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与“货物损坏”相关投诉
处理中
中通快递员工手部受伤
我的员工于2024年5月19日,处理长期收件人为“甜瓜”的无用刷单快递时被快递内无经过安全处理的尖锐物刮伤导致手部受伤出血
处理中
申通快递客服态度恶劣
我于2024年5月15日在咸鱼平台卖出一个Oppo reno9的屏幕总成,申通快递于当天取件,我在申通快递平台购买了价值500元的价保服务。快递于5月16号到达买家,买家开箱装机测试屏幕出现漏液,发之前已测好屏幕无任何漏液,只能是快递途中发生碰撞导致损坏。申通公司的客服现已和本人取得联系,客服态度极其恶劣,偷换概念,不听任何解释只觉得自己没有错。现在我的诉求就是投诉这个客服,让这个客服打电话给我道歉。不然我会一直投诉,就冲这个客服的态度,我不需要你赔我屏幕的钱,你也得给我打电话道歉。快递单号:77************54
处理中
京东物流损坏货物需全款赔付
我于2024年5月10日在微信电商平台(扬琴圈)购买许学东琴竹价值248元,因为使用手感不合适,进行退货退款,货物在退货物流运输中,被京东快递公司运输中损坏,导致商家无法对我进行退款,由于是快递公司在运输过程中对我的物品进行损害,侵害了我的权益,我的诉求是要求快递公司(京东物流)对我的商品进行全款赔付!(已经和物流公司联系,客服一直没有给我满意的答复)
处理中
EMS快递延误导致水果烂掉理赔未到账
我于4月30日签收了中国邮政快递 由于快递延误 水果全部烂掉 当天联系中国邮政理赔 一直被踢皮球 要求我等48小时 但从未有人联系我 半个多月了理赔款至今未到账
处理中
顺丰快递损坏风扇赔偿问题
我于5月13号通过顺丰快递邮寄20台风扇,价值8000元。由于没有打包材料,让顺丰快递员取走给打包的。应该是取走打包途中磕坏5台风扇。客户收到货包装完好,有5台风扇面板磕坏,无法使用。5台风扇价值2000元,顺丰快递员说快速理赔可以赔200元。我不接受。又说保价了500元,可以申请理赔500元。这说法不合理吧,我也不能接受。然后说上报下看怎么解决。是快递员取走途中磕坏的,属于快递方的责任,要求根据实际情况实际金额赔偿。后又有理赔客服回电说,这个运单损坏物品可以赔付500元。而且态度极差,不等话说完就挂电话。就是赔你500元,爱要不要这意思吗?这就是顺丰处理问题的态度? 补充:已按照顺丰要求提供产品价值跟损坏照片跟视频。证明是快递方的责任。客服回电也有录音。加上客户退回又重新补发产生的费用也已经不止2000元了
处理中
顺丰快递包裹损坏未处理
我于2024年5月11日寄快递 泡泡玛特电视机展示柜 选择顺丰快递并要求快递员好好包装 快递费花了48.8元 5月13日收件人签收没有马上拆快递检查 超过了48小时 拆开快递后发现物品损坏 划痕 并且快递被拆开过 与客服沟通理赔 客服已超过时间为由不处理
已赔偿
壹米滴答谎报斤数、货物搞混、破损未处理一个月未处理投诉
谎报斤数,货物搞混,货物破损未处理,谎报已处理,已经快一个月都未收到该公司的处理方式
处理中
顺丰快递损坏物品未理赔
本人作为收件人,在顺丰派件员现场派送时当面验货发现包裹内物品损毁水壶和电炉均有不可修复的严重划痕损伤,并立即向快递员和顺丰平台反应问题要求赔偿,且包裹为保价物品,水壶和电炉商品价值为699元及顺丰运费21元。自5月2日向顺丰要求理赔至今,无结果无理赔,顺丰一会说赔不了一会说在核实,一拖再拖,无视受损方基本权益,简直忍无可忍。
处理中
顺丰快递破损货物赔偿问题
我于5月12日从淄博市张店区发出一个顺丰快递到济南,发货时再三叮嘱快递小哥之前发过同类物品出现过破损,这次一定要给我包装好,并当着小哥的面录下了物品完好视频保存,并保价了4000元.但到达目的地后客户以货物破损为由拒收,我联系了顺丰公司,结果以各种理由搪塞推诿,不与我赔偿处理,请有关部门能给我个公平公正的结果
处理中
韵达快递拒赔破损笔记本电脑
通过韵达寄了笔记本电脑,价值4200元,收到破损,协商好了赔付500元,处理人员以本机号码没有绑定支付宝为由,拒绝赔付,以提供本人支付宝,处理人员态度恶劣,故意刁难拒绝赔付
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累计涉及诉求金额
129.391
亿元
我要投诉
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万人
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处理中
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处理中
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已完结
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处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
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处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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