与“产品质量缺陷”相关投诉
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淘宝店铺SOFIE素芙美学售假投诉
我在淘宝买了店铺叫SOFIE素芙美学,买了叫肌肤日记的产品,因为我之前买过,所以今天回来我就对比了一下一看,产品logo产品,介绍都不一样,还有二维码的标签大小一看就是被裁剪过去的,所以我要投诉,我本来就是敏感肌肤,真的是用在脸上的东西,他们都卖假货 订单编号:2154****24****09498 淘宝店铺名字:SOFIE素芙美学
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呼吸机气流声过大,京东瑞迈特旗舰店拒绝退款
2024年3月17日购买一台呼吸机 3220元,在使用过程还是挺好 气流声很小很安静,截止5月8月呼吸机气流声很大,返回商家检查说正常,问题我使用中气流声很大没有办法使用,商家拒绝退款 多次沟通无效, 质量问题不给我予处理,多吃说过了7天没有办法退货 还恶意删除我的评,多次沟通无效
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京东商城售后服务不满,泡脚桶质量问题
2023年11月13日,下单购买kayoo泡脚桶 2024年5月,因为有电流异响和右侧按键反应不灵敏,通过180天只换不修寄回, 5月20日,服务人员回电表示检测没有任何问题,预计原路退回 我的诉求是,泡脚桶应该是有 电路接触不良等问题,使用中会突然按键没反应。 如果没有任何问题,需要权威的检测报告,因为我已经付了运费,而且泡脚桶使用时有水,有电流异响很不放心。
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京东商城购买苹果15****ax质量问题
5月16起于京东百亿补贴购买苹果15****ax因为百亿补贴网上说有后封机,下单之前特意给客服打电话询问关于后封或质量问题,问客服拆机后或激活后如果发现质量问题是否可以七天无理由,在得到客服肯定回答说可以以后就下单了,结果17号开机发现相机不能用,陆陆续续发现,微信视频黑屏,微信电话突破就没声音了,app软件卡死每次都要重启手机,20日正式开始与客服联系,让我寄回总部售后检查,我问检查过程中回不回拆机,客服说要根据工程师检查实际情况,我新买几天的手机,时间成本又大,并且还有可能给我拆机,新手机拆机我是绝对接受不了的,又说让我在当地售后检测,并且如果当地检测收费还需要我自行付费,我现在诉求退货退款
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京东商城售卖低质量台式电脑,拒绝退款赔偿
2023年11月11日在京东购买的台式电脑主机以低劣产品 甚至某些部件是几年前使用过或淘汰的产品以次充好 欺骗消费者 在使用两个月内频繁出现故障 品质全在问题 保期内出现故障 故意拖延至今 客服态度敷衍 协商无果 我要求退款赔偿
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淘宝售假燕窝虚假成分投诉
我于2024年5月10日在淘宝平台—楼正宫旗舰店购买鲜炖即食燕窝(70g*7瓶/盒) 官方正品,成分虚假!严重怀疑添加什么不好物质!喝完脖子还有点辣 杯口有异味! 不管是什么 虚假成分欺骗消费者! 虚假宣传!建议严打!
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京东乐视电视屏幕显示异常
我于2024年3月29日在京东买了一部乐视电视机,用了一个月后屏幕有有出现一半发紫问题,他们一年内保障有问题可以换新,通过沟通后同意换新,结果寄过来的新电视屏幕显示的颜色也不对,灰蒙蒙的颜色发冷发白,近看还有网格,看的眼睛痛,跟商家沟通,商家一直说商品是通过质检发出的,没有问题。反映了颜色问题,他们也说是显示屏批量不同,会有差别。实在看得眼睛受不了,我们说要把之前那个旧的修好寄回来,也不同意。来来回回都是那句话说已经通过质检的,放心使用,得不到处理。
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京东商城售后服务态度差
我在2023年3月10日在京东上的凤凰明星专卖店买了个滑板车,前半年可以说没骑过,今天刚骑了不到2月,感觉出现了点问题,之前沟通说问下售后,结果就没动静了!这个服务质量和态度太差了!
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淘宝商铺售卖带有配重物的黄花菜
2024年3月23号我在淘宝平台(金牌农产品卖家)这个商铺里面购买的黄花菜,内带有大块的配重物净重量严重不足要求把缺少了重量折价10补给我,商家和平台到现在一直没有解决,请有关部门尽快核实解决处理此事,谢谢!
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天猫国际散粉批号无法查到,客服解决不了
天猫国际买个散粉 有批号但是查不到批次 客服来电说是正品 但是我这边一些鉴定都不确定 客服解决不了 连换货都不说 要求合理解决
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