投诉荣威厂家，变速器异响问题得不到解决，车载大屏打不开

网友保保 2019-10-28

已完结

2016年12月13日通过南阳锦瑞4S购买荣威RX5 ****自动互联版汽车一辆，1万公里左右的时候出现变速器换档异响，4S店解释说是变速器通病。真皮方向盘掉皮，4S店说解决不了。 2019年10月23日，我正在高速上开着导航行驶，车载大屏没有任何提示突然黑屏，强制升级，之前从来没有任何提示，升级之后重启一直显示“加载中”，进不去系统，导航用不了，空调关不了。10月27号去南阳锦瑞，被告知是厂家升级T-BOX通信模块，升级期间车上不能有任何加装设备。（车上我加有一个一键升窗器，是16年加的，升级之前厂家也没有说不让加装）。现在已经没办法升级，只能等厂家给他们发升级文件，让把车放在店里2天左右。还给我说让我一定要在31号之前升级，不升级的话以后车载系统我就用不了。这对我生活造成很大不便。我对处理结果很不满意。