与“退款纠纷”相关投诉
处理中
美团外卖硅胶人体商品描述不符拒绝退款
我于2024年5月4日在美团外卖(河马家情趣成人用品南充店)购买了硅胶人体,出现了商品实物与卖家描述不符,且在明显告知店家后拒绝退款,侵害了我的消费知情权权益,我的诉求是要求店家退款。
处理中
裙子开线导致退款要求
我在5月一号在阳光芭黎霞霞梧一店买了一件价值141块的裙子,5月2号和5月3号,我在穿着的过程中,他胸前标的开线,导致了他线的开线,我既没有办法将那个线拔掉,又没有办法回到店内进行更换,为此我跟商家进行了沟通,在5月3号的晚上我跟商家进行沟通,5月4号的早上我寄出旧的裙子,并要求商家寄新的到我的地址,因为我五月5号要离家,裙子的视频跟订单号我都发给了商家,但商家在5月4号晚上突然跟我说等要到了才能给我寄,明明那天的白天已经说好了我寄之后他等会儿就给我寄,所以现在5月5号我是拿不到这个快递的,如果我要拿到的话只能两个月之后,所以我申请退款。
处理中
联动云平台未退车辆押金
我于2022年9月8日在中山市坦洲奥凯华科技园联动云平台上租了一辆车,车辆归还平台一直不退押金
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购买虚假商业险退款纠纷
我於2024年4月9号购买了自称是平安保险的工作人员推荐的汽车商业险,金额2000元!生效日期是5月14日!付完款后,才发现对方发给我的电子保单是平安云尚众合统筹险!不是保险公司的商业险!多次与对方联系,对方同意退保退款!於4月18日拍照上传退统证明!到现在一直没有回应!再给工作人员打电话也不接!微信也不回!要求平安云尚众合公司退保退款!
处理中
卡游术铂未成年下单问题
2024年4月13号、2024年4月14号、2024你4月16号、2024年4月27号、2024年4月30号、2024年5月2号、2024年5月3号在卡游术铂购买小马宝莉卡片,出现未成年下单问题,侵害了消费者权益,我的诉求是全额退款
处理中
携程订房退款纠纷
我在携程旅行平台上订了1月20号-21号一晚珠海久惠住宿酒店的单人房,因为发现订错了申请退款,酒店不同意退款
处理中
吴川市新城路38号雾安舍咖啡店退款纠纷
谢女士于2024年4月16日在小红书APP查询到吴川市新城路38号雾安舍咖啡店并微信转账预订房间定金100元。反映5月1日在吴川市新城路38号雾安舍咖啡店订购一间房间居住三晚并支付金额780元,但因有事现想退订5月2日-3日房间,且入住前该商家已提前告知其退订房间无法退款。遂其向该商家反映,被告知按照规定无法为其退款,但可把费用预存在该店,可作以后消费。故认为不合理。现希望相关部门尽快调查处理,并督促该商家为其退款500元。
处理中
哈啰小哈换电拒绝退款投诉
我就定了两天,用了一次,现在不给我退款,我要投诉。告这个平台
处理中
华莱士订单退款纠纷
我于2024年五月4号晚上七点多在小程序上下单购买的华莱士,当时会员卡里有15块钱因为钱不够跟微信零钱合适支付,在点完餐以后我发现地址不对,就直接点了退款点完以后微信零钱当时就退回来了,我以为会员的钱有延时就没有及时联系她们,当我联系的时候工作人员告诉我已经出餐了,过了两分钟骑手打电话我说我已经退了骑手说我给你送来了,出于不为难人的想法我就随口说了一句送你了,然后我联系店员她说餐给我了没法退,我就没弄明白了,要是没同意退款微信怎么退回来的呢,再说了三十多的餐只花了一半你就给我送,是失误还是餐卖不出去了非得给我,我都已经退步到各承担一部分工作人员还跟我说是我的责任,现在已经不是钱的问题了是华莱士工作人员失误导致的她们已经说了上班领导不让看手机,不看手机跟消费者有什么关系呢,不看手机你给消费者带来不便了,为了这个破事已经严重影响的心情了,希望咱们有关部门领导能够给予消费者解决…………
处理中
猫眼售后服务霸王条款
我在美团上买了票,美团显示是猫眼,以前在美团上买东西都可以退,但是这个猫眼就是说不能退,我才买了不到几个小时,联系猫眼的客服就是要我转送其他人,这真是霸王条款………
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