2018年11月10日（15:30）拍下改品牌旗舰店2套皂液并付了预售订金20元。当时标题显示如下图，双十一标题打着预定2套送一套，前1万名付定金2套的送12包抽纸。看标题吸引力大，就拍了2套。11月11日半夜1:00付尾款，收到货2箱共4大瓶4小瓶，没有收到第三箱货，更别说纸巾一说了。询问客服，还这种语气态度回应买家，淘宝这么多年第一次遇到这样的商家，很气愤。也有很多消费者受到这样的欺骗，希望可以给我们讨个公道。

2018年11月11日00：05分，我通过手机淘宝的天猫商场，买了两套猫砂套装，图一。 天猫超市宣传，在11月11日00：15分之前，lorde猫砂买2套送1套，产品宣传快照，图二。 天猫超市商品到货后，只有两套猫砂，并解释赠品没了不再赠送。可在宣传的时候，详情页上并没有写明这一点，只标注时间限制。 且在详情页面上特意标注，买二送一后，每一套价格优惠至多少钱，诱导消费者购买，却不肯兑现打折承诺。 这已经是构成了为冲销量，所造成的虚假宣传。

客服置之不理，一直不回话，不维护消费者权益，明显的商品质量问题却避而不谈，这是欺诈！怀疑是翻新机！

之前有投诉过这个问题，但是没有得到解决，我现在也录音了通话记录，十月23号购买iP****ex手机，第一点，手机收货时候包装是打开的，这个收到货的时候我就跟客服反馈过，有截图为证，然后也没什么动静，之后因为降价一百块钱，我找客服保价说过期了不给保价，然后我说包装被拆开过然后客服就说给赔偿一万京东豆，并说好双十一再有价格变动还可以联系她，现在价格变化京东不认账了，第二点虚假宣传误导消费，购买时候页面写的双十一提前购，我说这个活动是不是双十一活动，客服说这个不是，那为什么样用双十一字样做宣传，然后客服说因为是双十一之前，他怎么不说过年之前呢…后边是价格变化截图…如果不是京东虚假宣传误导消费我是不会买的，距离双十一根本没差几天…京东矢口否认过失拒绝赔偿，客服工号51598，我也把通话录音了

我10月17日参与天猫云米旗舰店双十一活动1元抢购100元优惠券，10月20日预付定金100元预购买云米洗衣机一台，洗衣机原价2299元，商家宣传双十一参与预购活动到手价1799元，11月11日当天1:00开始支付尾款，但发现与云米旗舰店宣传活动不符，尾款订单显示支付价格为1899元，高于宣传活动的尾款价格，由于云米旗舰店提高尾款价格，导致我未能按活动价格支付尾款，于是申请退还定金，但云米旗舰店客服一直推脱，现投诉天猫客服，但问题至今未解决。

2018年11月10日，我通过苏宁易购特卖，购买了价值72元的邦禾品牌不锈钢衣架，当天发现天猫店旗舰店同款标价17.9元。当时联系客服，客服没有做解释。2018年11月14日，我发现苏宁易购上架同款衣架标价19.9元，联系客服，客户没有做解释。目前我依然没有收到苏宁任何解释电话！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

本人于10月19号在天猫飞利浦官方旗舰店购买双11脱单礼盒预订，20号购买定金选项，11月11日1点购买支付尾款选项，总计花费1112元。但是该商家于当天修改活动页面，将物品价格下调，以低价来促销，严重损害了我们买预购消费者的利益。第二天于商家客服沟通无果，向天猫客服投诉，商家做出以下决定：好评截图后返差价，但是不享受预购赠送的礼品。如果是这样的话，是不是可以理解为赠品是用多出来的那部分钱买的？而且此商家的活动赠品页面一直在修改，如此不讲诚信的商家，希望能给出严厉判罚。

双十一当天由于天猫系统故障导致250元购物津贴无法使用，向天猫客服反馈已经三个工作日都无合理解释和满意处理方案，希望将损失追回！

双十一活动，床垫说到手价是1111，大衣柜到手价是1788，实际比这价高。客服发的宣传，是这样写的：11.11狂欢购物节，0点准时开抢： 11.11当天，全场每满400减50，上不封顶； 另外叠加0-2点秒杀券，满2000-100，满5000减200，满8000-400，满10000减600； 到手满2400减400，满4000减600，满8000减1400，满10000减1850；购买越多，优惠越多哦~~ 满10000减600后，不再减。

2018年11月09日，我通过京东官网看到大疆手持云台 如影 Ronin-S 专业当相机手持三轴稳定器，浏览界面兼容列表里有我所使用的sony a7r3相机，当即全款订购了一台。于11月10日收到货，按照产品使用手册一步一步进行操作，先激活云台，后将云台与相机进行连接，发现相机跟大疆产品无法完全配合，实现不了产品介绍界面大部分功能，与售后联系，让我再另购一根价值99元的专门数据线，否则无法使用介绍的功能，此数据线并未在京东商品界面里提到，再次询问客服，被提醒看京东商品介绍里一段浅灰色小号字体的注意，写明“不同型号相机所能实现的控制功能不同”，但是并未提示说sony相机配合不佳或者sony相机部分功能缺如，现在购买的大疆手持云台根本无法正常使用，遂申请退货，但是又涉及到前面根据手册指示先激活后连接相机的指示，当发现相机不符的时候已经激活，客服以此为由拒绝退货，并建议我要不买线用要不去二手平台处理掉。购买的大疆产品我完全未使用过，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！