与“申通(申通快递)货物损坏”相关投诉
处理中
申通快递包裹损坏
单号7732****。包裹整体价值 1700,拿个纸板子一裹就给我发过来了,甚至都不愿意给我用个好纸箱子,里面600+的东西都坏了。礼盒也压坏了,卡牌弯曲了,海报折痕很多,直接成废纸
处理中
申通快递客服态度恶劣
我于2024年5月15日在咸鱼平台卖出一个Oppo reno9的屏幕总成,申通快递于当天取件,我在申通快递平台购买了价值500元的价保服务。快递于5月16号到达买家,买家开箱装机测试屏幕出现漏液,发之前已测好屏幕无任何漏液,只能是快递途中发生碰撞导致损坏。申通公司的客服现已和本人取得联系,客服态度极其恶劣,偷换概念,不听任何解释只觉得自己没有错。现在我的诉求就是投诉这个客服,让这个客服打电话给我道歉。不然我会一直投诉,就冲这个客服的态度,我不需要你赔我屏幕的钱,你也得给我打电话道歉。快递单号:77************54
处理中
申通快递未提供包装导致货物损坏
我是在2024年5月12日,下午在丰巢柜寄的快递,然后是在手机App中下载丰巢中寄快递,上面清楚的写到会提供袋子或盒子的,可是收件人收到货的时候什么包装都没,导致货中的24副穿戴甲全部都裂开,损失很大,没有一副完好,然后5月17日,向微信小程序申通快递投诉了,然而申通快递打电话过来,我向她讲了发生的事情,她说会了解和解决,可是现在什么都没解决,电话也没打
处理中
申通快递湿透破损物品丢失
本人在2024年4月从日本寄出的国际快递,在国内段箱子被浸湿破损,里面的物品丢失和破损,对申通公司投诉多次无果,并不给出解决方案,而且在明显箱子湿透破损的情况下依然把快递放在代收点,并没有电话联系收件人本人
处理中
申通快递物品损坏
2024年5月5日于申通快递,寄物品,但是物品到达取件地址的时候内件完全损坏,但是从5月8日开始一直在反馈,申通客服一直也不解决,就一直拖着
处理中
申通快递快递箱被碾压致物品损坏
我的朋友于2024年5月10日用申通快递向我寄出一份快递,内容物为具有收藏价值的徽章,快递单号是7732****, 内容物均为新品无伤痕,在5月16日我收到货后发现 快递箱子被碾压至全部变形,内容物大部分严重损伤,凹陷,使得商品本身收藏和流通价值全部损坏,希望申通快递按市场价赔付于我
已赔偿
申通快递寄送破损绝版藏品
申通以快递贵重且是盒子为由要求加快递费,加了之后收到一个破烂快递箱,丝毫没有起到保护快递的作用,现快递已损坏,该物品系绝版藏品,申通必须承担责任
处理中
申通快递暴力导致拼图损坏
我于闲鱼平台售卖绝版拼图,价值350人民币。2024年5月13日申通上门取件寄出,5.17日买家收到拼图发现外盒破损严重,打开包装发现拼图盒损。寄出时拼图打包完好,快递暴力导致盒损严重使得拼图价值严重折损。
处理中
申通快递私拆包裹导致键盘损坏
于四月第三方平台购买键盘一个,卖家简单包装后交给快递;快递只套了袋子发出,未进行二次包装,日常快递都是默认入柜,取件后到家拆开发现因为包装不当导致快递内部键盘挤压变形,后偶有接触不良情况发生;客服代表联系说进行赔付,得知rog官方维修需要499.5不含邮费后,今日告知总部不受理,投诉失败;不接受申通处理;要求赔付。
处理中
申通快递内件损坏不赔,客服踢皮球
5.15快递收到 内件损坏 快递员不赔 到处踢皮球 客服也没用
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