由于临时原因去不了。打酒店电话，酒店叫我喊大众平台取消，大众点评客服说取消不了

在餐馆吃完留下评价，没有脏话粗话，大众点评恶意删评，不与显示，侵犯了我评价的权益

无故收到大众点评告知被扣除诚信分，说我参加了什么商家返现活动，但是我自始至终没有参加过，要求给个合理解释，人工打电话来说这是总部审核意见，你只有等待，只有认了，没有任何的解释。因为冤枉收取什么费用，要求解释却无法解释，担心诈骗，请大众点评给一个详细解释可以吗

大众点评系统给我发消息，说我因为受第三方干扰私下召集试吃好评活动给我降级处分，最近疫情原因没有去吃饭写点评，这样也说我参加商家活动，真的接受不了，然后客服给我打电话说了云里小坐这个店的名字，说就是这家店组织的，还是一个多月前我去消费的店，如果我有问题为什么当下不给我降级？我研究了我写的点评，就是这家店我没有写优质点评而已，就随意给我安一个罪名，大众点评现在无理到这种地步了吗？请拿证据说话？要是参加商家组织的活动，我就应该给人家写好点吧？而不是写的很一般，我自己消费后写了点评不是优质而已，就给我随意降级，我多年来辛苦写的点评拍的照片统统白费，必须给我一个说法

本人于2020年11月27日，在大众点评APP上，由于给店家差评，被名为张家全牛的店家辱骂。投诉大众点评，其只做删帖处理，明显是在维护店家。12月4日12时20分，投诉大众点评人工客服，告知四个小时给回复。截至18时，未收到任何回复。要求大众点评和店家做出解释和道歉。今天中午经过店铺门口，想拍照，店家跑出门想打我，我开车走，被敲玻璃好几下。请问店家是什么人？

2020.10.17在大众点评app中的订单查询到还有一张可用订单，为一张展览门票，因此和朋友们相约前往展览地方展览。到达现场后，工作人员扫描后告知，票券无法使用，致使无法参观。致电客服，客服对“为何可用订单下会出现无法使用的票”，不做正面回应，且拒绝提供解决方案。由于商家提供不真实的信息，导致我做出不明智的选择，造成了金钱，时间，精力上的浪费，且商户多次沟通仍然对该问题不正面回应，不解决，因此要求退款并且补偿。

大众点评商家恶意骚扰要好评，我多次致电投诉后 客服才回复停止骚扰 并无对商家处罚还要审核文字游戏就是不处罚 客服态度不好。过了一下小时商户在我评价下面留言 虚假信息 反馈客服客服无法处理 敷衍。商家还发红包要好评

有聊天记录 明显号被盗 就是不给我解决 就非要给盗我号的打电话 也不给解决

大众点评包庇消费者，消费者恶意差评。并恶意勒索，证据写的清清楚楚明明白白却申诉失败，并且我们商家按照他们的要求上传了所有证据。最后却以失败告终，录制视频的聊天记录写的很明，我要求他们还我公正

5月29日在大众点评上购买井格火锅（滨江宝龙店）代金券三张，但6月16日突然发短信过来说门店已变更，变更为临平银泰城店，两店相聚32公里，商家恶意变更地址，消费者容易漏掉，消费资金被占用，与当初买的门店不能购买，存在恶意欺诈和霸王条款。