理这个事情

无良快递，用一个还没巴掌大的箱子硬塞入全新的60cm直径的礼帽，导致帽子彻底变形，无法销售也无法返厂修复，价值790元的礼帽，天天打电话骚扰说赔付50元可不可以，我一顶全新的帽子就这样被毁了，最后说只能赔付50，快递邮寄来的时候全湿，外包装也受到严重挤压，里面的帽拖都严重变形

4月4日家人用圆通快递给我发了一个电脑显示器，运输当中快递外包装破损导致内部显示器损坏屏幕破碎，一直没有解决方案。

2024年4月17日，本人在闲鱼商家寄件平台（圆通快递）上使用了快递服务，我在4月17日寄送的快递（订单号为YT****79****1535），在收件人收到后发现外包装破损、有明显摔打损坏的痕迹，而其中的内容物也有破损，无法使用 我于4月21日向圆通平台客服反映情况，但售后客服却以外包装无破损为由拒绝受理对内容物破损的赔偿申请。更令人无法接受的是，他们并未要求我提供货值证明， （打了一次电话问了物品破损情况以及我的诉求 说稍后会有当事人员联系我处理）并且后续一直没正面反馈 这种不一致的表述让人怀疑其发布虚假广告信息，诱导消费者订立合同。 现在，我恳请国家邮政业消费者申诉裁决，要求按照货值489元和运费15元的总额504元全额现金赔偿。我希望相关部门能够公正裁决，维护消费者的权益。