2022.12.16因工作需要闪送服务以及 软件优惠券设置，在达达快送app充值67元(50一笔、17一笔)。后因不再需要运输服务在当天致电客服申请退款，客服称已经记录并在三个工作日返还。 2022.12.28 打开软件发现并未处理再次致电。之后发现余额清零，但是并没有返回到原账户。 2023.1.10 再次致电询问该问题 客服顺帮我登记并且48小时内有专人回电。 2023.1.11 专人回电 称会催促金额到账。 2023.1.13 在该软件内投诉反馈该问题，无人处理。 截至目前67元钱仍未到账。烦请处理。

本人2022年12月22日在北京智学苑营业部注册京东快递配送员账号。使用达达软件，交了五百块押金。当天干了半天胜任不了快递工作。站点负责人说一周以后给解绑账号才能退押金。到现在21天了，站点负责人一直联系不上，达达客服一直推诿。望有关部门处理

12月21日，使用达达快送，充值后无人接单，多次联系客服退款，故意推脱不退钱

22年12月15号开始打电话退费，已经过去一个月，当时充了150元，用了58元，剩余92元，联系客服说退费，客服说会有专员联系我，过了一两天专员联系我，说我当时用了劵，要扣掉，我也同意了，然后告诉我1-3个工作日会退给我，等了一周没有退给我，然后又打电话，就这样轮回，我一共应该打了5个电话，已经一个月了，达达是要倒闭了是吧，90几块钱一直卡着不退

12月中旬达达配送因疫情没有人手接单，后取消订单，要求退款，半个多月一直未退款，工作人员都在敷衍

我于2022年12月23日充值50元到达达快送APP个人账户。意外发现个人充值不能用于本次快递费冲销，也没有享受到所谓充值返优惠活动。因此我希望充值提现。没曾想达达为提现人为设置重重障碍。首先充值退款客户自己不能操作，要联系他们400客服。你们充值的时候为什么客户能自己操作啊？400客服极难接通，通常需要等待10分钟以上。接不通400我只能再回到网上在线客服。网上客服于12月25办理退款并通知1-3个工作日到账。直至12月30未到账。当日有达达客服电话联系我说我的达达APP账户余额已经清零，应当是款项被划走，还需1-3个工作日才能原路返回我的银行账户。请问你们充值的时候也是需要1-3个工作日吗？想免费占用客户资金已经到了这个程度了！我于2023年1月6日发现资金还是没到账。期间又过了2个“1-3个工作日”。再次联系达达400，仅表示“在操作中请耐心等待”，不能有其他任何帮助。我决定投诉。

订单3123****，贵司已经核实该商家定位错误，定位到丽海路大参林药店，定位药店与实际药店不相符，我取消订单的时候不选择：商家未营业吗？他的药店就不在他定位的地方，他怎么营业了？怎么就成虚假上报了？ 2、贵司的客服说：骑手有问题，客服就是最终的裁定者，没法再往上报。请问贵司有没有考虑过你们系统设计的合理性：定位错误，只能反馈问题，不能成为骑手在骑士端操作取消订单的理由，要取消订单，只能由电话客服取消。你们的电话客服一直提示业务量大。我们争分夺秒送件的骑手要怎么等待？为什么定位错误的商家没有处罚？骑手白跑9公里还要被扣钱？ 3、如果不返还乱扣的罚款，将采取法律手段。维权到底。钱不多，但是是涉及到你们是否公平对待骑手的问题。

30号会员到期 我要取消自动续费 不给我任何取消机会 直接扣钱 莫名其妙 没有短信 没有消息告知我 客服没人接 接了又说只能取消下个月的 这个月无论如何都不会退钱 真垃圾

我是达达配送骑手，平台今天扣款50元，理由是虚假上报，主要的意思是说我完成订单了，虚假拍照点送达，关键是顾客要求修改地址，我送到了以后按照平台要求。也拍了照片，平台审核通过才能完成送达。我都做到了，现在是达达平台扣款理由说平台经过再次审核觉得我没有按照他们要求拍照，要求是门牌号，小票，什么的，顾客家是高楼，晚上天黑门牌号拍不清，都已经送完了，难道我还要返回问顾客要小票拍照，这理由太无理了，我们骑手没有办法才能这样，谢谢

我在达达上交了1000押金 绑定了京东站点 我现已经离职2个月了 押金需要站长解绑 询问过站长 说好 又一拖再拖 就是不给我解绑 需要解绑才能退押金