与“苏宁易购产品质量缺陷”相关投诉
处理中
苏宁易购售出有质量问题的beats st****io buds耳机
我于2024年5月9日下单苏宁易购天猫旗舰店里的beats st****io buds真无线蓝牙主动降噪入耳式耳机,在2024年5月13日收到货后开箱,当天试听后发现耳机有明显的电流滋滋声,已经影响使用,商家说有声音是正常现象不给我退货退款,后续我申请淘宝客服介入,商家依旧不给处理。
已完结
苏宁易购售假兰蔻,要求赔偿
苏宁易购上购买自营商品,名曰专柜正 品,实际上是三方卖家(微信名美妆低价捡漏,头像各种品牌美妆)出货 日收到货发现货物极度假,与兰蔻专柜同时期货无论是包装,中文标,完全不一致,印刷黑色油墨都已模糊,未拆封劣质香味,可以确认非专柜商品,现需要苏宁确认三方的资质品牌授权,保证货物正品,否则按照消费者权益保护法假1赔3 诉求内容 赔偿损失,退赔费用
已补偿
苏宁易购白酒质量问题
我于2024年1月18日在苏宁易购平台的苏宁自营店购买了一箱国台国标(2018)的白酒,我在5月6日打开一瓶酒倒在杯子里时发现有黑色漂浮物,再查看瓶口里面有一层黑色的膜,以前喝的几瓶都没有,与苏宁平台沟通,平台与厂家联系,厂家说不负责,平台说要么补我50元,要么叫我把半瓶酒寄过去,给我补发一瓶,我不同意,要求赔我三瓶酒。
已完结
苏宁易购购买沃尔玛超市卡被绑定无法使用退款纠纷
我于05.11在苏宁易购联盈通达专营店购买沃尔玛超市卡220金额2张,共价值440。但是卡密被绑定过无法使用,申请退款被退回
处理中
苏宁易购清洁剂导致新鞋损坏
24年5月11 消费者使用了在该平台购买的清洁剂,导致新鞋(五百多)的鞋面灼烧,变色。商家拒绝承认产品问题,而该产品正是针对翻皮鞋子。协商后只是退了款和补偿干洗费30元,但鞋子表层已损坏,30元干洗无法补偿,新鞋因为产品问题而损坏,商家不愿承担,并开始推卸责任,要求顾客提供照片,否认自身责任,严重损害消费者权益。用拖延的方法处理售后服务,耽误消费者时间,费尽消费者口舌,有损身心健康。影响购买体验!
处理中
投诉苏宁易购发货纠纷
我于2024年4月24日在苏宁易购聚佳家装专营店购买汐岩品牌气泵,给我发来了另外一个品牌。需要进行赔偿。也没人跟我沟通。
已完结
苏宁易购发错货需赔偿
我于2024年4月24日在苏宁易购聚佳家装专营店购买汐岩品牌气泵,给我发来了另外一个品牌。需要进行赔偿
已完结
苏宁易购发错品牌气泵
我于2024年4月24日在苏宁易购平台聚佳家装专营店购买汐岩品牌气泵,出现了发过来另外一个品牌。侵害了消费者权益。我的诉求是赔偿
已完结
苏宁易购售卖二手联想打印机
于2024年4月14日在苏宁自营下单购买联想(Le****vo)小新熊猫(Panda) A4黑白激光智慧多功能打印机,开机测试设备复印非常模糊,不清晰!质量不好。身份证边框图像,网格底纹都没有复印出来! 18号提出退货退款,苏宁以已打开商品,质量无问题不作处理。 该商品技术没达到正常复印的程度,该商品生产日期是2023年4月19日,已生产一年才售卖,怀疑是二次商品。此商品我虽然打开试用过但是包装完好,本人要求退货退款!
已完结
苏宁易购慧莉数码旗舰店售卖三无驱蚊手环
尊敬的领导您好,我在2024年4月13日在苏宁易购慧莉数码旗舰店给侄子购买了一款驱蚊手环,收到使用以后根本没有效果 然后发现产品没有生产日期,保质期,执行标准都不一样,宣传驱蚊防蚊也没有农药登记号 商家也不处理,希望能够给老百姓主持个公道
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