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与“产品质量缺陷”相关投诉
处理中
拼多多售假威胁消费者
我于2024年5月7日在拼多多的商家恩佑皮草购买2024夏季新款防晒户外钓鱼外套防紫外线皮肤衣凉感冰丝防晒服,收到货发现为假货,货不对版,与商家宣传图片完全不符,要求退款不予理会且截图标注我的收货地址发给我企图威胁我
处理中
京东商城售后服务问题
我于2024年5月18日在京东爱化妆小店购买修容盘,出现了不给退款 自己产品有问题不承认,侵害我保障消费者的合法权益 我的诉求是给我退款
处理中
拼多多平台拒绝退货退款申请
我在2024年4月18日在拼多多购买的化妆品 店铺名字-甄诺美妆买手店 4月21下午19点收到的快递发现,购买的化妆品发现外包装不太好当时快递关门我第二天申请售后退货退款联系商家,商家同意退款让我找拼多多平台退货退款,我联系平台遭到平台拒绝平台让我找商家退款我已经申请一个多月,每一次平台反馈回来的就是订单异常不给开退货退款通道,我觉得平台侵害了我的消费权益。 我的诉求是,退货退款商品并没有影响二次销售,外包装保护膜完好无损
处理中
淘宝百亿补贴官方店售假耳机拒退货
我于2024年5月14日在淘宝百亿补贴官方店买了一台beats耳机,由于购买时页面上明确写明了7天无理由退货,收到快递后我拆塑封验机,使用有线连接电脑时有的时候能连上有的时候连不上,然后选择了退货,卖家拒收了我的快递,理由是拆了塑封影响二次销售。 淘宝百亿补贴平台存在明显误导消费者的行为1.写官方店,但是在页面上无法找到发货卖家,售后是才发现是一个没有资质的小店。2.写的广州保税区发货,但是从安徽发来,明显欺骗消费者。3.购买页面上多次出现7天无理由,经我反复在详情页寻找发现用很小的字写了该商品不适用七天无理由,误导消费者。4.拆封验机是消费者的权利,商品完好的情况下退货也是消费者的权利。
处理中
数据线头掉了,京东不给售后
买了半年的手机,里头送的数据线头掉了,告诉我是人为的不给售后
处理中
京东商城显示器开关机噼啪响
2月27日在京东自营购买了一台三星显示器,用了两个月,突然开始开关机噼啪的响,每次开机或者关机都要响一小时左右,申请售后,寄回查看商家说没有任何质量问题,后进去京东投诉单也是敷衍了事,客服意思是他知道那种声音,并且需要我自己忍受。 我的诉求换货或者退款
处理中
淘宝网售后服务拒绝退款,鞋子设计极不合理
我于五月11日,在淘宝JUAN原创女鞋上购买了一双鞋子,试穿过后发现鞋子磨脚,在七天无理由退换期内,申请退货退款并寄回了商品,卖家以穿过影响二次销售为由,拒绝退货退款,我申请退款,因为卖家鞋子设计极不合理,穿上根本无法走路。我申请退款
处理中
京东商城售出iP****ne 15 pro存在质量问题
我于2024年5月10日在京东平台Apple产品京东自营旗舰店购买iP****ne 15 pro 黑色 256G手机一个 在使用三天期间出现电池电量不符以及状态栏不一致的情况侵害了消费者权益 我的诉求是换货
处理中
拼多多游戏代打商家损害游戏财产赔偿不足
我于2024年5月17日在莆田市秀屿区浩恒网络信息服务有限责任公司,买了一个游戏代打的东西,商家对我的游戏财产进行了损害,经商议,只赔偿5元,损失较大,商家处理方式我不满意
处理中
京东商城衣服质量问题拒绝补贴运费
在罗宾汉买了一件衣服有线头,是质量问题。和官方客服申请运费遭到拒绝,投诉官方客服拒绝补贴运费。
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累计涉及诉求金额
129.192
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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处理中
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处理中
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处理中
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处理中
投诉江苏省常州市溧阳市中国工商银行(古县支行)内存款被骗购买了君康人寿保险
已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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