广东省广州市白云区盛亿皮具城，微店店名：众匠奢品。我于4月11号下单购买一个箱包，花费1599，15号到货后发现不合适，当及联系客服退货，并告知，箱包五金无拆损即可(没有让我检查外包装），我就寄出了顺丰，当晚收货后，第二天一早就寄出了顺丰。到货后以外包装破损为借口，拒绝我的退款申请，购买的产品并无破损。无法提供给我邮出的时候就是完好的证据。需要对方退货退款，并赔偿损失费。

我在2023年11月30日购买微店“会员影视”店铺中爱奇艺的年费会员，总金额98元。商家说按季度发放，发放的第一季度会员到期后，商家没有续费。联系商家回复的是无法发放后续会员，要求我下载陌生app并补偿剩余会员天数到该app上。我不同意，要求退款，商家不退。联系微店客服，最后判定商家应退款剩余未发放天数共计9个月，退款金额73.5。但是商家一直没履行退款，微店官方客服说商家注销店铺并且退还保证金，无法从商家账户里划款。以至我从3月4号开始申请退款，到现在没收到退款。举报微店监管不当，不能处理售后问题。只能踢皮球，提给店铺，然后又说店铺联系不上。要求退款73.5元。

通过抖音报名成都清风塾教育咨询有限公司，在该公司学习团购带货，前期该公司承诺0基础小白无货源带货，一台手机兼职卖货月入1万+、高佣商单素材以及货源渠道、账号诊断指导、获得高佣达人账号资质、开通达人带货资质并绑定平台、一对一服务、VIP 直播课程。随后本人于2023年9月7日向该公司缴费共计5680元。缴费后发现，该公司教学并未根据学员自身情况展开教学导致没有学会任何知识，和老师沟通没有学到知识，直接就拉黑本人微信。与前期承诺一对一教学不符，本人要求退款未果

我在昨晚买下了香港回广州的巴士，家里老人住院，临时有了变故去不了，在第一时间立马申请退款，商家没有页面说明不能退款，一直要求我转让，现在我要求商家给我进行退款处理。订单号：8255****，我不接受转让，页面也从未说明不能申请退款，我的诉求就是：给我退款

在微店购买商品发货前申请退款卖家和平台都拒绝退款，违反了微店本身提出的7天无理由退换规则。

在微店一家名为直邮德国的店购买了一块手表和一套口红，在商家未发货前发起退款申请，商家迟迟不同意退款，投诉到微店客服那里，客服也没有按照正常流程给我直接退款。而是告知我商家不退不换无法给我退款。这种做法不符合微店本身七天无理由退换货的原则，商品未发货也为给商家造成损失，应该马上给买家退款才是正确做法。

我在2024年4月19号在微店 店名叫发爆不杀猪的商家跑单，我购买的商品他不发货，我申请退款了他也拒绝退款，我现在在学校都要被饿死了。这种商家就应该被封杀

我在13号购买了北京优课教育，说好了三天无理由，第二天我要退款不让退，并且商家在微店注销了店铺，该商家没有办学资质教师都没有教师证，本来说好了要退但是拖了一周最后说不退，找平台平台电话打不通留言也不处理

我于2024年4月22日在微店KPOP-SHOP，购买克拉盘，发现买错后立马申请退款却被告知要扣除30%手续费，我认为我没有享受到任何消费者权益，此条款属于霸王条款强制扣费，完全不合理，违反《消费者权益保护法》第25条，演出门票属于7天无理由退换商品，且《消费者权益保护法》明确规定:经营者不得以格式、条款、通知、申明等方式做出排除或限制消费者权益、减轻或者免除声明者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易，KPOP-SHOP这种做法属于阻挠7天无理由退款规定。我在此提出合理诉求:微店app将我所购买产品的金额退回，希望平台伸出援手，维护消费者权益保护法的实施以及公民的合法权益。

去年11月9日，通过抖音直播在微店购买了酷狗音乐会员，我付完款他们表示是分期到账，一共分为4几个，11月9日到账一个季度，24年3月我看还没账，他们表示他们系统出现问题，酷狗会员到账不了，表示换成其他不认识的平台会员，我这边表示要不退剩余的款项，要不就给我酷狗会员，但他们截止今天21号，他们这边也没有回复我信息，店家电话打不通，信息也不回