我在2024年4月30号邮寄了我的主机，选择了保价，在5月1号中午的时候我把主机拆开发现我的电脑开不了机了，于是我去维修店维修，维修报告显示显卡遭遇过重摔，导致内部零件掉落，导致显卡报废，于是我去顺丰理赔，理赔了大概快半个月，顺丰客服让我把显卡寄到他们自己的维修中心检测，检测报告为因拆卸导致内部零件掉落，不给予赔偿

1.存在多收费问题 我于2024/4/28下单顺丰国际快递，并取走自用衣物行李箱2个。快递员4/28日晚上10点取走称重并发来账单：35KG。实际货物净重30KG。多收取了费用。 2.时效问题 我于2024/4/28寄出快递，4/30空运航班起飞，5/1航班落地。我的快件到达河内。理应5/2开始处理报关进口，送达指定地点。 我也提供了护照，签证，自用衣物申报。顺丰客服依旧需要消费者去河内机场自行填写申报单报关。与消费者希望得到的服务相悖。选择快递便是自己提不了那么重的衣物，委托顺丰运输及报关，花费2094元人民币。得到的回复居然是需要寄件方去机场自行申报。 越南的顺丰公司不作为，回复：若拿不到机场的申报单便会退回快件。诉求： 1.提供毛重称重照片用来核对费用。 2.在5月内完成报关并送到寄送地址。快件若被退回，请退款消费者支付的运送费：2094元人民币。此外，若在此期间运送物品内部损坏需要顺丰公司赔偿100美金。

我于2024年5月5日晚上由于突然发现所买的机票没有行李额的原因从厦门机场把行李快递到了上海。因为是随身携带的物品，里面有很多贵重物品，所以本来就不放心用快递寄来着，但我怕托运的话会太贵，而且感觉快递的话会更方便所以就直接去了厦门机场的顺丰快递站去寄了。但收到了快递后我发现新买的，而且是别人当礼物送给我的香水损坏了，另一瓶有一些微损，专柜价将近三千的香水都倒没了，行李箱一股香水味儿，衣服都重新洗了一遍，行李箱从签收那天开始放到了阳台味道才挥发了一点。然后我就申请了理赔，但是顺丰那边说这个不在他们的理赔范围内，我前面也没想要让他们把所有损失都赔给我，只是想要把损坏最严重的香水赔给我就行，但是过了2-3天了都还没给我一个满意的说法，一直拖很让人生气，我要求把所有都赔给我，还说这个不在他们理赔范围内，那还让我保价干嘛，要是态度好一点我也不会这么计较，搞得这是我自己的原因一样。快递丢失破损已经涉及到我国民法典的[合同法]，根据合同法三十九条、五十三条、三百一十一条、三百一十二条规定：因快递公司自己的损失、过失，造成对方财产受到损失的，即使不是故意损失、损毀或丢失，也是被认为没有尽到安全送达的义务，故免责条款在法律上是无效的。

本人自用iP****ne 11在五月6日维修好寄给家人，顺丰快递公司暴力运输快递导致手机cpu 虚焊无法开机，且不有效回应理赔诉求，2024年5月8日寄出前，手机仍能够正常使用，顺丰快递员上门取件时也能够正常开关机，家人于2024年5月9日收到后录制开箱视频时发现手机无法正常开机，我们立即在顺丰小程序进行售后投诉，大约三小时过后，有顺丰客服联系我，但只是了解基本情况，并没有回应是否确定能赔付以及赔付金额。买家和我当前的诉求是，顺丰赔付手机的维修费用，希望顺丰快递公司能尽快给我相关回应。顺丰客服和我联系让我提供检测报告，到了5月13日，顺丰客服致电我，但说无法赔付维修费，我和买家都无法接受这个结果。根据我国合同法三十九条、五十三条、三百十一条、三百一十二条规定:因快递公司自己的损失、过失，造成对方财产受到损失的，即使不是故意损失、损毁或丢失，也是被认为没有尽到安全送达的义务。我国民典法第八百三十二条规定:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。所以我要求顺丰赔付是合情合理的。我国民典法第八百三十三条规定货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格。我有权利要求全额赔偿，现在顺丰连赔偿都没有，我一定会维权到底！

顺丰快递运输中把我购买的物品损坏赔偿我金额我不满意价值3800元的商品只赔付我400元

三个月事情没有得到任何解决，买了所谓的电脑专业包装，电脑坏了，说外包装完好，里面物品出现问题不赔付，意思我花18块买两个拼接纸壳回来呗，保价买包装付快递费，是为了保护外面两个纸壳不会损坏呗，里面的东西与你们没有任何关系咯。

货物破损 顺丰已经快一星期了顺丰迟迟不处理单号SF163****51****11

客户寄回完好，这边收到破损，产品已经破损严重，平台已经给客户退款成功了，麻烦把款退回我们这边

家人自用iP****ne 11在五月6日维修好寄给本人，顺丰快递公司暴力运输快递导致手机cpu 虚焊无法开机，且不有效回应理赔诉求，2024年5月8日寄出前，手机仍能够正常使用，顺丰快递员上门取件时也能够正常开关机，家人于2024年5月9日收到后录制开箱视频时发现手机无法正常开机，我们立即在顺丰小程序进行售后投诉，大约三小时过后，有顺丰客服联系我，但只是了解基本情况，并没有回应是否确定能赔付以及赔付金额。买家和我当前的诉求是，顺丰赔付手机的维修费用，希望顺丰快递公司能尽快给我相关回应。顺丰客服和我联系让我提供检测报告，到了5月13日，顺丰客服致电我，但说无法赔付维修费，我和买家都无法接受这个结果。根据我国合同法三十九条、五十三条、三百十一条、三百一十二条规定:因快递公司自己的损失、过失，造成对方财产受到损失的，即使不是故意损失、损毁或丢失，也是被认为没有尽到安全送达的义务。我国民典法第八百三十二条规定:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。所以我要求顺丰赔付是合情合理的。我国民典法第八百三十三条规定货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格。我有权利要求全额赔偿，现在顺丰连赔偿都没有，我一定会维权到底！

2024.1.18日物品从保定发出，1.21日下午4点13分货物到达百色派送网点，网点人员并未联系我方说仪器损损坏，从当时工作人员提供照片可以看出，仪器并未破损，后期沟通中也了解到货物到达网点后，网点并未向上个流程提出货物破损申请，所以证明仪器当时是完好的。由于是星期天 客户告知快递员在1.22日上午送达，1.22日快递员送货之前和我方沟通，仪器损坏，后期长达三个月的沟通，顺丰快递客服都以保价低驳回我方要求理赔金额，后期就是理赔这么多，你同意我打款，不同意就暂时不沟通的态度，1.根据我国民法典的【合同法]，第三十九条、五十三条、三百十一条、三百一十二条规定: 因快递公司自己的损失、过失，造成对方财产受到损失的，即使不是故意损失、损毁或丢失，也是被认为没有尽到安全送达的义务，故免责条款在法律上是无效的。2.顺丰快递不给予我货物全额赔偿是因为一直在强调我只购买了2000元的保价，依据民法典496条和497条顺丰速运的保价条款，属于无效格式条款，因为它是事先拟定好的，并未与我进行协商，同时，我在寄件界面添写托寄物仪器仪表价值2-5万时，并未提醒我需要高额保价3.快递公司一旦承运，就与客户建立了运输服务合同关系，存在合法契约关系，所以我要求顺丰公司就我此次寄出的物品造成的损失给予全部赔偿，价值2万元，可提供凭证。 4.以上是我事情的经过以及我个人的诉求，请给予重视并给我解决方案。