车贷还款完后，收到上海汽车集团财务有限责任公司（以下简称上汽财务）寄回贷款结清证明及车辆注销抵押证明等所有材料，但我到当地车管所办理时要必须出示上汽财务的执照原件，这原件由当地的经销商负责，但要经销商出示时必须要交300元费用，说是工作人员的劳务费。而且在购买贷款前已向其支付2000元的手续，且当时并未告知在解押时还需支付这300元的所谓劳务费。这极其不合理，且没有任何说明。 诉求：要求荣威等上汽品牌的上汽财务协助客户办理车辆解押。作为甲、乙双方两个对等的民事主体，车主贷款还清后，银行或金融公司（甲方）有义务协助解除车辆抵押状态，这也是法定义务。而办理所需的资料及手续这一过程，应是甲方因业务活动所需的流程以及法定义务。另外经办员工的劳务等费用，理应由金融公司与经销商承担开销，不能以此为由强行向乙方收取费用，于理于法说不过去，毫无道理。而且在与上汽交涉过程中，该公司员工表现蛮横无理，居然要求我们不要选用上汽的产品，令我们对上汽失去信心。

承诺提车后半个月牌照能下来，半个月到期后推脱说新能源办审核中，告知还要半个月左右，半个月过后牌照还没下来，告知已到最后一步了，审核通过后牌就下来了；两张临牌已过期有一个礼拜了，牌照什么时候下来还是没有明确时间

2016年12月13日通过南阳锦瑞4S购买荣威RX5 ****自动互联版汽车一辆，1万公里左右的时候出现变速器换档异响，4S店解释说是变速器通病。真皮方向盘掉皮，4S店说解决不了。 2019年10月23日，我正在高速上开着导航行驶，车载大屏没有任何提示突然黑屏，强制升级，之前从来没有任何提示，升级之后重启一直显示“加载中”，进不去系统，导航用不了，空调关不了。10月27号去南阳锦瑞，被告知是厂家升级T-BOX通信模块，升级期间车上不能有任何加装设备。（车上我加有一个一键升窗器，是16年加的，升级之前厂家也没有说不让加装）。现在已经没办法升级，只能等厂家给他们发升级文件，让把车放在店里2天左右。还给我说让我一定要在31号之前升级，不升级的话以后车载系统我就用不了。这对我生活造成很大不便。我对处理结果很不满意。

18年9月买的车，车左前灯进雾气2个月期间跑了晋州、北京两个4S店，截止10月19日跑了3次，未能解决更换问题，拖延服务不好，灯坏了，调换了3次灯，还未进行更换，完全不在意客户的时间成本，和道路交通成本，拿客户当猴耍。

上海上汽安悦充电科技有线公司的充电桩不停断电，2019年9月14日报修，期间师傅来修，换了根充电线，然后说充电桩有问题，会反馈给公司，换一个新的充电桩，让等消息。之后充电时仍然不停断电，各上汽荣威和4S店各方面反馈都没有结果，也没主动联系我事情的进展。2019年10月9日给上海上汽安悦充电科技有线公司客服打电话，客服告知看到9月14日有工单，但没有新的充电桩可以换，让耐心等候。2019年10月11日继续给客服打电话，告知还是没有新的充电桩，让继续等待。距离最初报修已经将近1个月，问题仍然没有解决，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

天窗异响第一次是给我换过了，之后还是响，去4s店跟我说天窗没油了打点油就好了，当时打过油是不响了，没过二天又开始响了，难道就要我天天给天窗打油吗，一直未给我解决，现在方向盘转向器又开始响了，本来开开还能忍受，但是转向系统异响我是真的没法接受，总给我心里没有安全港，希望监督质量的安全部门加大监管，

在深圳龙岗有道至诚4s店买车一年多换过两次电瓶，一个方向机，天窗维修，方向盘维修，方向盘游丝更换，方向盘万向节更换，现在无意间发现大灯和别人的不一样，发现早已内裂，外面摸不出来，只看得见裂纹，跑去销售4S店理赔，店方说是外力所致，也不给个解释就一句话，没有任何的解释。就算是外力所致，也得有个伤痕之类的吧，但也不可能两边同时因为外力所致吧！，而且裂纹还是一样的。国产车买之前是大爷，买完之后就是孙子了，服务真的不怎么样，真的是惹不起。

本人2019年4月11号在上海市浦东新区沪南公路5419号(茂荣4S店)订了辆荣威RX5，订车时也都说好的车辆不能库存超过3到4个月，当时销售员保证可以的，可以在4月26号提车回家后发现车辆是18年8月21号的库存车，第2天便去4s店讨个说法，可以他们经理告知没办法，推卸责任

车辆行驶中天窗玻璃爆裂，上汽集团委托4s店鉴定。他们就是看了下，然后就说从来没有遇到玻璃会自己爆裂的。就鉴定为人为破坏的。

本人于2018年5月跟宁波剑光明4S店销售人员在微信上洽谈购置荣威RX5汽车，当时销售人员诱导说要先转意向金才能报价，我分了两次各转了500 元意向金，销售人员在未取得我同意并签字确认的情况下说内部系统转成了订金，说不能退了，当天因购车优惠条件未最终谈妥而没交易成功；经去年多次电话沟通，于年前退还了500元，后面的500元至今未退。本人今年3月已在宁波购置其他品牌汽车并直接去他们4S店沟通退还剩下500元意向金也是未得到当场解决，销售经理说要请示领导再主动跟我联系但过了近1个月还是未联系我，我今天再打电话去问还是说退不了，请相关人士帮忙受理此次消费投诉事件，在此谢谢了！并在此告知广大购车消费者一定要注意剑光明4S店套路和预交什么意向金订金之类的，快沟通一年了，整的非常闹心！