我于2024年3月23日在美团购买洗衣服务,店铺名大鲸洗干洗到家 洗衣洗鞋唐山。
营业执照
名称衣家(北京)网络科技有限公司
统一社会信用代码
91****************0U
类型有限责任公司(自然人投资或控股)
法定代表人 张国庆
注册资本1000万元
成立日期2017年01月20日
营业期限 2017年01月20日至2047年01月19日
住所 北京市海淀区万泉庄路15号6层601-041
经营范围
技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;销售自行开发的产品;计算机系统服务;基础软件服务;应用软件服务:软件开发:软件咨询:产品设计;模型设计;包装装潢设计:教育咨询(中介服务除外);经济贸易咨询;文化咨询;公共关系服务:工艺美术设计;电脑动画设计;企业策划、设计;设计、制作、代理、发布厂告;市场调查;企业管理咨询;组织文化艺术交流活动(不含营业性演出);文艺创作;承办展览展不活动;会议服务;影视策划:翻译服务;洗衣代收:家政服务、家庭服务(限符合家政服务通用要求);销售日用杂货、文化用品、体育用品、化妆品、服装鞋帽、针纺织品、工艺品、珠宝首饰、电子产品、计算机、软件及辅助设备。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
清洗三件衣服,其中有一件洗坏了,侵犯了我的财产权益,我诉求是赔偿1900。衣服购于国外找不到购物凭证,购买金额¥6000到¥7000之间,三年前左右购买,今年是穿着的第一年,从洗衣店提供的视频跟图片能够看出衣服是新的,没有明显损坏,洗衣店提供的清洗前的照片,明显能够看到帽子和胸口的位置是有白色的Logo的,洗过之后,黑色的羽绒服明显泛白,帽子和胸口位置的白色Logo已经不存在,衣服内里的Logo已经起翘要脱落,衣服口袋拉链两侧都已经开胶,内侧口袋由透明色洗成黄色,温度条起皱,给衣服带来了不可逆的损伤。我的诉求是商家根据衣服同品牌参考市场价赔偿,并且及时联系哦。商家售前电话打不通,售后电话只能外呼,消费者处于被动状态,不能及时联系到商家,严重侵犯了消费者的权益。