台铃电动车电池质量差、售后服务态度差

网友保保_a5mikLgH 2024-05-10

处理中

在湖北省襄阳市襄州区国邦家世界台铃电动车专卖店买的台铃电动车。刚买不到一年的车，电池跑的距离锐减到一半，几次找售后检测，都说电瓶正常，说是因为气温低造成的，年前回复说，如果气温起来了，还是跑不远，就换新的，现在仍然不给处理。第二个，也是年前出来的，行驶过程中一直有很明显的响声，当时拍了视频给销售经理说是差个垫子，让和电瓶一起过去处理。但是过去后，试车一圈，说是没发现，不给处理，但是我每天骑车都会有响声，不是偶发性故障，是持续性故障，现在已经拖到一年了，没人给处理。

投诉进度

平台跟进

2024-05-11 11:30:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-05-10 10:49:22

用户发起投诉

2024-05-10 10:41:32

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