与“阿里巴巴(1688)假冒/二手商品”相关投诉
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阿里巴巴售假五分牛仔裤投诉
2024年5月16日晚上20:48:15在阿里巴巴电商平台(店铺名:共友电子商务店个体工商户)购买夏季薄款五分牛仔裤男生潮牌宽松直筒短裤外穿韩版潮流5分中裤子升级款直供一K671蓝色31建议120一130斤,出现假冒伪劣短裤子男,侵害消费者权益,我的诉求是:一按假一赔十、假一罚十违约金额赔偿210元人民币整,二尽快退款21元人民币整,三以上两点金额暂计大约231元人民币整。
处理中
1688平台购买假货洗面奶投诉
我于2023年12月9日在1688平台 “上海盛域诚商贸有限公司”店铺买了三瓶洗面奶,到货后发现是假货,假冒至本正品品牌,侵害了我的消费权,我的投诉是: 上海盛域诚商贸有限公司
处理中
阿里巴巴线下交易被骗未披露商家信息
于4月份我在阿里巴巴被骗了两次,都是线下交易,我多次请求平台帮我披露商家个人信息,平台一直不给我披露
处理中
1688平台购买二手灯膜,商家威胁恐吓
5月5号我在1688平台购买了大灯膜,店铺名为 广州市越秀区潮鑫晓汽车用品商行,发货前确认了要12色的灯膜,结果收到货是不一样的,5个黑7个其他颜色的膜给我,而且都是二手的,别人用剩下的膜,我要求退货退款包运费,商家不同意,于是对我继续电话轰炸,威胁我,这几天商家一直在威胁恐吓我,按平台规定我产品已经退回去了商家一直不处理退款,也不运费给我,发信息也不回,希望平台能严格处理一下,这几天我都睡不好
处理中
阿里巴巴售假假冒产品维修困难
我于2020年1月2日买了华帝抽烟机,燃气灶,热水器,于今年5月12日联系华帝售后结果售后维修发现系假冒伪劣产品,我看上面有全国售后电话,联系后才知道是快可立全国联保电话,但是去阿里巴巴查找发现店家已经不在平台了,我现在抽烟机找不到人维修,快可立联保,要我找卖家,但是我联系不上,找阿里巴巴,阿里巴巴也说联系不了,现在我就想找人维修缺无法联系厂家。麻烦尽快处理
处理中
投诉杭州阿里巴巴网络科技有限公司假冒/二手商品
我于2024年4月28日在淘宝网(优奢名品汇)消费445.92元购买的coach皮带为假货,商家拒绝退赔,向淘宝网投诉后,商家又打电话威胁诽谤欺诈消费者,让我退款退货,淘宝网客服拒绝提供商家信息,拒绝退赔相关费用,擅自将钱款打给商家,侵害了消费者权益,淘宝网包庇纵容商家知假售假,真假混卖,以次充好,以假乱真,我的诉求是尽快退赔相关费用。
处理中
阿里巴巴(1688)欺骗消费者行为投诉
5月3日在绍兴市大途工艺品有限公司下单了需要定制的亚克力板,给我报了价说不含税不含运费过后,我看了快递12元起,协商价格后,我同意了下单,等5月9号收货的时候,顺丰到付120,让人很难理解,在收到货之前完全没有提到以任何方式任何快递发货,也完全不知晓是顺丰到付,这不明显欺骗消费者,客服也应在消费者不知情的情况下提前告知消费者,过后我在该订单下给了差评,客服回复消费者只看蝇头小利,无语。 然后下架了该订单链接,也看不到该评价!我在想这个是不是老惯犯了,只要有差评就下架链接,制造该产品全是好评的假象!希望该部门能够重视!
处理中
阿里巴巴平台售后服务欠缺
我于22024年5月5日,在阿里巴巴电商平台德化县林密陶瓷厂(个体工商户)购买了景德镇青花瓷带盖茶杯。没有物流消息,商家自己设置买家自提,买家毫不知情,侵害了我的权益。阿里平台上的电话留的都是空号。没有办法和商家,我的诉讼请求是退款,对商家店铺做出处罚。阿里巴巴人工热线说阿里巴巴人工客服电话打不进去,结果我最近打的都是维权客服,他们说他们是人工热线,阿里巴巴存在欺诈行为。说了一个小时给我回电话,结果几个小时都没回。消费者权益谁去负责?阿里巴巴平台欺负买家,打了那么多电话也没有结果。
处理中
1688分期付款玩具商家失联
我在1688上汕头市澄海区慕如玩具商行购买玩具采用分期付款,商家无法如期发货,答应线下退首付款,不退就给利息,然后说得了尿毒症,答应年底退完首付款,但是现在直接消失,电话不接,微信不回,旺旺不理,1688客服以联系不到商家为由,让自行联系商家,但是商家店铺依然还在经营
处理中
1688平台购买二手灯膜,商家电话轰炸威胁
5月5号我在1688平台购买了大灯膜,店铺名为 广州市越秀区潮鑫晓汽车用品商行,发货前确认了要12色的灯膜,结果收到货是不一样的,5个黑7个其他颜色的膜给我,而且都是二手的,别人用剩下的膜,我要求退货退款包运费,商家不同意,于是对我继续电话轰炸,威胁我,
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