与“苏宁天猫店刷单诈骗”相关投诉
已解释
快递延误(未收到货)
本人于2022年12月10日在苏宁易购官方旗舰店购买防疫产品,快递单号98****86****07 ,12月11日有物流信息,12月14日快递在西安邮政处理车间滞留至今,已耗时24天!快递早已显示自动收货,期间咨询过卖家,说自动收货没关系,后续快递还是会派送,目前无派送,联系卖家无回复!现投诉苏宁易购官方旗舰店不作为!
已解释
苏宁商家不履行售后,侵害买家权益
2022年6月在淘宝购买了一台洗衣机,10月出现洗涤异响,12月异响严重后报修,商家让联系厂家售后,厂家12.20日维修后异响没修好洗衣机严重撞壁不能用了,联系商家后没人处理,质量问题始终没人解决后发起退货退款,商家超时未处理默认退货但不提供退货地址,申请淘宝介入后淘宝不作为关闭了退货界面,任由买家权益受到侵害,买家再次发起申诉,耗时15天淘宝明确回复不支持售后为由关闭了维权界面后不管不顾,商品标注的质保3年,现在6个月就不支持售后了,这属于虚假宣传和欺诈
已退款
网购收到的数量及包装方式与售卖详情不一致
苏宁易购官方旗舰店购买100个独立包装的口罩,实际收到货物是一袋10只装的口罩。数量及包装方式与售卖详情等不一致,欺诈。联系不上客服。圆通快递YT69****20****44重量****,电话问过圆通快递说不能提供重量截图给我,说不止我一人联系过圆通寄件网点,说确实是商家少发口罩给我
已退款
网购收到的数量及包装方式与售卖的不一致
苏宁易购官方旗舰店购买100个独立包装的口罩,实际收到货物是一袋10只装的口罩。数量及包装方式与售卖详情等不一致,欺诈。联系不上客服。
已解释
淘宝苏宁易购官方旗舰店售假,虚假宣传
售假,虚假宣传,收到货品商品描述页根本就是不同的东西,商家和厂家互相扯皮,态度强硬,希望相关部门可以介入调查,还消费者一个良好的市场环境。
已退款
投诉苏宁易购虚假销售,商家拒绝发货
12.21日购买苏宁易购官方旗舰店口罩,购买时商品并不是预售或期货商品,购买后询问店家为何不发货,店家先说是因为工厂人员阳性,后又说是口罩停产,说辞反复。现在口罩涨价,商家恶意拖延发货时间,涉嫌虚假销售!要求店铺即刻发货!
已解释
本人投诉淘宝里面苏宁易购店铺购买的n95医用口罩,拆货后发现是普通医用口罩,以次充好,虚假发货!!!
本人与12月8号在苏宁易购平台购买医用N95口罩一次性医疗级别产品60支价值86.8元,商品订单号176****94****75****86,本人多次催促下在江苏镇江发货通过圆通速递发货,快速单号YT69****88****66,历时18天终于在12月26日到货,到达菜鸟驿站后晚上八点半去取件发现快速包轻薄无比,疑似虚假空包,最后在驿站当场拆包发现里面只有几个普通廉价口罩,严重投诉苏宁易购虚假发货!!!使用假冒伪劣产品忽悠消费者,在放开后恶意不发货,发货后虚假产品欺骗消费者,发国难财!蓄意囤积居奇对放开初期购买的商品恶意不发货,待后面高价售出!!!本人严重抗议此恶心行为此后不再购买苏宁易购任何产品。要求此店补齐本人购买的商品并予以赔偿!
已解释
淘宝平台苏宁易购商家存在诈骗行为出售货物
从淘宝搜索页面搜暖风机,商家苏宁易购直接显示了小米暖风机,点进页面购买,到货却是三无产品,然后苏宁易购不承认是他们
已退款
投诉淘宝商家苏宁易购官方旗舰店,售出商品,售后不管不顾
我在本店购买一款随身WiFi不会使用,店铺售后一直推来推去,不教我怎么使用,甚至信息不回,希望官方严厉打击这种店铺!不要让更多消费者上当受骗
已完结
苏宁易购随意涨价疫情相关用品,恶意不发货
在淘宝苏宁易购后购买了同样的商品消毒喷雾枪,收货地址也相同。一个购于12月14日,价格34.8元,一个购于21日,价格69.8元。14号买的商品迟迟不发货,21号买的价格贵一倍还先发货了。这就是恶意抬价,还不发货啊,欺诈消费者。
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