概括:
本人于24年3月13号在诺云易用购买A+蒂伊医疗美容广州旗舰店的两支嗨体熊猫针,当初网购前商家未说明未使用前不可自行退换,后面4月21号我提出需要退款,商家答应我说需要先核销才能退款,我配合了,也告诉我会在15-30个工作日内退款,但是至今未退。
而且据我了解,A+蒂伊医疗美容不止针对我这笔退款
屡屡拖延,所以我有理由怀疑商家是故意违法筹款,而且这种还未使用但却不能自行退款的行为,已违法,望相关部门重视一下,帮忙了解一下情况,以及尽快退款。
诉求:一周内订单退款(2760元人民币)
购买的平台:微信小程序 诺云易用
订单编号:24****23****43****42****89
涉及的实体商家:
A+蒂伊医疗美容广州旗舰店(天河区珠江东路16号高德置地冬广场4层408)