与“退款纠纷”相关投诉
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投诉北京中育人人教育科技有限公司虚假宣传
我在2024年4月15日,报名了自考机构4980元,我没有收到合同和收据,然后负责人让我下载App,一共13门课程,只给我开通了4门。到2024年5月12日,我申请退费,负责人各种理由劝说我,不给退,2024年5月18日,今天我又去找负责人,负责人刚开始说不退,后来说开通的课程不能退,但是开通的课程大部分我都没有看,一科看了百分之五,一科看了百分之十五,其他的一眼都没看。四科一共扣我2760元,总费用4980,这扣除了一半多。分明就是霸王条款,请求退费。希望贵平台可以帮助我,非常感谢。
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百度推广服务虚假宣传
山东济康体育设施有限公司在2024年3月26和北京优云众创信息技术有限公司签订百度搜索引擎推广服务,百度手机端竞价排名首页前四位之一,推广时间早上九点到晚上19点,推广时间一年,推广区域山东省,推广关键词塑胶跑道,2024年4月1号签订百度电脑端竞价排名首页前五位之一,推广词和时间与手机端一样,我在推广时间段内手机和电脑端搜索塑胶跑道搜索不到山东济康体育设施的广告排名,在搜索不到排名时中间给他打过多次电话问他为什么搜索不到,他以各种理由说不是他的问题,问他要证明一天的在线时间,他证明不了,中间多次打电话要求退款,他那边态度强硬退不了。我现在要求全额退款
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云智充退费难,客服无人接听
退费无路,客服电话无人接听,充电桩拆了也找不到,50块钱也不少呢。
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京东商城拒绝7天无理由退货退款
购买7天无理由退换货商品,京东售后拒绝7天无理由退货退款,说账号经核实近期多次购买手机退货,近期我也没有买过手机,近期账号正常购物 订单有收货的 有退款的 不正常吗 可以去查询 但是他们售后客服 不听你的 也不去核实 就一句话 建议你自己留用或转卖,我凭什么就听你的建议呢,我要退货退款 这个是我过分的要求吗
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抖音商城退款纠纷
我于2024年4月29日在抖音电商平台(熙诗朵)购买一双皮鞋,试穿后发现出现质量问题,我因质量问题申请退货退款,抖音极速退款后,商家因我影响二次销售,申请抖音仲裁,并且对我进行言语威胁,最后抖音判商家赢,要求我归还退款,严重侵害了我的消费者权益,我的诉求是要求商家撤销归还退款。
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快手平台购买佛公质量问题退款困难
我于2024年一月二号在快手平台下单购买佛公,收到没戴,放了几天拿出来佩戴发现有质量问题,便多次找到平台申请退货退款,可是不给退,后又找到商家答应退回货物承诺给换一个可是坐地起价不能接受本身商品150买的,现在换货要500,现在货物于4月12号已经退回商家,可是一直不给退款,也不给换货,财产已经受到严重损害。YT****************87这个是我退回商家货物的订单号,货物商家已经签收,现在钱不给退货不给
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投诉沃尔玛服务态度差
我于2024年5月18日 在美团平台(太原市 沃尔玛长风街店铺)购买精装榴莲 到手后发现水果发霉变质 商家不予道歉和赔偿 希望根据《食品安全法》得到有效处理
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红星美凯龙违规收取定金退款纠纷
事因我在马鞍山红星美凯龙融地板订购了一款人字拼 先后来了两次 老板说木材涨价 我加价订购了这款。然后当时颜色款式未确定 只确定了橡木材质 。然后商家说商场定金要收取80% 我在不知情的情况下交纳了总货款的80%(2万定金 )然后这几天得知红星并没有这种规定 国家民法典也明确规定第586条规定定金不能超过总金额的百分之二十。随后我联系销售人员说你们说的收取80%定金费用不合理 商场收定金只收取20% 算是诱导欺骗下单交纳了那么多定金 并且市场大环境不好现在跑路的商家比较多 我要求退还我的总定金 重新开单后我自己去交纳5千 然后商家不同意 要挟我先交纳5千定金 才肯再把2万转给我 在我们协商的同时并且态度不好然后协商无果吵起来了 我直接说不要了 操作真是膈应人要求退全款。老板态度恶劣说不给退。 后来我们拨打了110和红星商场工作人员 民警说让我们私下协商 他们公安并没有执法权 然后红星的商管说他们会找商户交涉 红星管理人员知道法律规定收取20%是违法的 还在和稀泥说协商 我只能想说任何规定都不能凌驾于法律之上 国家民法典第五百八十六条明确确定不能超过总金额的百分之二十 。如果商家证明自己没有违法 那只能作为订金 订金不具备法律效益 随时可以退全款。 可是商家就是一口说不给退 虚假告知我交纳费用已经严重侵犯了我作为消费者的合法权益 我要求红星美凯龙退款给我!!他们在知法犯法。
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快手电商拒绝退款
我于2024年4月28日在快手平台买了两件短袖,因为这段时间不在收货地,回来之后试了衣服,穿了一件几天,觉得不好,想退回另一件没穿的,商家不给退。快手店名热屿MOZT
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抖音商城购物欺诈行为
我于2024年5月16号,在抖音官方直播平台买了一个古法手镯,商家借助抖音官方旗舰店平台虚假宣传承诺消费者,进群发第三方链接小程序,填写地址电话,微信付款299元,现在商家联系不到。微信付款凭证显示佛山市顺德区续琳蒂栋商贸行这个公司收的款,希望平台核实情况,退回货款。
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