与“微信交易商品丢失/损坏”相关投诉
处理中
微信号为wx****************31的修理师修理玛瑙手镯损坏不赔偿
他是一名微信号为wx****************31,微信名为久怀的修理抛光手镯的师傅,我4月16日通过微信找到他,需要修理的是一只白蓝冰飘大雪贵妃手镯,于是发了图片给他告诉他需要修理的地方,修理费为80元,他说可以修理后我当日快递给他寄过去了,快递单号为7732****,寄过去之前手镯只有一点指甲大小的微抠,有照片证明,次日他就收到了快递,从他收到快递发的图片看也是我寄过去之前的样子,到了4月19日他做好后给我发了视频,视频是室外阴天拍摄,当时我没仔细看便转了工费80元加快递费6元让他发货了,发货的订单号为YT74****55****26,到了4月21日我收到了快递,拿出快递第一反应就是检查修理的地方,发现修理的地方并没有修理,别的地方也多了许多修理痕迹,而且还多了两圈很丑且寄之前也没有的晶片,晶片在玛瑙里面属于瑕疵,极大的影响了其手镯的美感和价值,属于修理过程中损坏导致,给我造成了重大经济损失,此手镯购买于2023年10月29日在闲鱼二手交易平台上,白蓝大雪冰飘玛瑙手镯当时价格为3500元,当时是卖家和另外一只灰蓝冰飘玛瑙手镯一起捆出的,灰蓝冰飘玛瑙手镯1200元,卖家是因为灰蓝冰飘不太好出才一起捆出的,我是为了白蓝大雪冰飘玛瑙手镯才接受捆出的,另外一只灰蓝冰飘手镯手镯是不好太看的,由于我不要鉴赏,卖家以一起4600元的价格给我了,灰蓝冰飘玛瑙手镯于2024年4月4日售出,由于手镯较难看,于是以327.5元的低价出售了,总价4600元减去另外一只出售的价格327.5元,所以此手镯价格为4272.5元,况且现在白蓝大雪冰飘玛瑙手镯的价格也非常高,远远超于此手镯原价值,事后他发了100元给我作为工费补偿,工费加运费86,多余的14从我购买手镯钱里扣,要求赔偿4258.5元
处理中
微信交易修理手镯损坏索赔
他是一名微信号为wx****************31,微信名为久怀的修理抛光手镯的师傅,我4月16日通过微信找到他,需要修理的是一只白蓝冰飘大雪贵妃手镯,于是发了图片给他告诉他需要修理的地方,修理费为80元,他说可以修理后我当日快递给他寄过去了,快递单号为7732****,寄过去之前手镯只有一点指甲大小的微抠,有照片证明,次日他就收到了快递,从他收到快递发的图片看也是我寄过去之前的样子,到了4月19日他做好后给我发了视频,视频是室外阴天拍摄,当时我没仔细看便转了工费80元加快递费6元让他发货了,发货的订单号为YT74****55****26,到了4月21日我收到了快递,拿出快递第一反应就是检查修理的地方,发现修理的地方并没有修理,别的地方也多了许多修理痕迹,而且还多了两圈很丑且寄之前也没有的晶片,晶片在玛瑙里面属于瑕疵,极大的影响了其手镯的美感和价值,属于修理过程中损坏导致,给我造成了重大经济损失,此手镯购买于2023年10月29日在闲鱼二手交易平台上,白蓝大雪冰飘玛瑙手镯当时价格为3500元,当时是卖家和另外一只灰蓝冰飘玛瑙手镯一起捆出的,灰蓝冰飘玛瑙手镯1200元,卖家是因为灰蓝冰飘不太好出才一起捆出的,我是为了白蓝大雪冰飘玛瑙手镯才接受捆出的,另外一只灰蓝冰飘手镯手镯是不好太看的,由于我不要鉴赏,卖家以一起4600元的价格给我了,灰蓝冰飘玛瑙手镯于2024年4月4日售出,由于手镯较难看,于是以327.5元的低价出售了,总价4600元减去另外一只出售的价格327.5元,所以此手镯价格为4272.5元,况且现在白蓝大雪冰飘玛瑙手镯的价格也非常高,远远超于此手镯原价值,事后他发了100元给我作为工费补偿,工费加运费86,多余的14从我购买手镯钱里扣,要求赔偿4258.5元
已完结
微信交易卫衣丢失未发货
我在1.23日在这家微商购买了一件卫衣,让我加另外一个微信号支付,单号出的很快,但是迟迟不发货,因为过年期间我要回老家,地址填的是现住址,过年回老家这边没人接收,所以我改了老家地址,后面我都快要回来了还是没有发货,所以我又让他改了一次地址,该回了原本的住址,当时快两个月了还是没有收到那件衣服,好像是弄丢了,我一直给他发信息催他,我不知道他是看见故意不回还是什么情况,迟迟不回消息,直到4.6号这天奇迹般的给我回了信息,说他们没有合作了,让我去找快递赔付,我给中通快递打了好几个电话,他们客服明确的说已经赔付给商家了,我跟他说了他说他去查一下,就是这一查一去不复返,我问他什么情况了,也是在没回过我了。希望能得到回复,我还是个学生,希望能要回我的钱
处理中
微信交易衣服质量问题需退款
我与2024年3月30日在微信号:lu****589购买了衣服一套,商品与2024年4月4日发货,2024年4月6日到货,期间我并没有仔细检查商品是否有质量问题,并且在2024年4月18日,第一次穿着该服装,商品吊牌保存完好,朋友发现服装上有破损,回到家后发现裙子上也有质量问题,做工走线不工整,并且第一时间联系了商家,在聊天过程中商家也承认过商品是质量问题,但是以提出赔偿40元来解决问题,但是衣服多处质量问题,本人并不接受商家的处理方式,商家立即将我拉黑。而且该微信号有没有经营服装的经营资质也无从查证,现需要该微信号进行退货退款
处理中
微信交易买坏水果
我于2024年4月20日晚7点27分,在厦门市三丘码头前往中山路地下通道的小滩上购买水果,买了3个莲雾和1个释迦果,卖主看我是外地游客,便给了我坏的释迦果,回去切开一股发酵发霉的味道,莲雾3个10元,释迦果1个10元,还声称她给我挑的是都是好果子,称释迦果变黑更甜,我也就信了,作为游客被骗我也是很无语,幸好莲雾还能吃,释迦果直接不能吃。
处理中
微信交易盲盒瑕疵娃退款投诉
我前几天在微信小程序泡泡抽盒机买的盲盒,收到的娃有瑕疵,好几处瑕疵,我跟客服说退货退款他说他们不支持,只补偿给我十块钱优惠券,就这个质量,我花70难道买个瑕疵娃吗???再不就只支持换货,就这个质量谁敢换啊,换完还这样哟怎么办?就这一个小娃70也不便宜,谁愿意收到瑕疵娃啊?我的诉求是退款
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微信交易买烂糖葫芦
关于我在东莞燕岭学校附近买了三串糖葫芦。结果拿着吃的时候都是烂的。还说是烫熟的。一看就是烂的。我当时没有认真看
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微信交易欺骗消费者
我在微信上与浙江义乌里良汭服装公司的销售员对接了一款半裙,该半裙,起初是没有详细告知过有两种成分,因为我有在开卖前向其确认过成分,质检报告给的也是粘纤这个成分,而且我在中途问过销售半裙是否有挂绳这个问题,因为一条裙子是有挂绳,一条没有,他最终解释是让我按照没挂绳卖,卖去出去之后,客人收到成分并粘纤的成分,我找到销售,后续才知道这个裙子跟我说有两种成分,行,到这里也就算了,最后找到其阿里巴巴公司,同价位的粘纤成分的半裙,售价为29,此销售非要按照37元卖给我,一个公司就算不同部门为什么要有两种售价,此行为难道不是欺骗消费者吗。我去了其浙江公司,当时告诉我我要的老版本没有了,只有主播款,主播款当场也没有告知我不分,版本类型,又导致我需要更换,涤纶裙子阿里巴巴售价23元,被我们客户找寻到,我只能按照22元到手价给客户,以及额外补偿5元给客户解决此问题,他们阿里巴巴部门,这条裙子售价23元,同样出现评论里有粘纤成分的这个价格,如果我不发现这个问题,而且销售也是亲口说了,老版本当清仓,22元也可以发粘纤的成分,第三批发过来词条裙子多次破损,销售不正面积极回复,导致受损严重,我要求其公司赔偿我所卖损失,因为是他们没有告知清楚导致我受损。现在还有把差的贴的粘纤的标给我的。大无语,花了37还要买成便宜的
处理中
微信交易硬物投诉
2024年4月18日,在福建省莆田市秀屿区笏石镇新佳佳超市购买两盒葱油饼及散装面包,食用面包时发现硬物,勘测是指甲碎屑,相当恶心,希望相关部门处理。
处理中
微信交易水乳漏完客服不解决
我之前在左艺客服那里买了一个水乳,然后我打开使用,旅行带出来了,结果漏了我一个行李箱,我找客服,客服只说下次再买送小样,可我新买的全漏完了
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