4月10号在微店app韩国宝藏安利社店铺下单了共5张专辑，加上路费一共754元，提确之后等了一个月，发消息商家也不回复，随后在这家店铺看其他商品时，无意间看到一些顾客的评价，才发现商家跑路了，我的诉求是希望商家能把实付款完整的都退回给我。

于2024年1月25日，在抖音直播间购买爱奇艺一年的会员仅用三个月就到期不可继续使用。联系商家后拒绝退款，后店铺被注销，找不到人，微店客服介入后商家仍然拒绝退款。维权无门。

我于2024年3月11日在微店app店铺：诚信书屋购买商品：动漫周边。出现商家发错货后拒绝售后，服务态度恶劣的问题，虚假发货等问题。我的诉求是：包邮退款退货原有单，退款现有单，赔偿损失。现描述事件情况如下： 4.13日 联系客服说明卖家发错货的情况。 因为我比较想要原来想买的那一款，且比较好说话，因此卖家提出该售后方案时同意。 达成售后方案： 我自留原有单，以优惠12r的价格拍下现有单。 4.23日第一次催促发货 被告知：遇上补货，2-3天内一定发出 4.28日 第二次催促发货 被告知：已发出，是物流公司忘记返单号。我要求给出单号后，客服迟迟不回复，等待无果。 5.5日 第三次催促发货并提出更改售后方案 被告知：补货遇到交通管制 注意⚠️❗️矛盾点：4.28告知已发出，现在又和我说是补货，这不是矛盾吗？ 协商结果：5.10前发货，否则更改售后方案给我退款退货。 5.10 不再要求发货，再次要求更改售后方案 物流状态仍显示未发货，无快递单号。客服告诉我今晚一定返单号，等待无果。 被告知：“今天安排补发了” 注意⚠️❗️告诉我今天才安排补发，坐实4.28告知的已发出是在欺骗消费者。 5.12 已申请退款，要求退货 1、客服在我提出诉求后长时间已读不回， 下午回我时给我发货，提供单号，但此单号至今（5.13）仍无物流信息，虚假发货。 提出无物流信息后避而不谈，且多次提出退款退货诉求已读不回，态度恶劣。 此时我已非常不满售后方案，多次要求更改。 2、客服驳回我的诉求，自己原有单发错货不给我退款退货，现有单迟迟不发货且虚假发货，多次违约欺骗消费者，反而反咬一口要求我仍然接受原有售后结果！ 3、提出8元补偿现有单迟迟不发货的赔偿方案，我不接受后一直已读不回，服务态度极差。至今仍未解决。现有单物流仍未有详情。

我于4月7号在微店（店铺名：猫不吃鱼吃啥）购买商品，卖家在5月12日污蔑我强退商品，并且以此强制退款，泄漏买家个人信息，限购她家商品。请给予店家惩罚

我于4月19日在微店店铺【为男人而开】购买书籍一本，当天商家发货并要求提前确认货款，后续才会给发货，如今货物并未到手，也没有发货，并且商家出现非法出版书籍读物并进行盈利的问题，先要求退全款，但是商家拒绝并扬言已拉黑，只退80%的货款，但是商家售卖的是非法盈利读物，这种东西还不能退全款么？并且平台一点也不保护消费者的权益，5月12日平台客服说要消费者自行联系商家，但是此时我屡次强调商家已经将我拉黑，并且该商家没有营业执照就进行非法商品售卖盈利，金额达数万元。我的诉求是:退全款，相关部门严格审查该进行售卖非法出版物盈利的商家，若情况属实请进行相关法律条文的处罚或者罚款 1.商品没有发货，没有补邮，并且该商家已经把我拉黑，该店铺的东西无法进行购买，请问拒绝退款后我又如何补邮获得我的商品？ 2.商品不是食品、生鲜、定制类产品，不影响二次销售，而且每次第一批销售过后都会有第二批余量再次销售 3.下单后商家虚拟发货并要求提前确认货款 4.消费法没有任何一条说明没到手的货物不能全退款 5.此商品并非无盈利商品，具体盈利多少有无超出官方规定有待商榷 6.此商品为书籍绘本类，不知道有无敲定书号，如此大规模贩卖不知道涉不涉及违反法律。根据并且商家没有营业执照，是个体户，这样的商家就进行大规模的贩卖本子书籍活动并进行盈利，平台是否存在监察失责？商家盈利额是否达到了法律要求的处罚金额？从商家指路的社交平台可以看出，该商品是文字图片结合的书籍本子类，并且可以在该店铺看到商家还有后续的贩卖绘本计划，请问这种大规模的贩卖有无违反国家规定，有无书号 预售结束前退款有任何违反法律规定的么？ 此书籍本有正版书号么？有商品条形码么？如此大规模贩卖两次，赚的钱和官方要求的相符么？ 整条交易记录只字未提定制二字，只是让发游戏自证来证明是游戏玩家不是黄牛，请问这个自证和定制有关系么？商家说的定制二字纯无稽之谈，定制是每个人按需下单独一无二，这种大批量下印的制品和定制的定义不符 因此，商家在没有发货并且绝不影响二次销售的情况下要求只退80%的款项，那剩下20%的款项是符合游戏ip官方规定的么，是符合中华人民共和国消费法法律规定的么，有人纵容不代表可以强买强卖强行克扣款项，灰色交易不代表可以违反法律。并且退款商品没有一点是不符合微店平台未发货期间退款的规定要求的。

2024年4月22日在微店，店铺：爱儿美儿童摄影，拍了个288的套餐，因计划有变，需要退款，但商家拒绝退款，让找当时推销的微信销售，找了以后，销售说退款需要扣除21%的费用，但当时购买的时候，销售并为特此说明，作为消费者完全不知情，也找了平台客服介入，平台客服向着商家，退款就扣除21%，我需要商家全额退款

2024.4.25孩子在微店购买店铺花与荧文创福袋两个（已下架），其中两包贴纸包只有五张贴纸，询问后发现是赠品，而少了两包正货未发，申请退货退款，提出卖家承担运费，卖家含糊不清，且后续颠倒黑白说自己只是没法赠品不存在漏发情况，请卖家承担的12元退回运费

我于2024年4月28日，在微店APP电商平台店铺名19****AB，购买两双鞋子价值1080元，店铺商家以平台会扣取高额推广费用，让我线下通过支付宝支付，付款后一直不发货，要求退款也不退款，不回信息至今5月10号，我的诉求追回货款并且封禁该店铺商家

已付虚拟发货的钱，但因为忘记补邮，没有真实发货，现在联系卖家，卖家自己定的规则是不退款不发货，希望可以退款，那我的钱就不是钱吗，这个规则不违法吗，且态度一般。

购买一双鞋子，客服推荐尺码有问题，换货，已经有退货物流了不给退款，告诉我所有电商都一样不收到货不给退款，微店平台客服也不给处理，一直就说催促，没有任何进度