3月8号在达令家平台买的雪花秀，到现在迟迟没有收到货，客服电话无人接听，欺骗消费者。

货物收不到，客服给的多个电话均无法打通，无人处理也不予理会，退款退不了

在达令家3月9日下单产品、多日后、平台自动签收。其实物流信息直至今日都未更新、也查不到相关信息。也没有收到货，希望贵部门予以帮助解决。本人要求退款.谢谢

要求退款，达令家自动签收后、物流信息未更新。时隔两个多月。要求退款处理、谢谢

2月24日下单，然后过了十几天物流一直在清关，于是我就退款不退货。结果被拒绝了，那我就在等，到3月中旬我看物流还没动，于是有申请退款，还是被拒。到今天物流不更新也就算了，直接显示已收货，货货没有钱钱也不退，说法也没有。难道就这样算了？欺骗消费者

2022年2月13日购买的雅诗兰黛产品，2月21日清关完成，至今已经自动确认收货，实际未收到货，物流也一直停滞，期间多次联系达令家客服，得到的回复都是让继续等待，等到3月23日，依然物流停滞不动，达令家客服这期间所有的作用很小，跟商家也无法沟通，也没有权限，也帮助不了消费者维护自身权益，达令家有明文规定，国际物流超过20天视为丢件，我这三件商品已经超过20天之久，四十多天了，投诉达令家无作为，退款也不及时处理，拒绝消费者退款，退订单，有点像非法集资，发虚拟商品，见不到实物

投诉达令家平台上的这款打印机质量问题，不处理问题，一味逃避处理问题，要求达令家平台安排人员上门维修，或者更换产品，另外投诉达令家店铺上商品没有配置保修卡，质保期一年的商品，扫描成了空白，复印出来也是空白，经常性不行，问题反馈给达令家平台，达令家平台却置之不理，这样的态度，严重要投诉。如果达令家平台不处理问题，要求退货或者更换货