本人于9月20日在寺库网购了产品，收到货后发现有质量问题，立即退货，退货商品已通过鉴定，等待财务审核退款，信息提示3个工作日，现在接近20天不退款

购买商品，逾期不发货，多次催促无果。申请退款，也迟迟不退款。联系客服居然说不知道什么时候能退款。

寺库迟迟不肯退款，太没有诚信。九月五号提交的退款申请，一个多月了没有任何结果。。。。。。。。。

买了两瓶香水，结果发货只发了一件，收到货也只是一件，还差一瓶香水，可是物流已经显示签收，可恶的是联系客服一直不回复，打电话永远在忙

6月18够雅诗兰黛眼霜及精华露三个月不发货，9月5号退款至今未退，并且私自取消我的订单，多次跟客服协调无果。望调查退款道歉，赔偿。

购买产品出现质量问题，退款迟迟不给。多次打电话跟客户沟通，都是拖来拖去的，现在电话打不通，客服不回复。

衣服一个半月没发到 。而且退衣服退款一个月没解决。 买的小衫居然有污渍售后不解决

1.寺库商品与天猫官方旗舰店同款商品对比，存在多处不一致。 2、与客服沟通，25日上午同意退货，25日下午要退货地址后，又拒绝给我退货。

9月7日在寺库网购买博柏利腰带，寺库鉴定中心鉴定不符退款，9月9日申请至今未退款，联系寺库网客服一直以退款系统升级为由至今未退款，

其中2000多元商品，其中一款包是以二手售卖与我，其他几个未发货不退款