与“快团团发货纠纷”相关投诉
处理中
榴莲实物与介绍不符,要求退货退款
我于2024年5月10日在快团团电商平台蕊妈严选购买榴莲,出现实物与商家介绍不同问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退货退款。
处理中
快团团发货慢,拒绝退款
买东西十几天了还没发货,申请退款也不搭理我。刚开始看到有物流了就没多想,十几天过去了还没收到货,一看才发现还卡在物流那里。
处理中
投诉快团团发货纠纷
我于2024年4月19日在快团团(kK四季青拼单)购买一件衣服和一条裙子,我地址是浙江,她发到福建,多日后我发现,我要求退款,卖家不退不换。侵害了我消费者权益,我的诉求是退款
处理中
快团团非法冻结账户资金
本人在快团图案售卖宠物用品,一直遵纪守法,4月7日快团团突然冻结我账户资金,期间让提供各种发货证明全部提供了。让要求做的全都做了。顾客的货全都发了,快团团还是以各种无理要求不解封。非法冻结他人钱财。自己开团售卖的全部发货,并无任何不符合规定的操作。
处理中
投诉快团团售后服务欠缺
我于2024年4月11日,16日,23日。在快团团小程序(店铺名:我是跳跳 优惠戳V:pw****13)购买三件物品,购买截如下,团长近一个月不发货,要求退款拒绝退款且非常强硬,快团团小程序帮助商家侵害购买者权益,侵害了本人财产和生命健康权,我的诉求是全部退款或者要求平台冻结该不法账号
处理中
快团团发错货且拒绝退款
我于24年4月25日在快团团下单的花西子散粉,共计1798元,收货地址是山东省高密市,商家却把货发到了湖南湘潭公司,之后我申请退款,一直拖着不给我退
处理中
快团团平台虚假宣传卖假货
商家虚假宣传卖假货,发来的货品没有一件是宣传的同款,品牌是假的,图案是假的,质量更是假货。收到货联系商家让我垫付运费退回,结果商家收到退货后不给补贴运费了,各种找借口,退货前并没有告知要运费截图,且商家收货后不主动补贴运费,团长不予履行承诺,联系平台客服给予的处理方式是根本没处理,就说他们联系不上团长,请问平台联系不上团长那你的平台起到什么作用呢?就是纵容商家欺骗消费者,快团团平台并没有做到保障消费者权益,平台不可能联系不上团长,如果平台管不了商家,那就是平台有漏洞,是不应该经营平台的!严重怀疑快团团平台是不是真的达到了可以运营的平台,且快团团平台上的商家是否虚假宣传卖假货
已退款
快团团虚假发货诈骗
我于2024年4月25日在快团团拍下商品SKII按压款神仙水330ml(330ml)到5.3日显示发货,但一直没有物流信息,也查不到物流。货物我不想要了多次申请退款没人处理我,官方客服也不予处理,现投诉该公司与卖家联合诈骗。现要求立刻退款!
处理中
快团团下单不发货客服不处理,要求立刻退款
我于2024年五月十号下单了一双鞋子在快团团 两三天不处理 不发货 不理人 客服也不处理不维护消费者权益 不退款我非常生气 准备报警立刻退款!!!!
处理中
快团团虚假宣传涉嫌欺诈
我于2024年5月6日在快团团小程序伯雪Bo****ow购买碱水包与贝果,后续发现该团长涉及虚假宣传,实物与宣传不符,虚假发货,仅上传单号后无物流更新,现无法与团长取得联系,无法售后,侵害了消费者权益,我的取舍时取消订单并退款。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服