2020年5月在有赞购买了英语小神童（所属北京优教于乐教育科技有限公司）芽芽班和苗苗班共计4年课程，共花费4899元；因为卖家承诺课程永久有效，而且还有班主任负责督促指导学习所以就买了，期间想开通课程学习，卖家让我自己直接去公众号报到就行，我询问指导老师相关的问题，对方才说报到后会进入班级群，进去之后也没见有老师招呼，我就感觉跟购买时说的不一样，孩子当时是不想学的正巧公司通知我出差两个月，我就没法在家陪着他学了，就又给办了延期，23年的时候孩子想学的时候我发现登陆不了了，试图联系卖家退货就联系不上了，9月份的时候联系有赞的在线客服传达我的诉求，但是一直没有得到答复，并且之前可以留言的店铺客服也没了，店铺通过有赞销售产品不需要交保证金什么的吗？为什么反映了店铺有问题还让店铺撤了？希望贵平台能帮助我，退回购买课程的费用。

我在有赞商城的店铺上 付款购买了商品，过几天显示交易取消，订单关闭，未收到退款，以及联系不上客服，也没有投诉反馈按钮

我前段时间在有赞平台的太原市迎泽区与邀百货店买了一件衣服，但是收到的与实际下单的不一样，于是与商家沟通后申请退款退货。但是在申请快递上门取件服务的时候没有取件码，立即询问商家，商家说没有也是可以的，结果在家等了一天快递也没有来，第二天再问商家，商家却让我自行退回。我在此与商家之间已经完全履行了退货责任。商家不配合，于是我又申请了仅退款，没成想，商家态度忒差，侮辱人格。

有赞说好30天非人工损坏，免费退货，但是我就试试鞋子，说影响二次销售，他们对影响二次销售没有任何规定，欺骗消费者，不予以退款

我于2024年4月30日在Be****fie美妆严选店铺购买护肤品，七天无理由退货，退货已签收一礼拜，还不退款，商家不回复任何信息，联系不到，诉求退款

我于2024-5-5在微信 有赞平台 耐美尔商城 购买了一个喷剂 用了身体不适应 有试用装 正装包装已打开 正装还没有使用过 我想要退货退款 商家以拆开包装为由 不给退款 说明在面页有说明 损害买家利益 介入有赞平台 客服 客服也是以商家商品面页为由 不给处理 我只想退货退款

我于2024年4月25日在爱依服有赞商城购买一件衣服，售价59元。平台保证7天内保价赔偿退款！我于2024年5月1日发现该衣服售价降低至49元，立刻发起了保价退款申请，并联系商城客服，客服一直不回复。不退款，不处理。5月6日商城客服拒绝退款。原因是我5月6日还没有收到退款，超时了，我没理解他们的逻辑不处理退款，说我时间超时的逻辑是什么

2024年3月在有赞平台购买衣服，订单号E20****27****80****40****19，收到货后发现商品无吊牌，无任何材质说明，生产商说明，要求退货，卖家同意退货后，按卖家给出的地址寄回，商品已签收，但是卖家拒绝退货，理由是未收到货，要求有赞平台介入处理退货，平台未介入，要求平台介入退货。

2024.05.01下午在微信京津冀联合旅游一卡通平台买的年票，但是我没有使用，这个可以退款的吧，商家不退款。希望可以全额退款谢谢，麻烦了。

我于2024年2月29日在有赞平台购买了商家促销的SK-ll化妆水，发现假货后联系客服退回，因为订单退货时效过了无法申请退货退款，客服让我私自退回，承诺收到货后退回货款给我，我退回产品后一直联系不了商家，商家电话也过期了