与“菜鸟驿站保价理赔”相关投诉
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要求菜鸟驿站赔偿弄丢快递的损失
天津财经大学珠江学院的菜鸟驿站(也叫奥克米),把我快递的取件码贴错了,发现取的不是我的快递,导致我的快递还找不到了,让他们赔偿他们就互相踢皮球,这明明就是他们工作失误,我想让他们赔偿损失。
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菜鸟驿站货物破损不理赔
运输途中造成货物破损,联系快递公司处理,结果对方不处理,给我打电话说是无法打通,和他们客服沟通又不解决问题,只能他们客服找我,
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菜鸟驿站不积极处理包裹丢失问题 要求退费赔偿
我的包裹被别人拿走并且拆开 影响二次销售 我不能向商家退货 要求原价赔偿 菜鸟驿站员工态度恶劣 不积极处理 还往我身上推责任 一沟通就是老板没有回复她们员工
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投诉石家庄市长安区胜利北街道义南路菜鸟驿站(南屏园店)寄坏快递推卸责任不赔偿且怪罪寄件人
8月23日下午快六点我在此店寄快递给二手平台的卖家 寄的东西是一个价值311的键盘包含运费 我特意嘱咐菜鸟驿站一定给我好好包装 但是菜鸟驿站并没有当着我的面打包 结果因为包装问题在运输中损坏不能使用 菜鸟驿站不给我解决并且不全款赔付 还理直气壮推卸责任 说为什么我一开始就没有说价值 那菜鸟驿站的意思是不说价值就不给我好好包装 还说我拿过去不是包装好的 如果客人要包装还要你菜鸟驿站什么事?态度非常不像做错的事一方 甚至情绪激动
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菜鸟驿站拒绝配送,导致快递丢失,要求赔偿
快递到达菜鸟驿站我要求配送,因为我快递总被偷,他们拒绝配送,让我放假自己去拿,等我放假回家,菜鸟驿站换人,并告诉我包裹时间太长,他们帮忙找,一共四个快递只找到了一个,我反复问,告诉我其他已经丢失,我去找上面公司告诉我无法理赔,包裹超过有效期没有物流,让我找物流公司处理,快递在驿站丢失
已赔偿
菜鸟驿站快递丢失赔偿金额不合理
7.22晚18:14下单寄出科颜氏高保湿霜50ml,兰蔻菁纯粉底霜35ml,官方价值1300+人民币,免税店价值860元。 7.22 18:15揽件,之后无任何物流动态。 7.25号得知快递寄错地方,可能耽误几天时间 7.28被告知快递丢失,和菜鸟员工交流赔偿金额,给了两天考虑时间后,7.30与老板沟通说还需要一两天时间,7.31沟通还需要一两天时间,之后再无联系,8.6后我打电话过去催促,菜鸟驿站答应赔付860后说一小时后打款,8.7催促打款又说只能赔付650,与菜鸟官方客服沟通后菜鸟客服回复只能赔付80元。
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投诉化州市合江镇菜鸟驿站丢失我本人的快递,要求赔价值299元或赔物品全新
6月18号下午1点49分在菜鸟驿站被陌生男人签收,我于下午6点多去拿没有找到,19号下午4点左右去驿站询问且调查监控看到偷快递的人,快递员说替我申报且帮我找人,留了电话,两天后给我答复。两天内没有收到电话,21号再次去菜鸟驿站,发现快递员没有替我找人,并且已经忘记此事,之后又再次查监控确认不认识偷快递的人,就加了微信去协商,物品丢失近一周了,要求24号解决,但快递员迟迟未解决,且不回信息。给快递员提供我们所拥有的物流信息和物品信息,物品价值299元,快递员说让派出所替你找人,但至今未给出答复!物品是家人的公司付款的,银行对账,我们只有这些信息
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菜鸟驿站快递丢件 只愿意赔付我东西的十分之一价格
一个月前微博中奖价值300+的作者to签,然后到驿站丢失了,当时找他们找回,找了一个多月,没找到也不回消息。我继续投诉后才愿意回复我的消息,然后又找了一天,没找到后,想要赔我一本没有签名的40块钱的书,但是我的那本有作者to签价值300+,没接受他的理赔。他让我自己去找作者要签名,他这是不想为自己的错误买单
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菜鸟驿站浪口九区75栋乱收费
上传的图片无论体积面积还是份量根本不会超重,不超重前提下驿站寄件都是十块钱,浪口九区75栋菜鸟驿站乱收费,收了十五块钱,驿站寄件是方便快捷大家生活需要,而不是打着驿站名字给自己创造敛财之机
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菜鸟寄快递朝我要快递盒,服务态度极差!
由于质量问题要退换货,拿去站点儿寄件,站点服务人员朝我索要快递盒。服务人员说他那儿没有合适的快递盒,只有很大的,她说用那个盒子的话,超出了运费险,要额外付钱,我同意了。排在我后面的是个男生,他问服务人员说能不能那个盒子给他用,服务人员就开始弄他的快递,把我的放在了一边。弄完那个男生的快递之后,服务人员又开始朝我索要快递盒,我那个快递本来就是一个破损件,外面的包装已经破损了,而且用了一段时间了,根本就没有快递外包装了!服务人员又找出来一个大盒子,说超出了运费险,要额外付钱,我说可以。他在给我包装快递的时候,说这个快递如果破损,不能赔偿!还询问我商品的价钱,我告诉他价钱之后,服务人员说花这么多钱,这不是买罪受吗?第一,我是去寄快递的,服务站点没有快递盒为什么要开,还朝我索要快递盒!第二,是商品质量有问题,谁愿意平白无故的费劲!第三,她先解决那个男生的问题,懂不懂先来后到,排队没有用的话为什么还要排队!第四,这件商品花多少钱关他什么事!第五,我想知道我已经额外付钱了,为什么商品如果破损却没有保障!
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