3月6号在微信公众号千千惠上买了一个舒师傅锅，第一次在电磁炉上煎蛋 就煎不了全程，跟客服联系协商不一致。

不要这家店洗了，也没有取货，我要求退款，找不到售后，请尽快处理，谢谢！

平台介绍图文并茂明确写出毛肚 鲍鱼 多种多种鲜活海鲜 实际上全部都没有 图文不符 欺骗消费者 咨询店家 表示没有鲍鱼 套餐展示内食物 为平台自行出具图片 非实地拍摄 未消费要求全额退款

买的蛋糕到家，太过油腻完全不能下口，打电话要求客服反馈商家，客服一直拒绝，最后还把电话放一边不予理睬，态度恶劣

收到衣服当天联系客服反应衣服表面有胶印跟胶水，让用湿巾擦拭，干后还是有，一直说反馈一直没有给我明确的回复，需要换货，但是商家要求原包装(原包装也就是一个普通的app袋子),这种包装袋我不会放一礼拜都扔掉了，诉求换货，并且承担来回运费

卖家虚假宣传，宣称是阳光玫瑰A果，实物与图片严重不符！果实非常小！！！并且品质很差！！！

纯棉四件套拿到家，睡了一晚上全房间掉的都是毛，地面都是粉色的毛球，清洁毛球器都搞不干净，我联系客服退货，商家说我洗过了不给退，拒绝退款，现在要给我发回来，但是我想说，其一我是用过了我退回去想洗一下才退你们好一些，其二就算是我洗了才退，谁不是买东西回家先洗再用，难道内衣裤一买回来直接穿都不洗吗？商家完全没有任何道路，说影响他们销售，敢问这么多毛球你还能卖给别人，这不就是无良商家吗？太欺骗消费者了

第二个是买的异地商品，邮寄过来发现是坏的，要求退掉一样的没有地方退款，千千惠这个就是一个强卖的平台了。请为我们讨个说法

购买宣传内容和现实环境相差过大，食物不新鲜，蚊子漫天飞，太脏了。我没有使用卷，希望退款。联系千千惠客服先是电话打不通，后打通后不给退款，到期后退要收百分10的手续费。共计：39.9。太坑了！

宣传文案说周末可以用，周末大老远去了店家不认且态度差。随后生气先去吃饭，忘记了退款投诉，千千惠平台很隐晦写了不退款，1.请问为什么平台到期前不发短信提醒用户呢？2.没消费为什么不能退款呢？3.为什么不把不退款写得清楚一些呢，因为多数用户用美团大众点评都会不使用过期退，为什么不标清楚呢？而是隐晦的写？