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与“小米有品刷单诈骗”相关投诉
已补偿
小米有品饥饿营销,虚假销售口罩,付款后多天后不联系买家直接退款,说没货
饥饿营销,虚假销售口罩,付款后多天后不联系买家直接退款,说没货
已解释
在销售页面标注有货欺骗用户下单,小米有品迟迟不发货
在销售页面标注有货诱导用户下单,迟迟不发货,利用客户刷单,占用客户资金。
已退款
小米有品欺骗消费者,联系售后时打擦边球,不解决问题
本人出国留学,长时间不回国,出国前,在小米有品上购买了一款便携式吹风机,上面写了可以多国旅行使用,并且收到货后,附带一张使用说明,上面标注了韩国可以使用,只需要调整到110v就行,但是在韩国使用时,第一次使用,便只吹了一下,就停止运行,并且机身烫手,发出烧焦的味道,联系小米客服,说让我通过微信号联系其他客服,联系过后,承认是他们的问题,本事这个机器是只能在国内销售的产品,并不出国销售使用。这时机器又可以使用,就没有再追究,第二次拿出来使用依旧不能运行,并且到现在一直不能运行,本人严格按照说明书与客户的指导使用,缺难以运行,并且购物页面上说可以旅行各国使用,实际客服缺给我说不能出国使用,这是欺骗消费者的行为,并且解决问题时,一定让我退货才退款,我在韩国不知什么时候才能回国,他们也不承担国际邮费,也不给予补偿,明显的踢皮球行为
已退款
小米有品拒签单,纵容商家迟迟不给退款,小米有品客服有何用?
我一直是小米有品的忠实粉丝,经过这次我已经再也不敢到小米有品购物了,我5号购买小米优品上面的东西,隔天商品降价,我去找客服补差价,客服说补不了,于是我就打算拒签,然后重新拍一份!拒签后,有三个商品很快给我退款了,但唯独这个火星探索骑行的迟迟不给我退款,还有我自己填不上物流单,拒签填的物流单客服说要给我备注上去他们也说了,结果他们此次故意把我申请的售后取消掉,以我没上传物流单为由,然后我找小米有品客服不下五次,都没有一次给我解决好,商家还是迟迟不给我退款,拒签单早早就退回去了,他们说没收到,可能吗?
已退货退款
小米有品云米商家不发货虚假广告宣传,恶意刷单
2019年8月13号在小米有品商城购买云米冰箱,商家回复48小时内发货,购买完成商家一直不发货,联系客服没有结果.小米有品云米利用消费者购买记录恶意刷单.
已发货
小米有品上买的剃须刀,商家货物丢失,私自结束交易,欺诈消费者
2019年6月17日在小米有品上众筹的商品剃须刀,经过一个月7月12日发货,商家给我的邮递单号是中国邮政的,发货后经过一个月邮递商品突然显示收货了,商品交易结束了,可是我什么也没有收到。我认为在我不知情的情况下,商家结束交易,这种情况已经构成欺诈消费者的情形。
已赔偿
小米有品商家欺诈,拒不发货
东西拍了,钱也付了,商家却来了一句价格搞错了拒绝发货。这不是明显的欺诈应为吗,这不是明显的恶意刷单销量吗?商家的错误为什么要消费者买单?一句价格搞错了,就把所有的错误推到消费者身上,这样的企业良心何在?钱我也付了,东西也不发货,商家的这样行为,莫非想非法集资,还是强行占有他人财产?
已改善服务
投诉小米有品 购物后商品未发货无法退款
2019年4月8日19:35,我通过小米有品购买了米家直流变频落地扇、米家新风机中效滤芯、米家新风机高效滤芯等物品,于2019年4月8日20:59分申请退款显示网络繁忙,稍后重试(500),第二天上午发现货物已填写物流单号,但是没有信息,电话至小米有品告知不能停止发货,需要我自费运费将货物寄回,随意针对此事现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
已改善服务
小米有品优惠券存在虚假情况
我领了优惠券,结果平台上没有一件商品是可以使用的,优惠券为满100减46
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累计涉及诉求金额
128.79
亿元
我要投诉
累计服务用户
1733
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