与“美团电商假冒/二手商品”相关投诉
已完结
投诉美团电商售后服务欠缺
这些商品超级差,,怎么弥补?让消费者满意的?,雪梨膏超级难吃,试吃一次没再吃了
已完结
美团电商私自拦截快递,拒绝协商,要求赔偿
1月14日商家发货1月16日商家私自拦截快递发货之后等了将近一天然后商家给我联系说是没货缺货了 货都发出去了我就没有理会现在商家搞这出 商家拒绝协商 我的诉求关店整顿 商家私自拦截快递是不合法的 商家未经过买家同意,擅自拦截快递是违规的。法律依据:《网络交易管理办法》根据《中华人民共和国合同法》和《快递暂行条例》快递服务是一种有偿服务,发件人在签订合同后即失去了对快递的处分权,转而由收件人拥有。因此,商家没有权利擅自拦截已经签收的快递。如果商家确实需要拦截快递,必须与快递公司或收件人协商一致,或者在获得法律授权的情况下才能进行。任何未经允许的拦截行为都可能被认为是侵犯收件人权益的行为实物商品损失:如果因为商家的拦截行为导致了实物商品损失,消费者有权要求商家进行相应的实物赔偿,赔偿金额应基于商品的市场价值来确定消费者权益保护法:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了经营者的赔偿责任。如果商家提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求商家增加赔偿,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;如果赔偿金额不足500元,则为500元
已完结
投诉美团电商-番茄海外专营店贩卖假香奈儿口红,承诺假一赔十但拒不赔偿。
2024年1月1日,在美团电商-番茄海外专营店购买了一只香奈儿58号口红,收到货后与专柜购买的同款口红进行了对比发现了严重不同,并且在第三方平台进行检测认定为假货。与电商平台以及商家沟通后拒不赔偿,并且设置普通消费者无法进行的正品检测门槛,多次沟通无效。钻中国奢品认证法律漏洞,态度嚣张,并且平台包庇。
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医美欺骗消费者
美团下单的医美项目,该商家挂羊头卖狗肉,标着“半岛超声炮”过去做完后20多天没任何效果和作用,才发现仪器根本不是半岛,而是个三无仪器,半岛验真平台查询该店根本没有资质,纯纯欺骗消费者。
已完结
美团电商包庇商家售卖假货
27号299购买海蓝之谜150ml在这家店因为写明了假一赔十因此没有检测直接使用,结果脸部泛红爆痘起荨麻疹,因此决定去识货上检验一下,结果检出与正品工艺不符合,再与店家协商后无果,我要求提供购买证明,他们也无法提供,咬死不承认售卖假货,美团电商也包庇商家
已退款
美团收取高额手续费纵容无良黄牛在携程订票再转卖,欺诈消费者。
2023年12月31日在美团微信小程序平台订购388元的3小时娱雪票2张,因为是替家人订票所以留了家人的电话。第二天到达景区发现诸多问题:1、被告知美团并非官方授权售票方属于误导消费者;2、美团收取费用但实际出票方为携程,家人接受短信为携程发送;3、美团出票价格比官方售票处贵60元,且娱乐项目减少一个。随后未换票的前提下选择退票,但被美团收取20%的手续费。 然后跟美团官方交涉得知如下信息:美团平台商家的确非官方亦非携程,而且无任何信息展示的第三方卖家。 因为购票时美团平台仅仅告知退票条件,但对携程出票这个重要信息只字未提,如果消费者当时得知钱支付给美团却是携程出票的话,我认为没有任何一个消费者不会当场选择退票重新在携程订票。这是完全违反常理的黄牛行为,并且美团收取比景区官方更贵的费用反而削减了景区官方包含的娱乐项目。对美团提出如下控诉:1、违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,隐瞒重要信息剥夺消费者知情权;2、无资质加价倒卖其它平台票证。 请美团立即整改无量第三方商家和自身管理素质,明确在平台展示消费者应当知晓的重要信息。及时退还被扣的高额手续费并道歉以及给与补偿10元。
已完结
买到的假货
在美团电商平台买的吉列剃须刀头是假的在美团找不到商家!已经打烊了!美团没有售后入口!
已完结
投诉美团电商售后服务欠缺
我在美团app上购买了两个麻舒安,到货后发现有问题,商家非法售卖麻醉药,要求按照药品管理法144条进行处理
已完结
投诉美团电商假冒/二手商品
泡面一打开里面太脏了还有水污渍里面还有毛。恶心死了。吃的东西居然质量这么差。卫生太脏了
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美团HI SUMI自助美容院美容项目假设备造成皮肤过敏投诉,要求赔偿修复费
在美团上面看到双逆博士这个美容项目,本人于2023年11月21号19:30分被深圳市福田区福华三路卓越世纪中心商场1楼L103B号HI SUMI自助美容院(福田卓悦IN****WN店)恶意欺诈消费金额3703,这家店不具备医疗机构资质,工作人员没有从业资质,用假冒伪劣仿真机(双逆博士)欺骗消费者高价消费后无效果导致本人皮肤出现大面积过敏红肿发炎发痒发烫红疹等问题,经过海罗迪克官方对比(双逆博士)确认该店使用假仪器欺骗消费者重大过失,假仪器导致本人全脸出现严重的医疗事故问题,还未主动提供发票,甚至无收据无合同,违反了消费者权益保护法,涉及欺诈,恶意诱导消费,虚假宣传,使用未依法注册的医疗器械,没有卫生许可证,不是规范医美机构,超范围经营项目,美容院未达标挂羊头卖狗肉,假针对医美虚假广告,要hi****mi按原价假一赔三,以及造成本人脸部伤害修复费,误工费,还有以上医美乱象的都要严厉处罚! 同时他们全深圳都有几家分店怀疑都是存在这种医美乱象问题,可都去突击检查。
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